Bạn có đang tìm hiểu vì sao sở hữu tất cả các vị trí có sẵn trên Google Tìm kiếm cho các tìm kiếm có thương hiệu không? Nếu không, hãy đọc bài viết này để tìm hiểu cách tối ưu hóa cho Traffic Search với các từ khóa gắn với thương hiệu.
Nếu bạn nhập tên thương hiệu của mình vào Google Tìm kiếm ngay bây giờ, bạn sẽ thấy gì?
Khi ai đó đang tìm kiếm thương hiệu của bạn, bạn muốn nội dung của mình thống trị trang kết quả tìm kiếm (SERP).
Hãy xem xét bối cảnh của các kết quả từ Search Ogarnic có thể có trên một trang tìm kiếm ngay bây giờ – chúng bao gồm kết quả địa phương, kết quả video, kết quả hình ảnh, kết quả tin tức và hơn thế nữa.
Thương hiệu của bạn có sở hữu tất cả các vị trí có thể có?
Đọc tiếp để tìm hiểu về những cơ hội này và xem cách tối ưu hóa lưu lượng truy cập tìm kiếm không phải trả tiền có thương hiệu.
Search Branding – Tìm kiếm Thương hiệu là gì?
Đúng như nghĩa đen của cụm từ này, tìm kiếm có thương hiệu xảy ra khi ai đó nhập tên thương hiệu hoặc một từ khóa + thương hiệu vào công cụ tìm kiếm. Các Marketer cho thương hiệu đó hy vọng mục đích đằng sau hành động này là một sự quan tâm thực sự từ khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại.
Tuy nhiên, có nhiều lý do khác khiến một người có thể tìm kiếm thương hiệu. Nó có thể đến từ các đối thủ cạnh tranh, các nhà đầu tư muốn tìm hiểu về thương hiệu này hoặc các ứng viên đang tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới đều có thể thực hiện các tìm kiếm có thương hiệu.
Khi ai đó đang tìm kiếm thương hiệu của bạn, bạn hy vọng rằng họ sẽ nhập từ khóa chính xác tên thương hiệu của bạn. Nếu không, bạn có thể dễ dàng mất lưu lượng truy cập đó.
Không có cách nào tuyệt vời để thu thập lưu lượng truy cập đó một cách tự nhiên, nhưng việc thêm lỗi chính tả vào chiến dịch tìm kiếm PPC được gắn thương hiệu có thể hữu ích.
Chống nhầm lẫn tìm kiếm có thương hiệu trong SERPs
Những rủi ro khác xảy ra khi mọi người đang tìm kiếm một thương hiệu có tên giống với tên khác, hoặc thậm chí là một sự mô phỏng.
Thật vậy, nhiều thương hiệu có tên tương tự. Hãy xem xét sự cạnh tranh cho các kết quả tìm kiếm tự nhiên có thương hiệu cho từ khóa “blue ocean”, như được hiển thị bên dưới.
Cả Blue Ocean Contact Centers và Blue Ocean Strategy đang cạnh tranh cho cụm từ này (nhiều người có thể đang tìm kiếm với hy vọng được nhìn thấy đại dương xanh tuyệt đẹp của Trái đất chúng ta theo nghĩa đen).
Điều này xảy ra hàng triệu lần mỗi ngày với các tên thương hiệu giống nhau và với những thứ khác.
Trong thời đại tiếp thị kỹ thuật số, các thương hiệu nên suy nghĩ lại về việc tạo ra một công ty có cùng tên với một thương hiệu hoặc đối tượng chung chung khác, nếu có thể.
Sự nhầm lẫn trong tìm kiếm thương hiệu cũng xảy ra khi người dùng của công ty bạn không hiểu đầy đủ tên thương hiệu là gì.
Ví dụ: báo cáo truy vấn sau đây từ Google Search Console cho thấy rằng đối tượng này đang nhầm lẫn về phiên bản tên thương hiệu nào là chính xác:
Các nhà tiếp thị nên tập trung vào các chiến dịch nâng cao nhận thức về thương hiệu để tránh việc sử dụng sai thương hiệu trên thị trường. Giáo dục người dùng về sự hiện diện của bạn bằng cách sử dụng tên thương hiệu nhất quán sẽ khuyến khích việc áp dụng và độ chính xác.
Xây dựng các tiêu chuẩn sử dụng tên thương hiệu vào giọng nói / giọng điệu và các nguyên tắc biên tập để đảm bảo tất cả nhân viên đều tuân theo và góp phần vào việc sử dụng tên thương hiệu phù hợp trên thị trường.
Các Digital Marketer có thể đo lường tác động của những nỗ lực của họ trong báo cáo Cụm từ tìm kiếm bên trong bảng điều khiển. Và hy vọng, theo thời gian, các tìm kiếm có thương hiệu chính xác sẽ tăng lên.
Tuy nhiên, vì điều đó đang xảy ra, các nhà tiếp thị cần tập trung vào những gì họ có thể kiểm soát, bao gồm cả việc tối ưu hóa cho tất cả các vị trí trong kết quả tìm kiếm được gắn thương hiệu.
Tối ưu hóa cho tất cả các phần của SERP
Việc tối ưu hóa cho tất cả các khả năng kết quả của công cụ tìm kiếm đòi hỏi nhiều tài nguyên và cuối cùng việc cố gắng xuất hiện ở mọi nơi sẽ không có ý nghĩa đối với tất cả các thương hiệu.
Mặc dù các nhà tiếp thị thường muốn trang web của họ xuất hiện ở vị trí không phải trả tiền đầu tiên khi ai đó nhập tên thương hiệu của họ (ngay trong chiến dịch quảng cáo có thương hiệu), không phải tất cả các thương hiệu đều có thể xác nhận kết quả địa phương, kết quả tin tức, v.v.
Ví dụ: một công ty thương mại điện tử chỉ trực tuyến chỉ dựa vào vận chuyển theo đơn giản là không đủ điều kiện cho các kết quả địa phương của Google Doanh nghiệp của tôi vì nó không có địa chỉ thực.
Tương tự, kết quả tin tức sẽ chỉ có thể truy cập được đối với các thương hiệu được đề cập trong các ấn phẩm tin tức.
Các kỹ thuật khác nhau được yêu cầu để tối ưu hóa cho các phần khác nhau của kết quả công cụ tìm kiếm ngày nay. Và với nguồn lực hạn chế, các nhà tiếp thị phải cẩn thận để không dàn trải quá mỏng.
-
Kết quả tìm kiếm tự nhiên
Danh sách tìm kiếm chuẩn, còn được gọi là danh sách “Blue link” là kết quả xuất hiện dưới thanh tìm kiếm kể từ khi công cụ tìm kiếm bắt đầu.
Thông thường, các thương hiệu sẽ tối ưu hóa trang web của họ bằng cách sử dụng các kỹ thuật SEO Onpage và Offpage cố gắng để trang web của họ xuất hiện gần vị trí tự nhiên đầu tiên.
Họ thường nhắm mục tiêu các từ khóa có thương hiệu trên trang chủ của trang web của họ bằng cách đưa tên thương hiệu vào đầu tiên trên thẻ tiêu đề của trang chủ (trang chủ cũng có thể được tối ưu hóa cho một thuật ngữ không có thương hiệu khác).
Trên các trang khác, tên thương hiệu vẫn có thể được sử dụng trong thẻ tiêu đề, nhưng sau thanh dấu gạch ngang, nơi từ khóa hàng đầu cho trang đó xuất hiện đầu tiên.
Điều này đảm bảo rằng tên thương hiệu vẫn được liên kết với các trang khác của trang web. Điều đó cũng có nghĩa là nếu bất kỳ phần nào của tiêu đề trang bị cắt trong SERP thì đó là tên thương hiệu, được cho là ít quan trọng hơn trên các trang khác.
Bất kể điều này làm tăng cơ hội các trang khác trên trang web của bạn cũng hiển thị cho các tìm kiếm có thương hiệu.
Theo cách tương tự, một người có thể tìm kiếm tên thương hiệu theo sau từ “dịch vụ”, “giá cả” hoặc “tên sản phẩm”. Đây là các hình thức tìm kiếm có thương hiệu dài hơn đang nhắm mục tiêu thông tin cụ thể hơn về công ty.
Các Digital Marketer thường tạo các trang nội dung khác, như trang định giá trên trang web của họ, để giải quyết các loại truy vấn này.
Sitelink có thể giúp thương hiệu xây dựng kết quả ban đầu về thương hiệu và đưa người tìm kiếm đến các trang cụ thể của trang web nhanh hơn.
Để tối ưu hóa cho các liên kết trang web:
“Mặc dù bạn không thể buộc Google hiển thị các sitelink, nhưng bạn có thể tạo một cấu trúc điều hướng rõ ràng – với các liên kết nội bộ mạnh mẽ đến các trang cốt lõi, cũng như các Anchor text và thẻ alts mang tính mô tả – để tăng cơ hội được Google hiển thị các sitelink website của bạn. ”
Có thể khi thương hiệu của bạn phát triển, thương hiệu sẽ thu thập các câu chuyện có thương hiệu từ các website chất lượng cao khác.
Khi ai đó tìm kiếm thương hiệu của bạn, những kết quả này cũng có thể hiển thị. Lý tưởng nhất là những câu chuyện này sẽ xuất hiện bên dưới trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm và chúng sẽ mang lại tầm ảnh hưởng tích cực cho thương hiệu của bạn.
Nếu không đúng như vậy, các nhà tiếp thị có thể tiếp cận các trang web đủ điều kiện hoặc làm việc với một công ty PR có kinh nghiệm để phát triển các câu chuyện có thương hiệu mới nhằm giúp họ tạo ra các kết quả bổ sung khi ai đó tìm kiếm chúng.
Các kỹ thuật nỗ lực thấp hơn có thể bao gồm xây dựng, xác nhận quyền sở hữu hoặc đơn giản là duy trì một trang trên Wikipedia.
Các công ty B2B SaaS có thể xem xét cố gắng xây dựng sự hiện diện tích cực trên các trang web đánh giá phần mềm như G2 hoặc Trust Pilot.
Mặt khác, các Khách sạn hay Resort sẽ dựa vào đánh giá từ các trang web như Traveloka, Booking, Agoda và các trang mạng xã hội đánh giá khác:
Các Fanpage mạng xã hội của thương hiệu cũng thường sẽ giúp họ chiếm nhiều không gian hơn trên tìm kiếm có thương hiệu.
-
Kết quả hiển thị trên Local Map
Các doanh nghiệp có sự hiện diện tại địa phương cụ thể có tùy chọn chiếm luôn phía bên phải của trang kết quả tìm kiếm. Các doanh nghiệp địa phương cần xác nhận tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi (GMB) để tối ưu hóa nó.
Là chủ sở hữu doanh nghiệp, bạn sẽ được yêu cầu xác minh vị trí thực tế của mình trong quá trình này. Sau khi trang của bạn được xác minh, bạn có thể tối ưu hóa nó bằng cách thêm thông tin doanh nghiệp chính xác như giờ làm việc, dịch vụ, địa chỉ của bạn và hơn thế nữa.
Hình ảnh có thể được thêm bởi doanh nghiệp và cả những khách hàng ghé thăm doanh nghiệp của bạn.
Khách hàng cũng có thể để lại đánh giá trên trang GMB của bạn và những đánh giá này sẽ hiển thị trong kết quả tìm kiếm (vì vậy hãy đảm bảo luôn để lại ấn tượng tốt cho khách hàng!).
Các công ty du lịch, nhà hàng và khách sạn cũng sẽ muốn đưa kết quả của họ vào các gói địa phương cho phép người tìm kiếm đặt chỗ theo giá, sao và các bộ lọc khác trực tiếp từ SERP. (bạn có thể tham khảo hình ảnh kết quả tìm kiếm Hồ tràm beach resort bên trên).
-
Kết quả video trong tìm kiếm tự nhiên
Các thương hiệu có kênh YouTube có thể có video của họ xuất hiện ở đầu trang kết quả của công cụ tìm kiếm và trong tab kết quả video cho các truy vấn liên quan.
Thông thường, nếu tên kênh bao gồm tên thương hiệu, các video hoạt động hiệu quả nhất sẽ xuất hiện trong kết quả video cho thương hiệu đó.
Tối ưu hóa video cho các tìm kiếm có thương hiệu bằng cách đưa tên thương hiệu của bạn vào tiêu đề video và trong phần mô tả, đồng thời ghép nối tên thương hiệu đó với một câu chuyện hấp dẫn để mua hàng của bạn.
Nếu bạn có một video demo có thương hiệu, thậm chí còn tốt hơn.
-
Kết quả hình ảnh trong tìm kiếm tự nhiên
Các Marketer có thể để hình ảnh đại diện cho thương hiệu của họ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hình ảnh tự nhiên. Giống như kết quả video, việc tối ưu hóa cho kết quả hình ảnh có thương hiệu yêu cầu các SEO gắn nhãn hình ảnh với tên thương hiệu.
Ví dụ: hình ảnh biểu trưng của công ty có thể được tải lên trực tuyến với tiêu đề hình ảnh có nội dung “Logo [dich vu seo hot]” và nó phải có cùng tên tệp hình ảnh và thẻ alt.
Hình ảnh có thương hiệu được nhúng trong nội dung, như ảnh nhóm trên trang giới thiệu, có thể được tối ưu hóa hơn nữa bằng cách sử dụng tên thương hiệu xung quanh hình ảnh trong văn bản và trong tiêu đề hoặc thậm chí là tiêu đề trang.
Bạn cũng có thể tối ưu hóa kích thước hình ảnh và bao gồm URL “logo-dich-vu-seo-hot” để cải thiện kết quả hình ảnh.
Kết quả hiển thị tin tức tự nhiên
Tab kết quả tin tức có các tin bài được xuất bản gần đây, thường là bởi các thương hiệu báo chí lớn hay các trang chuyên về tin tức dễ nhận biết. Kể từ năm 2019, việc xuất hiện trong các loại trang kết quả này đã trở nên dễ dàng hơn.
Kết quả tin tức cũng có thể xuất hiện trên trang một trong những kết quả tiêu chuẩn của công cụ tìm kiếm trong Tin bài hàng đầu:
Các Marketer có thể tối ưu hóa cho các kết quả tin tức bằng cách tuân theo các phương pháp SEO tốt nhất cho nội dung đang xảy ra và tận dụng dữ liệu có cấu trúc.
-
Kết quả đoạn trích nổi bật trong tìm kiếm tự nhiên
Google hiện đưa câu trả lời từ các trang web trực tiếp vào trang kết quả của công cụ tìm kiếm, tuy nhiên điều đó có thể gây tranh cãi đối với các nhà tiếp thị của chúng tôi.
Điều này mang lại cơ hội bổ sung cho các thương hiệu xuất hiện trong SERP, mặc dù thông thường, tìm kiếm có thương hiệu chỉ với tên công ty sẽ không mang lại những loại kết quả này.
Các thương hiệu doanh nghiệp có nhiều khả năng có khán giả thực hiện các truy vấn về thương hiệu và sau đó đoạn trích trở thành một chiến lược khả thi. Một đoạn mã nổi bật có thể xuất hiện cho các truy vấn dạng như thế nào, ai, khi nào, ở đâu, tại sao và những gì.
Ví dụ, bạn tìm kiếm thông tin “Apple thành lập từ khi nào” sẽ xuất hiện một đoạn thông tin nổi bật để giúp bạn hiểu chính xác câu hỏi này.
Điều tương tự đối với IBM khi ai đó tìm kiếm [IBM bắt đầu từ khi nào].
Để tối ưu hóa cho các loại truy vấn này, hãy thực hiện một số nghiên cứu từ khóa trong công cụ từ khóa của Google bằng cách sử dụng tên thương hiệu của bạn. Kết hợp điều này với kết quả từ câu trả lời tìm kiếm Công khai xung quanh thương hiệu.
Bạn cũng có thể thực hiện một số tìm kiếm trên Google xung quanh thương hiệu của mình để xem thương hiệu gợi ý những câu hỏi nào.
Cuối cùng, kết hợp điều này với bất kỳ tìm kiếm trong trang web nào liên quan đến câu hỏi từ Analytics của bạn hoặc thậm chí là nhật ký dịch vụ khách hàng.
Khi bạn có danh sách tất cả các câu hỏi mà mọi người có xu hướng hỏi về thương hiệu của bạn, bạn có thể ưu tiên những câu hỏi nào cần trả lời trước dựa trên những câu hỏi nào có lượng tìm kiếm cao nhất hoặc xuất hiện thường xuyên nhất.
Tạo một phần Câu hỏi thường gặp trên trang web của bạn hoặc thậm chí một bài đăng blog ngắn để trả lời những câu hỏi này.
Nếu bạn đang chọn trả lời các câu hỏi có thương hiệu hàng đầu với nội dung blog, hãy đưa truy vấn vào tiêu đề trang nếu có thể và bao gồm các tiêu đề HTML được phân cấp theo thứ bậc trên nội dung trang.
Những người có thương hiệu cá nhân sẽ muốn xuất hiện ở góc trên bên phải kết quả biểu đồ tri thức khi người khác tìm kiếm tên của họ.
Những kết quả này phổ biến đối với các nhạc sĩ, diễn viên và những người nổi tiếng khác:
Việc trích xuất thực thể đằng sau kết quả Sơ đồ tri thức rất phức tạp. Các trang Wikipedia được cho là có thể giúp xác định kết quả nào đạt được phần này của SERP.
Các loại đoạn mã khác bao gồm:
- Đoạn trích nổi bật.
- Các đoạn trích nổi bật trong danh sách được đánh số.
- Các đoạn trích nổi bật trong danh sách dấu đầu dòng.
- Bảng liệt kê các đoạn trích nổi bật.
- Câu trả lời phong phú.
Tùy thuộc vào mục đích của thương hiệu hoặc người được tiếp thị, việc tạo nội dung cho các loại đoạn trích khác nhau được liệt kê ở trên có thể có ý nghĩa hoặc không.
-
Kết quả hiển thị tuyển dụng tự nhiên
Khi ai đó tìm kiếm trên Google về nghề nghiệp với thương hiệu của bạn, bạn sẽ muốn đảm bảo mọi vị trí đang mở đều xuất hiện trong phần kết quả việc làm của Google để tạo cơ hội cho các ứng viên hàng đầu ngay lập tức.
Tùy thuộc vào cách công ty của bạn quản lý danh sách việc làm, Google có hướng dẫn về cách nhận công ty mới mở trong SERPs của họ.
SERP luôn phát triển
Vậy làm cách nào để các chuyên gia SEO đảm bảo thương hiệu của họ xuất hiện trong tất cả các phần của SERP?
Hiểu toàn cảnh và tạo nội dung cho tất cả các vị trí có ý nghĩa đối với thương hiệu của bạn.
Cùng nhau lập một kế hoạch về cách cải thiện sự hiện diện của bạn, ưu tiên các khu vực mà bạn đang ở phía sau xa nhất. Sau đó, đó là tất cả nỗ lực, sự kiên nhẫn và sự nhanh nhẹn.
Việc sở hữu tất cả các lĩnh vực của tìm kiếm có thương hiệu tốn nhiều công sức hơn trước đây và mọi loại kết quả tìm kiếm không phải trả tiền đều mất thời gian.
Khi các nhà tiếp thị trở nên tốt hơn trong việc sở hữu vị trí cơ bản của các trang tìm kiếm có thương hiệu, điều quan trọng là phải nắm bắt được các cơ hội mới.
