Perplexity AI là gì? Perplexity AI hoạt động như thế nào?

Perplexity AI, về cơ bản nó là một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI. Hãy coi nó như một sự kết hợp giữa ChatGPT và Google Search, mặc dù nó không phải là sự thay thế trực tiếp cho cả hai.

Thực sự, đó là hướng đi mà Google đang cố gắng đi cùng Gemini, nhưng được triển khai ít sự hỗn loạn hơn.

Nó hoạt động giống như một chatbot: bạn đặt câu hỏi và nó sẽ trả lời. Nhưng nó cũng có thể lấy thông tin từ các bài viết gần đây một cách liền mạch. Nó lập chỉ mục website mỗi ngày, vì vậy bạn có thể hỏi nó về tin tức gần đây, điểm số trò chơi và các truy vấn tìm kiếm thông thường khác.

Nhưng Perplexity cũng là một loại công cụ tìm kiếm. Thay vì hiển thị cho bạn danh sách các website phù hợp với truy vấn của bạn, Perplexity cung cấp cho bạn câu trả lời tóm tắt ngắn gọn cùng với các tài liệu tham khảo mà nó sử dụng để tạo ra nó. Trong một số trường hợp, bản tóm tắt sẽ là tất cả những gì bạn cần. Khi bạn cần thông tin mở rộng hơn, bạn sẽ truy cập vào các nguồn khác nhau.

Mặc dù Perplexity chưa thể thay thế một công cụ tìm kiếm truyền thống nhưng nó đang hoạt động hiệu quả và hiệu quả một cách đáng ngạc nhiên nếu bạn làm việc trong giới hạn của nó. Đây là những gì bạn cần biết về nó.

1. Perplexity AI hoạt động như thế nào?

Perplexity dựa vào một số mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) khác nhau để cung cấp khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, danh sách này bao gồm các mô hình tùy chỉnh riêng của GPT-4, Claude 3, Mistral Large và Perplexity. Nó sử dụng cả LLM này để hiểu chính xác những gì bạn đang hỏi và tóm tắt câu trả lời có liên quan.

Tương tự, nó có một số loại công cụ tìm kiếm tích hợp sẵn mà nó sử dụng để tìm và lập chỉ mục các nguồn. Công ty tuyên bố rằng Perplexity lập chỉ mục internet mỗi ngày, nhưng tôi có thể sử dụng nó để tìm tỷ số hiện tại trong một trận bóng đá trực tiếp, vì vậy ít nhất một số thứ được kiểm tra ngay lập tức.

Perplexity cung cấp hai loại tìm kiếm:

Tìm kiếm nhanh được thiết kế để trả về các câu trả lời cơ bản, nhanh chóng.
Tìm kiếm chuyên nghiệp cố gắng hiểu chi tiết cụ thể về câu hỏi của bạn và điều chỉnh câu trả lời cho phù hợp với nhu cầu của bạn. Pro Search thậm chí sẽ hỏi bạn những câu hỏi tiếp theo để tinh chỉnh thêm các câu trả lời của nó.

Bất kể bạn sử dụng loại tìm kiếm nào, Perplexity đều hoạt động theo cách tương tự. Nó nhận truy vấn của bạn, cố gắng hiểu những gì bạn đang muốn biết, tìm các website và bài viết có câu trả lời, sau đó trình bày cho bạn một bản tóm tắt.

Ví dụ: nếu bạn hỏi Perplexity về lợi ích của việc tập luyện giảm mỡ bụng, nó sẽ sử dụng LLM của nó để tìm ra rằng bạn có thể đang hỏi về lợi ích sức khỏe và ngoại hình về việc giảm mỡ bụng. Sau đó, nó sẽ tìm thấy một số website về sức khỏe và thể thao uy tín nói về chúng và cung cấp cho bạn một bản tóm tắt ngắn gọn.

Cả tìm kiếm Nhanh và Chuyên nghiệp sẽ cung cấp cho bạn nhiều thông tin giống nhau, mặc dù tìm kiếm Chuyên nghiệp có thể tìm hiểu sâu hơn một chút hoặc cung cấp cho bạn các đề xuất cụ thể dựa trên hình thức tập thể dục nhịp điệu bạn đã chọn.

Nếu bạn có thêm câu hỏi, bạn có thể hỏi chúng giống như với chatbot. Perplexity ghi nhớ ngữ cảnh của từng cuộc trò chuyện (nó gọi chúng là Chủ đề), vì vậy mọi thông tin bạn đã cung cấp sẽ được tính đến.

Quan trọng nhất, Perplexity cung cấp cho bạn danh sách các tài liệu tham khảo mà nó đã sử dụng, cũng như các chú thích cuối trang cho biết từng thông tin quan trọng đến từ đâu. Đây là điều cho phép nó hoạt động như một công cụ thay thế cho công cụ tìm kiếm thông thường, bởi vì bạn vẫn có thể tìm hiểu sâu hơn về chủ đề thay vì chỉ dựa vào bản tóm tắt AI.

2. Bạn có thể làm gì với Perplexity AI?

Nếu bạn có một câu hỏi mà Google, Bing hoặc một công cụ tìm kiếm khác có thể trả lời thì bạn cũng có thể sử dụng Perplexity cho câu hỏi đó. Nó có thể tốt hơn một công cụ tìm kiếm thông thường trong việc nhanh chóng đưa ra câu trả lời cho bạn và đáng tin cậy hơn một chatbot khi cung cấp cho bạn một câu trả lời hữu ích. (Mặc dù Google Gemini là một lựa chọn thay thế khá giống nhau.)

Ví dụ: mặc dù hai cách sử dụng thường được đề xuất cho chatbot là lập kế hoạch chuyến đi và nhận công thức nấu ăn, nhưng hầu hết các thử nghiệm đều cho thấy cả hai cách này đều khá tầm thường.

Bởi vì Perplexity lấy thông tin từ nhiều nguồn web thay vì chỉ LLM, nên tôi thấy mình có xu hướng nhận được kết quả tốt hơn và ít nhất tôi có thể đi sâu vào và kiểm tra xem các bài báo mà nó tóm tắt đang nói gì.

Khi tôi yêu cầu nó về cách nấu cơm chiên cho 5 người ăn, nó đã đưa ra thứ gì đó phù hợp và nó có thể điều chỉnh công thức để phù hợp cho 1 hoặc 2 người. Nó thậm chí còn đúng một chút, chẳng hạn như các thành phần được liệt kê theo thứ tự chúng được sử dụng và khi tôi kiểm tra các nguồn, nó dường như không ăn cắp trực tiếp bất kỳ công thức nào.

Mặc dù tôi không thể đảm bảo mọi công thức nấu ăn đều có thể nấu được, nhưng Perplexity ít nhất có khả năng hướng bạn đi đúng hướng và cung cấp cho bạn một số liên kết đến các công thức nấu ăn gần như chắc chắn sẽ hiệu quả.

Do LLM cung cấp năng lượng cho nó, Perplexity cũng có một số tính năng vượt xa công cụ tìm kiếm truyền thống:

Nếu bạn sử dụng gói tìm kiếm chuyên nghiệp, nó sẽ đặt câu hỏi làm rõ để có kết quả chính xác hơn. Nó giúp bạn không phải tự mình tinh chỉnh các cụm từ tìm kiếm.
Bạn có thể đặt các câu hỏi tiếp theo hoặc yêu cầu Perplexity điều chỉnh câu trả lời mà nó đưa ra cho bạn.
Bạn có thể tải lên các tài liệu và hình ảnh được sử dụng để hỗ trợ tìm kiếm của Perplexity.
Nó có thể tạo ra các hình ảnh liên quan đến câu hỏi của bạn hoặc thậm chí tạo ra bất kỳ nội dung nào bạn cần dựa trên nội dung được tìm thấy.

Perplexity cũng cung cấp một số tính năng bổ sung giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề khác nhau.

Bạn có thể sắp xếp các tìm kiếm của mình hoặc như nó gọi chúng là Chủ đề thành các bộ sưu tập các ý tưởng liên quan. Sau đó, bạn có thể đặt lời nhắc cụ thể được sử dụng cho mọi Chủ đề trong bộ sưu tập. Và bạn thậm chí có thể chia sẻ Chủ đề cụ thể với người khác.

Có các ứng dụng dành cho thiết bị di động và hai tiện ích mở rộng Perplexity của Chrome: một tiện ích đặt Perplexity làm công cụ tìm kiếm mặc định của bạn và một tiện ích khác cho phép bạn truy cập nó trên bất kỳ trang nào và thậm chí còn tóm tắt mọi thứ hoặc trả lời các câu hỏi về nội dung trên đó.

Nhìn chung, Perplexity thực hiện khá tốt công việc tìm kiếm, trình bày và sắp xếp thông tin. Nó không phải là sự thay thế hoàn toàn cho một công cụ tìm kiếm hoặc chatbot AI nói chung, nhưng một số người chắc chắn sẽ thấy nó hữu ích.

3. Perplexity và AI ảo giác

Nhóm phát triển Perplexity tuyên bố rằng họ đã thực hiện các bước để đảm bảo tính chính xác của thông tin mà nó trình bày. Và mặc dù tôi không tìm thấy bất kỳ ảo giác nghiêm trọng nào, giống như tất cả các LLM, nhưng Perplexity có thói quen thêm những chi tiết nhỏ không nhất thiết phải đúng.

Ví dụ: khi tôi hỏi thông tin chi tiết về tôi, nó đã thêm những thông tin như:

“Lê Đức Tuấn là chuyên gia SEO nổi tiếng tại Việt Nam. Anh là thành viên của nhóm Rank4SEO, nơi anh thiết kế và quản lý việc phát triển phần mềm SEO sáng tạo. Anh cũng là chuyên gia nội dung tại SEO HOT, nhà cung cấp dịch vụ SEO hàng đầu tại Việt Nam, nơi anh chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình qua các bài viết trên website của họ.”

“Lê Đức Tuấn cũng là diễn giả thường xuyên tại các hội nghị và sự kiện về SEO, nơi anh chia sẻ những hiểu biết và kiến thức của mình với các chuyên gia và những người đam mê SEO khác. Ông được biết đến với khả năng giải thích các khái niệm SEO phức tạp một cách đơn giản và dễ hiểu, khiến ông trở thành một nhân vật nổi tiếng và được kính trọng trong cộng đồng SEO.”

Thực tế là tôi không tham gia hay là diễn giả của bất kỳ hội nghị và sự kiện về SEO nào. Và cũng không trực thuộc một nhóm SEO nào cả hay việc phát triển phần mềm SEO.

Không có điều nào trong số này là đặc biệt gây khó chịu, nhưng nó cho thấy rằng, mặc dù Perplexity có thể rất tốt trong việc lấy thông tin gần đây và cho bạn biết nguồn nó tìm thấy những ý tưởng mà nó tóm tắt, nhưng nó không tốt hơn bất kỳ LLM nào khác trong việc cung cấp thông tin chính xác một cách tuyệt đối. Bạn chắc chắn vẫn cần phải kiểm tra những gì nó nói.

4. Cách sử dụng Perplexity AI

Perplexity hiện có sẵn thông qua ứng dụng web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và tiện ích mở rộng của Chrome. Tìm kiếm nhanh là miễn phí và bạn thậm chí không cần phải tạo tài khoản để bắt đầu.

Perplexity Pro có giá 20 USD/tháng và cho phép bạn sử dụng các mô hình AI mạnh mẽ hơn cũng như thực hiện hàng trăm tìm kiếm chuyên nghiệp mỗi ngày.

Tìm hiểu thêm: