Marketing đề cập đến các hoạt động mà các công ty thực hiện để quảng bá thương hiệu của họ và cải thiện doanh số. Nó liên quan đến các nhiệm vụ bao gồm nghiên cứu người dùng, sản xuất nội dung và quảng cáo. Dù chiến lược Marketing là gì thì mục tiêu chung đều giống nhau: tiếp cận, cung cấp thông tin và thu hút khách hàng đến với công ty.
Khi lập kế hoạch chiến lược Marketing cho doanh nghiệp của mình, bạn sẽ muốn xem xét nhiều loại hình Marketing. Bằng cách khai thác một số kênh bán hàng, bạn sẽ cải thiện khả năng nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể.
Trong bài viết này, SEO HOT sẽ giới thiệu 12 loại hình Marketing phổ biến hiện nay giúp doanh nghiệp có thể cải thiện thương hiệu và tăng cường doanh thu.
5 loại chiến lược Marketing truyền thống
Trong khi hầu hết các công ty đang chi tiêu nhiều hơn vào Digital Marketing so với các loại hình quảng cáo truyền thống, các chiến lược Marketing truyền thống liên quan đến quảng cáo truyền hình, các chương trình sự kiện và thư trực tiếp vẫn là tạo ra đòn bẩy bán hàng mạnh mẽ.
1. Outdoor Marketing
Outdoor Marketing là bất kỳ loại hình marketing nào diễn ra bên ngoài nhà của người tiêu dùng. Hình thức marketing này dựa vào khả năng hiển thị cao trong phạm vi công cộng và có thể bao gồm bảng quảng cáo ngoài trời, tờ rơi, biển hiệu cửa hàng, phương tiện vận chuyển, quảng cáo trên băng ghế hoặc thậm chí là stickers – tất cả đều được thiết kế để thu hút sự chú ý đến chương trình khuyến mãi hoặc dịch vụ.
2. Print marketing
Print marketing hay tiếp thị qua báo in là hình thức phân phối quảng cáo trên tạp chí, báo và các brochures. Phương pháp này có thể giúp thu hút sự chú ý của doanh nghiệp ở cấp địa phương hoặc quốc gia.
Ví dụ: quảng cáo in trên một tờ báo địa phương có thể giúp quảng bá dịch vụ ở cộng đồng địa phương đó, trong khi quảng cáo trên tạp chí được phân phối trên toàn quốc có thể thu hút nhận thức về thương hiệu một cách rộng rãi hơn, trên nhiều thị trường.
Các doanh nghiệp thậm chí có thể chọn phát triển các ấn phẩm của riêng mình hoặc tài trợ cho việc tạo ra nội dung phù hợp với sở thích của họ.
3. Event marketing
Event marketing là một chiến lược marketing được thiết kế cho các hội nghị, hội thảo chuyên nghiệp, triển lãm thương mại hoặc các sự kiện khác trong ngành. Nhưng ngày càng có nhiều thương hiệu tìm kiếm cơ hội marketing tại các sự kiện trực tiếp khác như hội chợ địa phương và các địa điểm cửa hàng tạm thời.
Với Event marketing, các doanh nghiệp thiết lập không gian có thương hiệu để tối đa hóa khả năng hiển thị, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cơ sở khách hàng tiềm năng của họ.
Cách tiếp cận này bao gồm sự tương tác trực tiếp, kết nối khách hàng một cách hiệu quả với thương hiệu hoặc dịch vụ để xây dựng mối quan hệ vững chắc, lâu dài. Event marketing cũng mang đến cơ hội bán hàng trực tiếp.
4. Direct mail marketing
Với Direct mail marketing (tiếp thị qua thư trực tiếp), doanh nghiệp gửi tài liệu quảng cáo trực tiếp đến nhà khách hàng. Thư thường chứa lời kêu gọi hành động (CTA) hoặc khuyến khích như các coupons và giảm giá trực tiếp để khuyến khích khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực tế.
Những người nhận tiếp thị qua thư trực tiếp trước đây có thể đã bày tỏ sự quan tâm đến doanh nghiệp hoặc đơn giản là một phần trong nỗ lực gửi thư cộng đồng của một doanh nghiệp địa phương.
5. Marketing trên TV và Radio
Truyền hình và đài phát thanh đã phát triển để đáp ứng nhu cầu của thời đại phát trực tuyến. Do đó, quảng cáo ở kênh phát sóng trên TV vẫn là một phương pháp marketing có ảnh hưởng để nhắm mục tiêu đến những đối tượng có sở thích cụ thể.
Chi phí cho quảng cáo truyền hình có thể khác nhau tùy thuộc vào kênh và khung thời gian, nhưng chúng có thể rất đắt ngay cả trong vài giây phát sóng. Để thu hút sự chú ý trên một kênh tiếp thị chính thống như vậy, các nhà quảng cáo truyền hình phải sáng tạo và tối đa hóa thời gian để thu hút khán giả mục tiêu. Điều đó có thể có nghĩa là sử dụng nội dung hấp dẫn, cảm xúc, hài hước hoặc đáng nhớ khác để thu hút và thu hút sự chú ý của người xem.
Quảng cáo truyền hình có thể là một cách hiệu quả để giới thiệu thương hiệu tới khán giả, trước khi tiếp cận các điểm tiếp xúc bằng các loại hình marketing khác.
7 loại chiến lược Digital Marketing
Digital marketing là một nền tảng khác với các chiến lược Marketing truyền thống, mặc dù có cùng mục tiêu: thu hút và giữ chân khách hàng. Digital marketing xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau trên internet – từ các quảng cáo trên website đến quảng cáo trên YouTube hay các nền tảng mạng xã hội khác nhau.
1. Search Engine Marketing (SEM)
Các doanh nghiệp sử dụng hai loại search engine marketing chính để tăng traffic bao gồm: trả phí và tự nhiên. Cả hai đều có hiệu quả theo cách riêng của chúng, cung cấp cho công ty hai con đường để tiếp cận khán giả.
- Paid search
Paid Search Engine Marketing (SEM) là hình thức đặt quảng cáo ở đầu trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP). Khi quảng cáo ở vị trí này làm tăng khả năng người dùng nhấp vào nội dung của bạn.
- Organic search
SEO là một hình thức hiệu quả nhất cho doanh nghiệp hiện nay
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) dựa vào sự hiểu biết về người dùng qua tìm kiếm và sử dụng các từ khóa được nhắm mục tiêu để tăng khả năng tiếp cận người dùng thông qua công cụ tìm kiếm Google. SEO sử dụng nội dung thông tin để giúp cải thiện thứ hạng của website, từ đó tăng khả năng hiển thị và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Để hiểu hơn sự khác nhau giữa SEO và SEM các bạn có thể tham khảo thêm ở bài viết: SEO và SEM: Sự khác biệt giữa SEO và SEM là gì?
2. Email Marketing
Email marketing là một hình thức direct marketing nhắm đến khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng.
Tương tự như direct mail marketing, email marketing cung cấp tài liệu quảng cáo thẳng đến hộp thư đến của một người. Những tài liệu này có dạng chào mời bán hàng, phiếu giảm giá, khuyến mại và nội dung thông tin.
3. Content marketing
Content marketing là một loại hình marketing dựa vào việc sản xuất nội dung để tạo ra một hành động cụ thể ở đối tượng mục tiêu. Bạn có thể sử dụng content marketing để quảng bá thương hiệu, tác động đến hành vi của người tiêu dùng hoặc xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Tạo nội dung có giá trị là một hình thức inbound marketing hiệu quả, thu hút người xem đến với thương hiệu thay vì thu hút sự chú ý của họ. Dưới đây là một số hình thức content marketing phổ biến:
- Podcast
Podcast là nội dung chỉ có âm thanh có thể giúp mang lại nhận thức cho một người hoặc dịch vụ cụ thể.
Ví dụ: một nhà phân tích kinh doanh với chuỗi podcast hàng tuần có thể đưa ra lời khuyên trên nền tảng của họ để thu hút lòng trung thành của khán giả. Đổi lại, điều này có thể dẫn đến các hoạt động diễn thuyết được trả phí, lời mời giảng dạy hoặc các hoạt động sinh lợi khác cho người dẫn chương trình podcast.
- Infographics
Infographics kết hợp hình ảnh và dữ liệu để giáo dục khán giả về một dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể. Nội dung giàu dữ liệu này cung cấp thông tin thân thiện với người dùng cùng với đồ họa, có nhiều dạng khác nhau bao gồm biểu đồ và phân tích từng bước.
Cùng nhau, chúng giúp người xem dễ dàng tiếp thu và lưu giữ thông tin.
- Video
Không giống như podcast và infographics, nội dung video kết hợp âm thanh với hình ảnh để tạo ra CTA hấp dẫn. Video marketing có thể thu hút người dùng đến một số nền tảng mạng xã hội, website hoặc landing page nhất định.
4. Social media marketing
Social media marketing là một chiến lược marketing phổ biến dành cho bất kỳ doanh nghiệp nào có hoặc đang tìm cách xây dựng sự hiện diện trực tuyến. Chiến lược social media marketing bao gồm cả phương pháp tự nhiên và trả phí để tiếp cận khách hàng mới và những khách hàng hiện có.
- Organic social media marketing
Organic social media marketing (Tiếp thị truyền thông xã hội tự nhiên) bao gồm các việc đăng các bài đăng miễn phí trên các trang mạng xã hội như Facebook, Twitter hay Instagram để tiếp cận khán giả.
Những bài đăng này có thể sử dụng hình ảnh, video, chú thích và thẻ hagtag # để thu hút người xem nhưng phải tuân theo thuật toán của các nền tảng và không đảm bảo sẽ tiếp cận được số lượng người xem mục tiêu.
- Quảng cáo social media
Các thương hiệu hoặc công ty có thể trả tiền cho một số nền tảng social media nhất định để quảng bá nội dung quảng cáo của họ. Các bài đăng có trả phí trên mạng xã hội có cơ hội tiếp cận lượng người xem lớn hơn bằng cách mở rộng ra ngoài nhóm người theo dõi trang của chính doanh nghiệp.
5. Performance marketing
Performance marketing dựa vào quảng cáo thông qua bên thứ ba để chuyển sự quan tâm của khách hàng thành hành động có thể xác định được, chẳng hạn như nhấp vào liên kết.
Trong môi trường kỹ thuật số ngày nay, các kênh Performance marketing chính bao gồm Google Ads và các chương trình quảng cáo tự nhiên trên các trang mạng xã hội.
Nếu bạn có ngân sách quảng cáo để chi tiêu, performance marketing là một chiến lược có rủi ro thấp, có thể theo dõi được dành cho các thương hiệu. Chiến lược này chỉ trả tiền cho nhà quảng cáo khi họ mang lại kết quả cho bạn.
6. Influencer marketing
Chiến lược Influencer marketing liên quan đến việc các công ty trả tiền cho người sáng tạo nội dung hoặc người có ảnh hưởng (Influencers) để quảng bá sản phẩm tới lượng người theo dõi của họ. Những người có ảnh hưởng thường được trả tiền cho mỗi bài đăng hoặc quảng cáo, với mục tiêu thúc đẩy sự tương tác hoặc tăng tỷ lệ chuyển đổi của công ty.
Những người có ảnh hưởng cũng có thể tham gia vào một loại hình tiếp thị khác như affiliate marketing.
7. Acquisition marketing
Acquisition marketing hay tiếp thị mua lại là một chiến lược được thiết kế đặc biệt để thu hút khách hàng mới, chuyển đổi những người chưa quen với thương hiệu thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Tập trung vào phần đầu của kênh bán hàng, các marketer thu hút sử dụng các chiến thuật như SEO, email marketing và social marketing để tăng tỷ lệ thu hút khách hàng.
Brand marketing là gì?
Brand marketing bao gồm cả các hình thức marketing truyền thống và online, đồng thời vượt ra ngoài kênh nhận thức cơ bản để chuyển đổi để thiết lập mối quan hệ lâu dài giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
Các brand marketer nghiên cứu khách hàng của họ để xây dựng tính cách người mua, từ đó họ có thể tạo thông điệp nhằm thiết lập kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Mối quan hệ và niềm tin được xây dựng với khách hàng này giúp làm cho các mặt hàng hoặc hình ảnh gắn liền với thương hiệu trở nên dễ nhận biết hơn (hãy nghĩ đến logo Apple hoặc dấu swoosh của Nike).
Khả năng hiển thị và nhận diện cao là hai cách hiệu quả để nhắc nhở khách hàng về sản phẩm của bạn.
Sử dụng nhiều loại hình marketing cho doanh nghiệp của bạn
Tất cả các loại hình marketing có thể phức tạp và yêu cầu nghiên cứu, phân tích và chiến lược để xác định cách tốt nhất để tiếp cận khán giả. Chiến lược marketing phù hợp phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như quy mô công ty, ngân sách và mục tiêu cuối cùng.
Ví dụ: Việc sử dụng tiếp thị qua thư trực tiếp có thể thành công hơn ở các mục tiêu khách hàng lớn, gắn bó chặt chẽ, trong khi đối tượng khách hàng trẻ hơn có thể dễ tiếp thu hơn các chiến dịch social media mạnh mẽ và nội dung video theo trends.
Với rất nhiều hình thức marketing để lựa chọn, mọi công ty đều có nhiều cơ hội để nắm bắt các chiến lược có thể phù hợp nhất dựa trên các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, đối tượng nhân khẩu học mục tiêu và nguồn tài chính sẵn có.
Tìm hiểu thêm: