Organic traffic là thuật ngữ để mô tả lượt truy cập website thông qua kết quả tìm kiếm tự nhiên từ các công cụ tìm kiếm như Google, Bing…
Tối ưu Organic Search giúp doanh nghiệp có được nhiều lợi thế trong việc làm chủ lĩnh vực của mình.
1. Organic Traffic là gì?
Thuật ngữ “Organic Traffic” (Lưu lượng truy cập không phải trả tiền) được sử dụng để chỉ những khách truy cập đến trang web của bạn đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên chứ không phải đến từ kết quả quảng cáo.
Organic Traffic ngược lại với Paid traffic (lưu lượng truy cập phải trả tiền), xác định các lượt truy cập được tạo bởi quảng cáo có trả tiền.
Khách truy cập được coi là không phải trả tiền tìm thấy trang web của bạn sau khi sử dụng công cụ tìm kiếm như Google hoặc Bing, vì vậy họ không được bất kỳ trang web nào khác “giới thiệu”.
Ví dụ:
Khi bạn tìm kiếm từ khóa “Iphone 12” trên Google, kết quả xuất hiện cả quảng cáo (khung màu vàng) và hiển thị tự nhiên (khung màu đỏ). Nếu khách hàng nhấp vào kết quả quảng cáo, thì lượng truy cập về website sẽ là Paid traffic.
Ngược lại, nếu khách hàng nhấp vào kết quả hiển thị tự nhiên, thì lượng truy cập về website là Organic traffic.
Cách dễ nhất để tăng lưu lượng truy cập không phải trả tiền của trang web của bạn là xuất bản nội dung chất lượng và có liên quan trên blog của bạn thường xuyên.
Tuy nhiên, đây chỉ là một trong những chiến lược được sử dụng để thu hút khách truy cập mới. Nhánh của tiếp thị trực tuyến tập trung trực tiếp vào việc cải thiện lưu lượng truy cập không phải trả tiền được gọi là SEO – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
2. Theo dõi Organic Traffic ở đâu?
Để theo dõi và phân tích lưu lượng Organic Traffic vào website thì bạn có thể sử dụng 2 công cụ phân tích lưu lượng truy cập chính từ Google là Google Search Console và Google Analytics.
Để sử dụng 2 công cụ này, chắc chắn bạn phải có một tài khoản Gmail và phải làm một số bước để xác nhận mình là quản lý trực tiếp website mà bạn đang muốn theo dõi.
Với công cụ Search Console, đây là công cụ mà nó bao gồm các báo cáo chính về Organic Traffic.
Bạn chỉ cần đăng nhập vào công cụ này và có thể theo dõi lưu lượng traffic từ Organic trong phần tổng quản/hiệu suất.
Ngoài ra công cụ này cũng giúp bạn theo dõi một số chức năng quan trọng khác trong SEO như số lần website được hiển thị, tỷ lệ click, danh sách từ khóa đem đến lượng truy cập cùng với vị trí trung bình của từ khóa đó theo thời gian….và còn nhiều chức năng hữu ích khác.
Với Google Analytics, bước đầu tiên bạn cần thực hiện để phân tích lưu lượng truy cập Organic, lưu lượng truy cập SEO, trong Google Analytics là truy cập báo cáo Nhóm kênh, bạn tìm thấy báo cáo này bằng cách nhấp vào Chuyển đổi / Tất cả lưu lượng truy cập / Kênh.
Do đó, bạn có thể xem lưu lượng truy cập trang web khác nhau theo các nguồn. Truy cập Tìm kiếm không phải trả tiền, bạn sẽ phân tích được chi tiết các chỉ số tương ứng với lượng truy cập không phải trả tiền.
Báo cáo này là một trong những báo cáo quan trọng nhất trong việc đánh giá kết quả của chiến lược tối ưu hóa SEO.
Bạn có thể phân tích các số liệu phức tạp hơn, chẳng hạn như các trang đích và từ khóa đã thu hút nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền nhất và nhiều chỉ số có liên quan khác.
Analytics là một ứng dụng được cung cấp miễn phí bởi Google để giám sát tất cả hoạt động trên một trang web, một công cụ phân tích trang web.
Thông thường, hầu hết chủ sở hữu trang web sử dụng công cụ này để xem lưu lượng truy cập tổng thể của trang web, thời gian trung bình của khách truy cập vào trang web, số lượng trang đã truy cập, nguồn lưu lượng truy cập (trực tiếp, không phải trả tiền, giới thiệu, lưu lượng truy cập có trả tiền), cộng với các từ khóa đã tạo lưu lượng truy cập hữu cơ.
3. Tại sao Organic Traffic lại quan trọng?
Organic traffic (lưu lượng tự nhiên) là số lượng người truy cập website của bạn thông qua các kết quả tìm kiếm không phải trả tiền, chẳng hạn như kết quả tìm kiếm trên Google.
Đây là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trực tuyến vì có nhiều lý do mà organic traffic được coi là quan trọng:
- Tính ổn định và bền vững: Organic traffic thường duy trì ổn định và bền vững hơn so với các nguồn traffic khác như quảng cáo trả tiền. Khi bạn xây dựng một vị trí tốt trong kết quả tìm kiếm tự nhiên, bạn có thể tiếp tục thu hút lưu lượng người truy cập mà không phải chi trả nhiều cho quảng cáo liên tục.
- Tích hợp tốt với mục tiêu người dùng: Organic traffic thường đến từ những người dùng có mục tiêu cụ thể và tương thích với nội dung của trang web bạn. Điều này có nghĩa là khả năng chuyển đổi và tương tác của họ với nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cao hơn.
- Tiết kiệm chi phí: So với quảng cáo trả tiền, việc xây dựng và duy trì một chiến dịch SEO hiệu quả có thể tiết kiệm được nhiều chi phí. Mặc dù cần một đầu tư thời gian và công sức ban đầu, nhưng kết quả trong dài hạn có thể rất đáng giá.
- Sự tạo dựng thương hiệu: Vị trí cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên thường gây ấn tượng tốt đối với người dùng. Điều này giúp xây dựng uy tín và sự tin tưởng trong mắt họ, làm cho thương hiệu của bạn trở nên đáng tin cậy và chuyên nghiệp.
- Trao đổi giá trị dài hạn: Organic traffic thường dẫn đến những người dùng có ý định mua hàng hoặc tương tác lâu dài với nội dung của bạn. Điều này có thể tạo ra một mối quan hệ dài hạn với khách hàng, đồng nghĩa với việc họ có thể quay trở lại trang web của bạn và thậm chí giới thiệu bạn với người khác.
- Thúc đẩy tăng trưởng tổng thể: Organic traffic đóng góp quan trọng vào tăng trưởng tổng thể của doanh nghiệp, đặc biệt là khi nó kết hợp với các chiến dịch tiếp thị khác như xã hội, email và nội dung.
Với những lợi ích trên, không khó để hiểu tại sao organic traffic được xem là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến của hầu hết các doanh nghiệp.
4. Direct Traffic (Lưu lượng truy cập trực tiếp) là gì?
Direct Traffic có nghĩa là tất cả người dùng nhập trực tiếp URL của trang web vào thanh tìm kiếm của trình duyệt của họ. Direct Traffic cũng bao gồm những người dùng đã nhấp vào liên kết của trang web thông qua danh mục “Yêu thích” của trình duyệt.
Ngoài ra, khi chúng tôi nói về lưu lượng truy cập trực tiếp, chúng ta cũng có thể tính người dùng nhấp vào các liên kết từ các tài liệu không được lập chỉ mục.
Dữ liệu của lưu lượng truy cập này sẽ được thống kê trong nhiều trường hợp, nó đến từ các nhân viên nội bộ của công ty, đối tác hoặc khách hàng hiện tại truy cập trực tiếp qua trang web của bạn để xem thông tin hoặc kết nối với tài khoản của họ trên website.
Đây cũng là một loại traffic chất lượng vì nó cho thấy danh tiếng của thương hiệu website nếu người dùng truy cập trang web của bạn một cách tự nhiên.
Thu hút khách truy cập mới là điều cần thiết, nhưng giữ chân họ còn quan trọng hơn. Bởi vì nó được thực hiện bởi những người truy cập có liên quan, lưu lượng truy cập trực tiếp là một dấu hiệu thiết yếu cho thấy sức khỏe của trang web.
Số lượt truy cập trực tiếp, tỷ lệ của họ trong tổng số lượt truy cập, cũng như hành vi của những người đã truy cập trực tiếp vào trang web (trong Google Analytics là giữa các phân đoạn được xác định trước, vì vậy chỉ cần một vài cú nhấp chuột) là những chỉ số quan trọng trong việc phân tích chất lượng lưu lượng truy cập trang web.
Bản thân các công cụ phân tích trang web sẽ phân đoạn lưu lượng truy cập theo nguồn và có một phần báo cáo riêng cho lưu lượng truy cập trực tiếp.
5. Sự khác biệt giữa Organic Traffic và Direct Traffic
Traffic là đơn vị đo lường của một trang web. Mục tiêu của bất kỳ trang web nào là thu hút lưu lượng truy cập bởi vì một lượng lớn khách truy cập đại diện cho một lượng lớn khách hàng cho công ty, và khách hàng tạo ra doanh thu.
Đồng thời, điều quan trọng là phải biết những loại lưu lượng truy cập là gì, làm thế nào và khi nào chúng ta có thể thu hút khách.
Trong việc tiếp thị trên tìm kiếm và internet thì 2 nguồn lưu lượng từ tự nhiên và trực tiếp là 2 nguồn traffic chất lượng nhất trong tất cả.
Lưu lượng truy cập trực tiếp được thể hiện bằng các truy cập trực tiếp của trang web. Loại lưu lượng truy cập này bao gồm những người dùng truy cập trực tiếp và thường xuyên vào cùng một trang web mà không cần sử dụng công cụ tìm kiếm hoặc một website giới thiệu khác.
Thời gian dành cho trang web là một chỉ số quan trọng gợi ý cho Google rằng trang web của bạn cung cấp nội dung chất lượng và do đó cung cấp cho bạn nhiều Authority hơn.
6. Lợi ích của việc đầu tư vào Organic Traffic?
Hiện nay, với sự phát triển của lĩnh vực Digital Marketing thì Organic Traffic đã trở thành mối quan tâm hay mục tiêu chính của nhiều công ty.
Vì thế, cùng tìm hiểu những lợi ích mà chiến lược này có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn!
-
Lợi ích về chi phí
Trước hết, Organic Traffic góp phần giảm chi phí cho chiến lược Marketing của bạn, nếu so với việc sử dụng quảng cáo.
Do đó, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu bán hàng cao hơn. Do đó, người ta có thể nói rằng tỷ lệ chi phí về lợi ích của Organic Traffic là không nguồn nào có thể thay thế.
-
Khả năng mở rộng
Quảng cáo không thể mở rộng. Kể từ thời điểm bạn ngừng bỏ tiền để chạy quảng cáo, lưu lượng truy cập của bạn sẽ giảm.
Ngoài ra, chi phí thu hút một số lượng lớn khách truy cập có trình độ có thể không khả thi. Với Organic Traffic, điều ngược lại xảy ra: khi bạn càng có nhiều lượt truy cập, chi phí đầu tư của bạn sẽ ngày càng thấp so với doanh thu.
-
Khoảng thời gian
Một chiến lược hữu cơ không có ngày hết hạn.
Một bài đăng trên blog có thể tạo ra hàng triệu doanh số bán hàng liên tục trong một thời gian dài, điều này gần như là không thể nếu so với chi phí để duy trì một chiến dịch paid traffic chạy liên tục.
-
Xây dựng mối quan hệ
Paid traffic có giá trị riêng của nó, nhưng nó phù hợp hơn cho những người muốn tiếp cận khách hàng và bán hàng ngay lập tức. Để xây dựng mối quan hệ thân thiết và hướng dẫn khách hàng trong suốt hành trình mua hàng, Organic Traffic là lựa chọn tốt nhất.
Chỉ cần xem xét những gì chúng tôi đã nói về chi phí, xây dụng niềm tin của người dùng và khả năng mở rộng tăng cường.
7. Các chiến lược tốt nhất để có được Organic Traffic?
Nếu bạn đã bị thuyết phục rằng Organic Traffic là một chiến lược tốt để đầu tư, thì câu hỏi duy nhất trong đầu bạn lúc này là: “làm thế nào để có Organic Traffic?”.
Và câu trả lời là: với các chiến lược phù hợp, như những gì chúng tôi trình bày dưới đây!
-
Content Marketing
Content Marketing là một trong những trụ cột của Digital Marketing. Ngày nay, thế hệ Organic Traffic hầu như không xảy ra nếu không có một số loại nội dung thu hút cá nhân.
Vì vậy, nếu bạn muốn thu hút khách truy cập đủ điều kiện mà không cần dùng đến các nguồn trả phí, hãy tìm hiểu cách thức hoạt động của Content Marketing và những gì bạn cần làm để áp dụng nó một cách nhất quán.
-
SEO
SEO (Search Engine Optimization) là tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm. Điều này có nghĩa là làm cho website của bạn dễ dàng được Google và các công cụ tìm kiếm khác tìm thấy hơn.
SEO, giống như Content Marketing là một chiến lược rất hiệu quả nhưng cần có thời gian và yêu cầu hiểu rõ bản chất của nó. Tùy thuộc vào website của bạn trông như thế nào ngày hôm nay, sẽ cần phải thay đổi rất nhiều thứ.
Nhưng đừng nghi ngờ rằng nỗ lực đó là xứng đáng: một website được Google đánh giá cao là một ứng cử viên sáng giá để tạo ra Organic Traffic.
-
Email Marketing
Xây dựng mối quan hệ với những người truy cập nội dung của bạn là cách duy nhất để biến khách truy cập đơn giản thành khách hàng tiềm năng và sau này thành khách hàng.
Email Marketing là một trong những kênh tốt nhất để nuôi dưỡng sự quan tâm của khán giả trung thành với nội dung cập nhật và phù hợp.
Và với một danh sách email người dùng hay khách hàng đang quan tâm đến thương hiệu hay website của bạn, việc hướng các lượt truy cập vào nội dung của bạn sẽ dễ dàng hơn.
