Là chủ sở hữu website hoặc Marketer, bạn có thể biết cảm giác khó chịu khi thấy Rrganic traffic của mình giảm sâu như vậy.
Trên thực tế, “Tại sao traffic website của tôi bị giảm đột ngột?” là một câu hỏi mà chúng tôi nghe thấy thường gặp trong cuộc trò chuyện trực tiếp của mình.
Trong những năm qua, số lượng người hỏi câu hỏi này chỉ tăng lên do lưu lượng truy cập giảm xảy ra với tất cả mọi người tại một số thời điểm khi xét đến tần suất Google tung ra các bản cập nhật thuật toán.
Trong hầu hết các trường hợp, chủ sở hữu website rơi vào trạng thái hoảng loạn và đưa ra lời khuyên sai lầm, điều này càng làm tăng tốc độ sụt giảm. Nếu bạn đang hoảng loạn vì lưu lượng truy cập giảm đột ngột, đừng quá lo lắngbạn chắc chắn không đơn độc và điều đó có thể được đảo ngược với sự hỗ trợ của một nhóm như chúng tôi ở đây tại Stan Ventures.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này kịp thời nếu bạn muốn tránh những rủi ro tiếp theo cho doanh nghiệp của mình.
Với việc đó là một vấn đề cấp bách đang xuất hiện trong cộng đồng SEO, tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ về sự sụt giảm lưu lượng truy cập từ tìm kiếm đột ngột; nguyên nhân, chẩn đoán và giải pháp.
Hãy cung tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nó ngay trong bài viết này.
Các nguyên nhân phổ biến khiến lưu lượng truy cập giảm đột ngột
Nếu bạn muốn khắc phục sự cố, bạn nên tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố, phải không? Điều này cũng đúng với lưu lượng truy cập giảm đột ngột.
Điều đó nói rằng, đây là một cái nhìn về các nguyên nhân phổ biến nhất của việc mất lưu lượng truy cập đột ngột cho các website.
1. Cập nhật thuật toán Google
Google liên tục tung ra các bản cập nhật thuật toán mới theo thời gian để cung cấp trải nghiệm tìm kiếm trực tuyến được cải thiện cho người dùng.
Tỷ lệ lưu lượng truy cập website của bạn có thể dao động khi triển khai các bản cập nhật thuật toán.
Nhưng tại sao?
Các bản cập nhật thuật toán của Google có nghĩa là gã khổng lồ công cụ tìm kiếm đang nâng cao các tiêu chuẩn của nó và các website không đáp ứng được điều tương tự sẽ chứng kiến lưu lượng truy cập giảm đột ngột.
Thông thường, mọi website đều trở thành mục tiêu của trò chơi này với tư cách là người hưởng lợi hoặc người thua cuộc vì không quản trị viên web nào chắc chắn 100% về chính xác bản cập nhật thuật toán cụ thể có sẵn cho website của họ.
Vì vậy, có phải mọi cập nhật thuật toán đều có thể phá hoại website của bạn không? Không phải lúc nào cũng vậy.
Không phải tất cả các cập nhật thuật toán của Google đều tạo ra tác động lớn. Mặc dù các bản cập nhật nhỏ tạo ra ít tác động (có gần 600 bản cập nhật như vậy xảy ra hàng năm), nhưng các bản cập nhật cốt lõi lớn có thể xúc tác cho hiệu ứng nhanh chóng và khiến bạn rơi khỏi bảng xếp hạng về lưu lượng truy cập và thứ hạng, đặc biệt nếu website của bạn không đáp ứng các tiêu chuẩn do Google đặt ra.
Để tồn tại trước những thay đổi thuật toán của Google, bạn cần theo dõi các xu hướng và sự phát triển trong ngành SEO, đặc biệt là những xu hướng dành riêng cho thị trường ngách của bạn.
Nghĩ theo hướng này, giả sử bạn đang điều hành một website về đánh giá dịch vụ hoặc sản phẩm. Bạn phải đặc biệt chú ý đến các bản cập nhật Đánh giá sản phẩm của Google vì chúng sẽ có tác động mạnh hơn đến các website có tính năng đánh giá sản phẩm.
Quan trọng nhất, vì những thay đổi thuật toán này nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm người dùng được cải thiện, hãy đảm bảo bạn tạo nội dung làm tăng giá trị cho đối tượng mục tiêu của mình.
2. Tác vụ thủ công và hình phạt
Google đưa ra các hành động và hình phạt thủ công đối với các website tận dụng các phương pháp mũ đen để xếp hạng cao hơn trong tìm kiếm, do đó vi phạm Google Search Essentials (trước đây là Nguyên tắc quản trị trang web).
Các hình phạt và hành động thủ công này của Google có khả năng làm giảm lưu lượng truy cập trang web của bạn và hạ thứ hạng của bạn chỉ sau một đêm.
Trong trường hợp xấu nhất, trang web của bạn có thể bị xóa hoàn toàn khỏi chỉ mục của Google. Điều đó có nghĩa là nó sẽ không được Google xếp hạng và do đó, sẽ không hiển thị trong SERPs.
Nếu trang web của bạn bị tác động thủ công, Google sẽ thông báo tương tự thông qua Báo cáo tác vụ thủ công trong Google Search Console.
Sau khi bạn khắc phục sự cố, bạn có thể gửi sự cố đó cho Google để được xem xét lại bằng cách sử dụng tùy chọn ‘Yêu cầu xem xét’.
3. Các vấn đề kỹ thuật
Bỏ qua các vấn đề kỹ thuật SEO trên website của bạn là một sai lầm nghiêm trọng. Nếu không được chú ý hoặc không được giám sát thường xuyên, các lỗi kỹ thuật có thể góp phần làm mất lưu lượng truy cập tìm kiếm vào trang web của bạn.
Các rào cản kỹ thuật bao gồm tốc độ và hiệu suất web chậm, các backlink bị hỏng và lỗi 404, các vấn đề về khả năng sử dụng trên thiết bị di động, thời gian phản hồi của máy chủ kém, các vấn đề về lập chỉ mục và sơ đồ trang web, v.v.
Những vấn đề này dẫn đến trải nghiệm người dùng kém và tăng tỷ lệ thoát website của bạn. Và Google không thưởng cho các website không đảm bảo trải nghiệm trang tốt.
Tất cả những điều này kết hợp với nhau, sự tồn tại của các vấn đề kỹ thuật trên website của bạn có thể khiến bạn mất rất nhiều lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên. Vì vậy, điều quan trọng là phải kiểm tra định kỳ website của bạn để phát hiện các sự cố kỹ thuật và khắc phục chúng sớm nhất.
4. Thay đổi nội dung hoặc cấu trúc Trang web
Gần đây bạn đã xóa hoặc thêm nội dung mới vào website của mình chưa? Bạn đã thiết kế lại hoặc di chuyển website của mình?
Điều đó có nghĩa là bạn có thể không có chuyển hướng thích hợp hoặc đã kiểm tra vệ sinh trước khi di chuyển trang web. Những điều này có thể làm giảm tỷ lệ lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên của bạn.
Giả sử bạn sửa đổi nội dung xếp hạng các trang của mình trên Google. Bạn có thể đã hủy tối ưu hóa hoặc tối ưu hóa chúng một cách không chủ ý. Cả hai điều này sẽ ảnh hưởng đến giao diện tìm kiếm của các trang đó trên Google.
Điều đó nói rằng, việc thực hiện những thay đổi mạnh mẽ đối với nội dung website của bạn và trải nghiệm người dùng có thể dẫn đến lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên giảm đột ngột.
Vì vậy, khi bạn cập nhật website của mình, hãy đảm bảo rằng bạn tối ưu hóa các trang của mình đúng cách để tránh những biến động lớn về lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên.
5. Hoạt động của đối thủ cạnh tranh
Sự gia tăng cạnh tranh trong ngành của bạn là một lý do khác khiến lưu lượng truy cập website của bạn giảm. Lưu lượng truy cập giảm cũng có nghĩa là bạn đang đánh mất thứ hạng của mình vào tay đối thủ cạnh tranh.
Bất kể thị trường ngách, những người chơi mới tiếp tục tham gia vào thị trường kinh doanh mỗi ngày. Điều đó nói rằng, điều quan trọng là phải để mắt đến các hoạt động của đối thủ cạnh tranh và đưa ra các chiến lược mới hơn để có thể duy trì việc thứ hạng luôn top đầu của Google.
Nếu không, đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ chiếm lấy thứ hạng và traffic website của bạn.
Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn, xác định những lĩnh vực mà họ hoạt động tốt hơn bạn và nâng cấp chiến lược SEO của bạn để vượt trội hơn họ.
Cách xác định nguyên nhân khiến lưu lượng truy cập giảm
Bây giờ bạn đã biết các nguyên nhân phổ biến khiến lưu lượng truy cập giảm, tôi sẽ cho bạn biết cách xác định các nguyên nhân cụ thể gây ra tình trạng giảm lưu lượng truy cập không phải trả tiền cho trang web của bạn trong một thời điểm nhất định.
Bạn có thể làm điều này theo hai cách.
- Bằng cách theo dõi organic traffic của bạn
- Bằng cách phân tích dữ liệu và xu hướng
1. Bảng điều khiển tìm kiếm của Google
Google Search Console là nơi lý tưởng để xác định nhiều vấn đề với website của bạn, bao gồm các vấn đề về lập chỉ mục, các vấn đề về khả năng sử dụng, lỗi máy chủ, các hành động thủ công và các hình phạt gây ra sự sụt giảm lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên.
Google Search Console sẽ hiển thị thông báo nếu tìm thấy bất kỳ lỗi nào trong số này trên website của bạn. Nhấp vào thông báo để xem mô tả về lỗi xảy ra với trang web của bạn và thực hiện hành động để khắc phục sự cố tương ứng.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể yêu cầu Google xem xét các thay đổi từ Search Console. Nếu mọi thứ được thực hiện đúng, bạn sẽ sớm thấy lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên và thứ hạng của mình tăng đột biến.
Trong trường hợp Google từ chối yêu cầu của bạn, bạn sẽ được thông báo về điều tương tự trên tài khoản Google Search Console của mình.
2. Google Analytics
Tận dụng báo cáo Thời gian thực trên Google Analytics để kiểm tra lưu lượng truy cập vào website của bạn là một cách hay khác để xác định lưu lượng truy cập giảm.
Lưu ý: Nếu bạn không thấy bất kỳ dữ liệu lưu lượng truy cập nào trên tài khoản phân tích của mình, có thể bạn phải sửa hoặc thay thế code theo dõi Google Analytics của mình.
Khi so sánh dữ liệu lưu lượng truy cập do Google Analytics tạo ra, bạn có thể dễ dàng tìm ra nơi xảy ra tình trạng mất lưu lượng truy cập đột ngột và xem xét sửa đổi cũng như tối ưu hóa những phần trên website mà bạn đã sửa đổi trong khoảng thời gian cụ thể đó.
3. Công cụ SEO của bên thứ ba
Có một số công cụ SEO của bên thứ ba để theo dõi lưu lượng truy cập vào website của bạn. Tôi khuyên bạn nên sử dụng các công cụ đáng tin cậy như Ahrefs và Semrush.
Những công cụ này giúp bạn xác định các từ khóa mà bạn đã mất sức hút trong một khoảng thời gian. Biến động nhỏ về lưu lượng truy cập cho một từ khóa cụ thể có thể được chấp nhận.
Tuy nhiên, nếu bạn thấy lưu lượng truy cập giảm rõ rệt mà bạn nhận được từ một từ khóa cụ thể, thì đó có thể là thủ phạm.
Bên cạnh việc xác định lưu lượng truy cập bị mất dựa trên các từ khóa, bạn cũng có thể cố gắng phát hiện các mối tương quan và các mẫu có liên quan và kết nối các dấu chấm giải thích nguyên nhân gây mất lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
Các công cụ SEO này cũng hữu ích để xác định các trang xếp hạng hàng đầu trên trang web của bạn để bạn có thể dễ dàng tìm ra nơi nào bạn có lợi thế về lưu lượng truy cập và xếp hạng và nơi nào bạn không có.
4. Google Trends
Sử dụng Google Trends, bạn có thể thu hẹp các chủ đề toàn cầu và xu hướng theo mùa trong ngành mà người dùng của bạn quan tâm và có khả năng đã đánh cắp lưu lượng truy cập không phải trả tiền của bạn.
Quá trình này có thể trở nên dễ dàng hơn nếu bạn có thể sử dụng một trong những công cụ SEO mà tôi đã đề cập ở trên để chọn các từ khóa gốc hướng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn theo thời gian và tận dụng chúng để xác định các chủ đề và xu hướng theo mùa bằng Google Trends.
Các giải pháp và phương pháp tốt nhất để khôi phục traffic
Bây giờ bạn đã biết việc giảm lưu lượng truy cập đột ngột xảy ra như thế nào và cách bạn có thể xác định nguyên nhân gốc rễ của tình trạng tương tự đối với website của mình. Nhưng làm thế nào để bạn giành lại lưu lượng truy cập bị mất của mình?
Đó là những gì tôi sẽ giải thích cho bạn ở đây, từng bước một.
1. Tập trung vào SEO Onpage
Hãy nhớ rằng tôi đã đề cập trước đó rằng việc giảm lưu lượng truy cập có thể xảy ra khi bạn vô tình hủy tối ưu hóa hoặc tối ưu hóa quá mức các website của mình?
Đó là lý do tại sao, để lấy lại lưu lượng truy cập đã mất, bạn cần tối ưu hóa nội dung của mình bằng các từ khóa có khả năng thu hút nhiều khách truy cập hơn theo cách của bạn.
Đảm bảo nội dung có chất lượng cao và mang lại giá trị cho độc giả của bạn. Đó là cách bạn có thể cải thiện mức độ tương tác của người dùng đối với nội dung của mình.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các từ khóa bạn chọn có liên quan đến nội dung của bạn và được đặt một cách tự nhiên trong đó. Xét cho cùng, vị trí từ khóa không tự nhiên hoặc nhồi nhét từ khóa sẽ có tác động tiêu cực đến SEO của bạn.
Tôi chắc chắn rằng tác động tiêu cực đến SEO là điều cuối cùng bạn muốn, đặc biệt là với một website đã bị giảm lưu lượng truy cập lớn.
Nói về từ khóa, bạn có thể đưa chúng vào headings và meta tags trong bài viết của mình. Điều này sẽ giúp cải thiện giao diện trang của bạn cho các tìm kiếm có liên quan trên Google.
Liên kết nội bộ là một phần không thể thiếu của SEO Onpage. Tăng cường cấu trúc liên kết nội bộ của bạn bằng cách xây dựng các liên kết trong website của bạn để người dùng khám phá thêm thông tin liên quan và trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm để hiểu nội dung của bạn tốt hơn.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng thẻ no-index trên bất kỳ trang nào mà bạn muốn Google xếp hạng.
2. Cải thiện SEO Tecnnical
Như tôi đã nói trước đó, các sự cố kỹ thuật trên website của bạn có thể tạo ra sự hỗn loạn cho website nếu bạn không có các biện pháp phù hợp để khắc phục chúng.
Sử dụng PageSpeed Insights để kiểm tra tốc độ và hiệu suất website của bạn và bắt đầu hành động ngay lập tức nếu có chỗ cần cải thiện.
Hơn một nửa tìm kiếm trực tuyến diễn ra trên thiết bị di động. Vì vậy, hãy chạy thử Kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động (Mobile-Friendly) để kiểm tra xem website của bạn có dễ dàng truy cập được đối với người dùng thiết bị di động hay không.
Nhưng đó không phải là kết thúc. SEO Technical không chỉ là cải thiện tốc độ trang web của bạn. Tôi sẽ nói với bạn về hai điều nữa mà bạn cần tập trung vào.
Một là sửa các liên kết và chuyển hướng bị hỏng. Đúng. Không ai truy cập vào một liên kết để phát hiện ra rằng nó bị hỏng và trang đó không có gì hữu ích để cung cấp, cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm.
Tôi khuyên bạn nên sử dụng trình kiểm tra liên kết hỏng để xác định các liên kết hỏng trên trang web của mình. Sau khi hoàn tất, hãy thay thế nó bằng liên kết phù hợp.
Ngoài ra, nếu bạn đã di chuyển nội dung đến một trang đích URL khác, hãy đảm bảo rằng bạn chuyển hướng người dùng đang truy cập trang cũ đến đích mới bằng cách sử dụng chuyển hướng 301.
Điều cuối cùng trong danh sách là đảm bảo Google lập chỉ mục đúng các trang của bạn.
Trang của bạn sẽ không nhận được bất kỳ lưu lượng truy cập nào nếu nó không được Google lập chỉ mục. Nhưng đừng lo lắng. Có một số cách để khiến Google lập chỉ mục trang web của bạn nhanh hơn.
Nó bao gồm
- Xóa tệp robots.txt chặn bot Google truy cập nội dung
- Bao gồm trang không được lập chỉ mục vào sơ đồ trang web
- Xóa thẻ canonical
- Nâng cao chất lượng nội dung
- Liên kết nội bộ trang với các trang có liên quan khác
- Yêu cầu Google lập chỉ mục trang của bạn theo cách thủ công từ Google Search Console
3. Xây dựng các backlink chất lượng
Như bạn có thể biết, các backlink là một yếu tố xếp hạng hàng đầu của Google. Thứ hạng càng cao, bạn càng nhận được nhiều lưu lượng truy cập và ngược lại.
Bạn có thể lấy lại lưu lượng truy cập bị mất bằng cách tạo các backlink chất lượng cao đến các trang tương ứng từ các website có thẩm quyền trong thị trường ngách của bạn. Các liên kết này sẽ hướng lưu lượng truy cập giới thiệu đủ điều kiện đến website của bạn.
Bạn có thể có được các backlink đến website của mình bằng cách đóng góp của khách cho các website khác trong ngành của bạn.
Bạn cũng có thể có được chúng bằng cách liên hệ với các blogger và người có ảnh hưởng hàng đầu trong thị trường ngách của bạn và thuyết phục họ về mức độ đáng giá của nội dung của bạn.
Nếu bạn tìm kiếm một dịch vụ backlink giúp bạn xây dựng các backlink chất lượng cao cho website của bạn. Bạn có thể liên hệ SEO HOT để được tư vấn cách xây dựng chiến lược link building phù hợp.
Tuy nhiên, bạn chọn kiếm các backlink chất lượng cao, hãy đảm bảo rằng chất lượng nội dung của bạn đi đôi với chúng. Lượng lưu lượng truy cập giới thiệu bạn nhận được phụ thuộc rất nhiều vào mức độ hấp dẫn và thông tin của nội dung của bạn.
Bên cạnh đó, nội dung chất lượng cao cũng sẽ giúp bạn thu hút nhiều backlink một cách tự nhiên về lâu dài.
4. Theo dõi xu hướng và điều chỉnh chiến lược SEO
SEO không bao giờ là công việc tối ưu một lần. Nó đòi hỏi những nỗ lực liên tục để mang lại cho bạn lưu lượng truy cập bạn muốn.
Điều đó nói rằng, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện Audit toàn bộ website theo định kỳ để đảm bảo mọi thứ đang diễn ra đúng với website của bạn.
Hãy thường xuyên theo dõi các bản cập nhật thuật toán của Google và các xu hướng khác của ngành để tránh một đòn giáng mạnh khi sự thay đổi diễn ra ngay bây giờ.
Theo dõi các hoạt động của đối thủ cạnh tranh và điều chỉnh chiến lược SEO của bạn để phù hợp với bối cảnh cạnh tranh và xu hướng thay đổi để mang lại kết quả tuyệt vời.