Hãy tưởng tượng rằng doanh nghiệp của bạn đã tạo được chiến dịch Digital Marketing hiệu quả. Các quảng cáo PPC của bạn vô cùng thuyết phục, thiết kế web của bạn tuyệt vời và các sản phẩm và dịch vụ của bạn thực tế đã bán được hàng.
Bây giờ, hãy tưởng tượng nếu bạn đã làm tất cả những điều đó mà không một lần đề cập đến doanh nghiệp của bạn được gọi là gì, vị trí của bạn ở đâu hoặc khách hàng có thể liên hệ với bạn như thế nào. Tất cả hoạt động Marketing của bạn sẽ trở nên vô nghĩa.
Đó là lý do tại sao bạn cần sử dụng SEO Local để tối ưu hóa thông tin quan trọng như tên, địa chỉ và số điện thoại (NAP) của bạn trên web. Nhưng NAP SEO là gì, và làm thế nào bạn có thể làm điều đó đúng?
1. NAP SEO là gì?
Trước khi đi sâu vào chi tiết, trước tiên chúng ta phải hiểu: NAP SEO là gì?
NAP SEO bao gồm hai yếu tố – NAP và SEO. Để hiểu chính xác về NAP SEO là gì, trước tiên chúng ta hãy xem xét từng yếu tố đó một cách riêng lẻ.
Như các bạn đã biết thì SEO là viết tắt của từ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, dùng để chỉ quá trình tối ưu hóa nội dung website để xếp hạng cao nhất trong các công cụ tìm kiếm như Google.
Ý tưởng là khi bạn tạo nội dung Marketing trên website của mình, bạn muốn hiển thị nội dung đó trước người dùng bằng cách xếp hạng nội dung đó trong kết quả của Google.
NAP là viết tắt của tên (Name), địa chỉ (Address) và số điện thoại (Phone). Ba mục đó tạo nên thông tin cơ bản về doanh nghiệp mà bạn cần cung cấp cho mọi người quan tâm đến doanh nghiệp của mình. Khách hàng của bạn nên biết bạn là ai, bạn ở đâu và cách liên hệ với bạn.
NAP SEO đơn giản là sự hợp nhất của hai khái niệm đó. Nó đề cập đến cách bạn quản lý cách tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn xuất hiện trên Google.
2. Tại sao NAP SEO lại quan trọng?
NAP SEO quan trọng vì một vài lý do khác nhau.
Để bắt đầu, việc gặp sự cố với thông tin NAP của bạn – cho dù là thông tin đó không nhất quán, không chính xác hoặc hoàn toàn không có – có thể dẫn đến trải nghiệm người dùng không tốt cho bất kỳ ai đang cố gắng muốn biết về vị trí hoặc cách liên hệ với doanh nghiệp của bạn.
Ngoài ra, chiến lược NAP ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn. Khi NAP của bạn được quản lý trực tuyến kém, các thuật toán của Google sẽ để ý và phạt bạn khi xác định thứ hạng website.
Cuối cùng, bạn muốn thông tin NAP của mình có sẵn và chính xác nhất có thể để bạn có thể có được nhiều khách hàng hơn. Nếu bất kỳ ai không thể tìm thấy thông tin liên hệ của bạn cũng là những người không thể mua hàng hay sử dụng dịch vụ của bạn và đó không phải là điều bạn muốn.
3. 5 mẹo để tối ưu hóa chiến lược NAP của bạn
Bây giờ bạn đã hiểu về NAP SEO và tầm quan trọng của nó, bạn nên bắt đầu tối ưu hóa NAP cho doanh nghiệp của mình như thế nào? May mắn thay, nó không cần phải quá phức tạp.
Dưới đây là năm mẹo đơn giản về cách tận dụng tối đa NAP SEO của bạn.
1. Giữ mọi thứ nhất quán
Không cần đến việc đưa thông tin NAP của bạn lên mạng để bắt đầu, điều quan trọng nhất để bạn làm đúng khi tối ưu hóa NAP là cố gắng để cho nó một cách nhất quán. Nếu Google phát hiện ra rằng bạn có một số điện thoại được liệt kê trên một trang và một số khác trên trang khác, nó sẽ phạt bạn trong bảng xếp hạng.
Bạn cần giữ mọi thứ giống nhau nhất có thể. Nếu bạn viết tên công ty của mình là “Walker Point Industries, LLC,” hãy viết theo cách đó cho mọi danh sách. Không sử dụng các biến thể như “The Walker Point Company” hoặc “Walker Point”.
Nếu doanh nghiệp của bạn có biệt hiệu cụ thể mà hầu hết khách hàng của bạn đều biết, chẳng hạn như “Walker Point” thay vì “Công ty Walker Point”, bạn vẫn nên sử dụng tên hợp pháp của công ty mình trên danh sách Google cũng như các danh sách Local khác .
Trên hết, nó khiến Google xếp hạng bạn thấp hơn, sự không nhất quán giữa các danh sách của bạn sẽ khiến khách hàng của bạn bối rối. Nếu họ không biết tên, địa chỉ hoặc số điện thoại, họ sẽ không biết cách liên hệ với doanh nghiệp của bạn.
2. Tiến hành kiểm tra trước khi bắt đầu
Trước khi bạn tham gia vào quá trình tối ưu hóa tất cả các danh sách NAP của mình trên Internet, hãy bắt đầu bằng cách tiến hành kiểm tra các danh sách bạn đã có. Có thể đã có một số danh sách không nhất quán cho doanh nghiệp của bạn trực tuyến và bạn cần biết những danh sách đó là gì.
Cố gắng hết sức để tìm kiếm bất kỳ tên, địa chỉ hoặc số điện thoại nào mà Internet có thể liên kết với bạn. Nếu bất kỳ mục nào trong ba mục đó đã thay đổi trong vài năm qua, hãy nhớ tra cứu phiên bản cũ cũng như mới.
Bất kỳ danh sách nào bạn tìm thấy – nếu có – hãy bắt đầu quá trình tối ưu hóa của bạn bằng cách chỉnh sửa chúng nếu cần để nhất quán với nhau.
3. Xác minh Profile Google My Business của bạn
Sau khi bạn đã tối ưu hóa bất kỳ danh sách hiện có nào, nơi đầu tiên bạn muốn thực hiện với thông tin NAP của mình là Google My Business. Khi bạn thiết lập hồ sơ Google My Business, bạn nhập NAP của mình. Sau đó, Google có thể hiển thị danh sách này khi mọi người thực hiện các Search Local có liên quan.
Nếu bạn chưa tạo hồ sơ Google My Business, bạn có thể xác nhận hồ sơ của mình thông qua website Google My Business. Khi nói đến Search Local, đó là một tài nguyên vô cùng đơn giản và có giá trị.
Xin lưu ý thêm, một lý do khiến việc có thông tin NAP nhất quán trên web là rất quan trọng là nếu Google phát hiện thấy sự không nhất quán, danh sách Google My Business của bạn có thể bị tạm ngưng! Đảm bảo duy trì tính nhất quán để điều đó không xảy ra.
4. Ghi lại và cập nhật tất cả các danh sách của bạn nếu cần
Khi bạn bắt đầu quá trình tạo và tối ưu hóa danh sách NAP, hãy đảm bảo rằng bạn lưu lại từng danh sách. Đừng đưa lên danh sách chỉ để sau này quên rằng chúng tồn tại. Bạn cần theo dõi tất cả các danh sách NAP mà doanh nghiệp của bạn hiện đang trực tuyến.
Lý do cho điều này là không có khả năng một số thông tin NAP của bạn sẽ thay đổi vào một thời điểm nào đó trong tương lai. Bạn có thể di chuyển, thêm một số mới, hoặc thậm chí thay đổi tên công ty của bạn. Nếu điều đó xảy ra, bạn sẽ muốn có danh sách mọi nơi bạn cần cập nhật.
5. Quản lý cẩn thận nhiều địa điểm
Tất cả các bước cho đến nay đều chỉ sử dụng một tên, địa chỉ và số điện thoại cho doanh nghiệp của bạn. Nhưng bạn sẽ làm gì nếu bạn có nhiều địa điểm?
Ở một mức độ lớn, bạn làm điều tương tự như bạn sẽ làm cho một vị trí – bạn chỉ làm điều đó riêng biệt cho từng vị trí. Nếu bạn phải tạo các danh sách riêng biệt cho từng vị trí, hãy làm như vậy, nhưng hãy cẩn thận để không vô tình trộn và khớp thông tin NAP.
Nói cách khác, việc quản lý NAP cho nhiều vị trí không đi kèm với bất kỳ thay đổi lớn nào đối với quy trình. Điều đó chỉ có nghĩa là bạn phải nỗ lực, thận trọng và chính xác hơn một chút để đảm bảo rằng các vị trí khác nhau không bị lẫn với nhau trên mạng.