Mọi doanh nghiệp hiện nay khi hoạt động trên Internet đều cần đến traffic website. Vì nó chính là mục tiêu mà đa số các doanh nghiệp cần có để thu hút các độc giả đọc tin tức, khách hàng mua hàng giúp gia tăng doanh số bán hàng và sự phổ biến thương hiệu trên không gian mạng.
Trong bài viết này, SEO HOT sẽ giải thích một cách đơn giản nhất về traffic website là gì, tại sao nó quan trọng và có bao nhiêu loại hình traffic website mà doanh nghiệp cần biết đến.
1. Traffic website là gì?
Traffic website hay lưu lượng truy cập vào website đề cập đến số lượng người dùng truy cập vào một website. Số lượng người truy cập một website sẽ tùy thuộc vào mục đích của website, mục tiêu riêng của khách truy cập và cách họ khám phá website.
Traffic được coi là rất quan trọng để xác định sự thành công của một website.
Tất nhiên, nếu ai đó tạo website như một sở thích cá nhân (ví dụ: một blogger chia sẻ kinh nghiệm du lịch của họ) có thể không coi traffic vào website của họ là điều quá quan trọng.
Nhưng đối với các doanh nghiệp và công ty kinh doanh, việc hiểu traffic website và xác định các cách để cải thiện traffic là nền tảng cho sự phát triển.
2. Tại sao traffic website lại quan trọng?
1. Traffic website giúp tăng thứ hạng website của bạn
Việc tạo ra một chiến lược thu hút traffic website hiệu quả đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định thứ hạng website của bạn trên các công cụ tìm kiếm.
Khi website của bạn nhận được lượng khách truy cập ổn định, các công cụ tìm kiếm sẽ xem đó là dấu hiệu của sự liên quan và uy tín trong lĩnh vực của bạn.
Điều này có thể dẫn đến thứ hạng cao hơn, từ đó thu hút nhiều Organic Traffic hơn. Đó là một chu kỳ có lợi bắt đầu bằng việc đảm bảo website của bạn hiển thị và có thể truy cập được đối với đối tượng mục tiêu.
2. Traffic website nhiều hơn dẫn đến chuyển đổi tốt hơn
Có mối tương quan trực tiếp giữa traffic web và doanh số bán hàng, traffic được nhắm mục tiêu nhiều hơn thường dẫn đến cơ hội bán hàng tăng lên.
Khách truy cập tìm thấy website của bạn thông qua các tìm kiếm có liên quan đã quan tâm đến những gì bạn cung cấp, khiến họ có nhiều khả năng chuyển đổi thành khách hàng trả tiền hơn.
Bằng cách phân tích những trang và sản phẩm nào thu hút nhiều sự chú ý nhất, bạn có thể tinh chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
3. Traffic web là công cụ để nghiên cứu thị trường hiệu quả
Traffic website không chỉ là về những con số, nó còn là một kho thông tin đầy đủ về khán giả của bạn.
Bằng cách kiểm tra xem khách truy cập của bạn đến từ đâu, họ sử dụng thiết bị nào, thời gian họ ở lại website của bạn và nội dung họ tương tác, bạn sẽ có được thông tin chi tiết có giá trị về sở thích và hành vi của họ.
Dữ liệu này cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt về phát triển sản phẩm, nội dung và chiến lược marketing, đảm bảo rằng bạn đang đáp ứng nhu cầu của thị trường một cách hiệu quả.
3. Định nghĩa về traffic website tốt là gì?
“Bạn không thể chuyển đổi bất cứ thứ gì nếu không có traffic và nếu không có chuyển đổi thì lưu lượng truy cập của bạn là vô nghĩa”.
Nhưng những gì người ta có thể coi là traffic website “tốt” lại phụ thuộc vào website. Ahrefs tiết lộ rằng 90,63% website không có organic traffic.
Theo nghiên cứu của BrightLocal năm 2019 trên hơn 11.000 website, trung bình một doanh nghiệp địa phương thu hút 414 người dùng hàng tháng và 506 phiên truy cập trên website của họ.
Semrush báo cáo rằng Google, website phổ biến nhất thế giới, đã nhận được hơn 168,7 tỷ lượt truy cập chỉ trong tháng 12 năm 2023.
Tầm quan trọng của chất lượng hơn số lượng trong việc đánh giá traffic website
Mặc dù việc có số lượng khách truy cập cao là điều ấn tượng nhưng điều quan trọng hơn là chất lượng của lượng truy cập đó.
Traffic web chất lượng bao gồm những khách truy cập thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và có nhiều khả năng tương tác với nội dung của bạn, đăng ký nhận bản tin hoặc mua hàng hơn.
Tập trung vào việc thu hút traffic chất lượng thay vì chỉ tăng số lượng sẽ dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn và mức độ tương tác có ý nghĩa hơn với khán giả của bạn.
4. Các loại traffic website khác nhau
Direct Traffic – Lưu lượng truy cập trực tiếp: Lưu lượng truy cập nhập URL của website vào thanh địa chỉ, truy cập qua dấu trang hoặc được mở dưới dạng liên kết từ email. Để tăng số liệu này, cần có một URL đơn giản, tương đối ngắn và dễ nhớ, như dichvuseohot.com.
Organic Traffic – Lưu lượng truy cập từ tìm kiếm tự nhiên: Lưu lượng truy cập đến một website thông qua công cụ tìm kiếm như Google. Đây là một trong những nguồn lưu lượng truy cập website quan trọng nhất và đòi hỏi sự chú ý đáng kể đến các phương pháp hay nhất về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) .
Referral Traffic – Lưu lượng truy cập giới thiệu: Người dùng đến website của bạn từ các liên kết trên các website khác, thường ở dạng backlink được nhúng bên trong các bài viết trên các website của bên thứ ba này.
Paid Traffic – Lưu lượng truy cập từ quảng cáo: Lưu lượng truy cập vào một website sau khi nhấp vào quảng cáo được hiển thị.
Đây là những quảng cáo có khả năng tùy chỉnh cao, ví dụ: Google Ads cho phép bạn đặt quảng cáo trong kết quả tìm kiếm, trên YouTube hoặc trên các website của bên thứ ba. Để tối đa hóa hiệu quả, hãy đặc biệt nhấn mạnh vào từ khóa và nhắm mục tiêu theo vị trí.
Social Traffic: Lưu lượng truy cập đến qua các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram.
Các số liệu mà các doanh nghiệp nên chú trọng khi đo traffic website
Số phiên: Điều này liên quan đến việc xem xét số lượt truy cập mà website nhận được trong một khoảng thời gian cố định (một tuần, một tháng, v.v.), để đánh giá các nền tảng thu hút traffic (SEO, PPC, v.v.) hiệu quả như thế nào kể từ khi triển khai.
Tỷ lệ mua hàng: Các doanh nghiệp trực tuyến bán sản phẩm thông qua website của họ phụ thuộc vào việc mua hàng để thành công. Việc xác định số lượng khách truy cập mua hàng cho thấy mức độ hiệu quả của website trong việc khuyến khích mọi người mua hàng.
Kênh: Một cách khác để đo lưu lượng truy cập trang web là tìm hiểu xem nó đi qua kênh nào, chẳng hạn như email, tìm kiếm không phải trả tiền, email, v.v.
Tỷ lệ thoát: Đo tỷ lệ thoát cho biết số lượng khách truy cập rời đi sau khi chỉ xem một trang – tỷ lệ này phải càng thấp càng tốt.
5. Các công cụ đo traffic vào website phổ biến hiện nay
Để giám sát và đánh giá traffic vào website của riêng bạn có thể là một quá trình khó khăn, nhưng có một số công cụ tuyệt vời được thiết kế để giúp việc này trở nên dễ dàng hơn. Nổi tiếng nhất có lẽ là Google Analytics.
Điều này cung cấp thông tin quan trọng về lưu lượng truy cập, chẳng hạn như số lần xem trang, thời lượng phiên, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát, v.v.
Google Analytics cũng trình bày dữ liệu lưu lượng truy cập ở định dạng đơn giản, hợp lý giúp người dùng ở mọi cấp độ kinh nghiệm có thể truy cập dữ liệu đó. Và tốt hơn hết là nó miễn phí.
Ngoài ra, còn có một số công cụ phân tích traffic khác mà các bạn có thể tham khảo :
5.1 SimilarWeb
SimilarWeb là một công ty cung cấp dữ liệu và phân tích thị trường kỹ thuật số hàng đầu thế giới, giúp bạn hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh và thị trường của bạn. SimilarWeb thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm lưu lượng truy cập website, quảng cáo, mạng xã hội và dữ liệu mua sắm, để cung cấp cho bạn một cái nhìn toàn diện về hiệu suất của bất kỳ website nào.
Dưới đây là một số tính năng chính của SimilarWeb:
- Ước tính lưu lượng truy cập website: SimilarWeb cung cấp ước tính lưu lượng truy cập website hàng tháng, hàng năm và theo từng quốc gia.
- Phân tích nguồn lưu lượng truy cập: SimilarWeb cho bạn biết khách truy cập đến website của bạn từ đâu, chẳng hạn như từ công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email hoặc các website giới thiệu khác.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: SimilarWeb giúp bạn so sánh website của mình với các đối thủ cạnh tranh và xem họ đang làm gì để thu hút lưu lượng truy cập.
- Phân tích quảng cáo: SimilarWeb cho bạn biết các đối thủ cạnh tranh của bạn đang chi bao nhiêu tiền cho quảng cáo và họ đang sử dụng các nền tảng quảng cáo nào.
- Phân tích dữ liệu mua sắm: SimilarWeb cung cấp dữ liệu về xu hướng mua sắm và hành vi của người tiêu dùng.
5.2 Ahrefs
Ahrefs là một bộ công cụ SEO mạnh mẽ được sử dụng bởi các chuyên gia marketing và SEO để nghiên cứu backlink, phân tích đối thủ cạnh tranh, theo dõi thứ hạng từ khóa và tối ưu hóa hiệu suất website. Ahrefs được biết đến với cơ sở dữ liệu backlink lớn nhất và cập nhật nhất trong ngành, cung cấp cho người dùng cái nhìn sâu sắc về hồ sơ backlink của bất kỳ website nào.
Dưới đây là một số tính năng chính của Ahrefs:
- Site Explorer: Nghiên cứu chi tiết về hồ sơ backlink của bất kỳ website nào, bao gồm số lượng backlink, nguồn backlink, tỷ lệ phần trăm backlink dofollow và nofollow, và giá trị Domain Rating (DR) và URL Rating (UR) của từng backlink.
- Keywords Explorer: Phân tích và nghiên cứu các từ khóa, bao gồm khối lượng tìm kiếm, độ khó từ khóa, ý tưởng nội dung và cơ hội xếp hạng.
- Content Explorer: Tìm kiếm nội dung phổ biến và có liên quan trong ngành của bạn, phân tích hiệu suất nội dung của đối thủ cạnh tranh và xác định cơ hội tạo nội dung mới.
- Rank Tracker: Theo dõi thứ hạng website của bạn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác cho các từ khóa mục tiêu.
- User Dashboard: Theo dõi hiệu suất SEO tổng thể của bạn và nhận thông báo về các thay đổi quan trọng trong hồ sơ backlink và thứ hạng từ khóa của bạn.
5.3 SEMrush
SEMrush là một bộ công cụ SEO và SEM (Search Engine Marketing) toàn diện được sử dụng bởi các chuyên gia marketing, SEO và SEM để nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh, theo dõi thứ hạng từ khóa, xây dựng chiến lược quảng cáo trả phí và tối ưu hóa hiệu suất website.
SEMrush được biết đến với cơ sở dữ liệu từ khóa và quảng cáo lớn nhất trong ngành, cung cấp cho người dùng cái nhìn sâu sắc về thị trường tìm kiếm và hiệu suất marketing của bất kỳ website nào.
Dưới đây là một số tính năng chính của SEMrush:
Nghiên cứu từ khóa:
- Khám phá từ khóa: Tìm kiếm các từ khóa có liên quan đến nội dung và đối tượng mục tiêu của bạn.
- Phân tích khối lượng tìm kiếm: Xác định khối lượng tìm kiếm cho các từ khóa mục tiêu và đánh giá mức độ cạnh tranh của chúng.
- Phân tích ý định tìm kiếm: Hiểu rõ hơn về ý định của người dùng khi họ tìm kiếm các từ khóa nhất định.
- Khám phá từ khóa liên quan: Tìm kiếm các từ khóa liên quan mà bạn có thể nhắm mục tiêu để thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
- Lấy lại vị trí: Xác định các từ khóa mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang xếp hạng cao và phát triển chiến lược để vượt qua họ.
- Phân tích chiến lược quảng cáo: Xem các đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng các từ khóa nào cho các chiến dịch quảng cáo trả phí của họ và bao nhiêu họ đang chi tiêu.
- Phân tích backlink: Xem các website nào đang liên kết đến website của đối thủ cạnh tranh của bạn và phát triển chiến lược xây dựng backlink của riêng bạn.
Ngoài ra, còn có một số công cụ đo traffic website khác như:
- Hotjar: Cung cấp thông tin về hành vi người dùng trên website.
- Crazy Egg: Cung cấp thông tin về vị trí click chuột của người dùng trên website.
- Mouseflow: Cung cấp thông tin về hành vi người dùng trên website theo thời gian thực.
6. Cách tăng traffic vào website
Bạn có thể tăng lưu lượng truy cập vào website của mình bằng cách:
- Hoạt động tích cực trên nền tảng mạng xã hội hàng đầu và thu hút người theo dõi bằng nội dung chất lượng khuyến khích họ nhấp vào website của bạn
- Tạo nội dung video trên YouTube và mạng xã hội để tăng khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu
- Nâng cao chiến dịch SEO của bạn để tăng thứ hạng website của bạn và thu hút nhiều lượt truy cập hơn từ công cụ tìm kiếm
- Sử dụng các phần mềm email marketing tự động để thu hút các liên hệ của bạn bằng các chương trình giảm giá và ưu đãi, điều này có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập đến website của bạn
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về cách tăng traffic vào website, tham khảo bài viết 16 cách tăng traffic vào website của bạn
7. Các câu hỏi thường gặp về traffic website
Cách tốt nhất để tăng traffic vào website là gì?
Cách tốt nhất để tăng lưu lượng truy cập trang web là thông qua sự kết hợp của các chiến lược bao gồm:
- Tối ưu SEO: Đảm bảo trang web của bạn được xếp hạng tốt cho các từ khóa có liên quan.
- Content Marketing: Tạo nội dung có giá trị thu hút và giữ chân khách truy cập.
- Tăng tương tác trên mạng xã hội: Sử dụng nền tảng xã hội để kết nối với khán giả và thu hút lưu lượng truy cập quay lại website của bạn.
Traffic website có thể bị thao túng không?
Mặc dù có những hành vi phi đạo đức (như mua lưu lượng truy cập giả như traffic user) cố gắng thao túng lưu lượng truy cập web nhưng chúng không được khuyến khích và có thể dẫn đến hình phạt từ các công cụ tìm kiếm.
Do đó, điều quan trọng là phải tập trung vào các phương pháp hợp pháp để tăng lưu lượng truy cập web mang lại giá trị thực cho người dùng và phù hợp với mục đích của họ.
Đọc thêm:
