Nghiên cứu mới từ ZipTie tiết lộ một vấn đề với Google Search Console không báo cáo 50% truy vấn tìm kiếm, khiến các chuyên gia SEO không có dữ liệu đầy đủ để có dữ liệu để xem xét được chiến lược SEO phù hợp.
Nghiên cứu chỉ ra rằng khoảng 50% truy vấn tìm kiếm dẫn đến lưu lượng truy cập đến các website không bao giờ xuất hiện trong báo cáo GSC. Điều này khiến các chuyên gia SEO không có dữ liệu đầy đủ về hiệu suất tìm kiếm tự nhiên của họ.
Nghiên cứu được thực hiện bởi Tomasz Rudzki, đồng sáng lập ZipTie. Các thử nghiệm của ông cho thấy Google Search Console luôn bỏ qua các tìm kiếm hội thoại. Đây là các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên mà mọi người sử dụng khi tương tác với trợ lý giọng nói hoặc chatbot AI.
Các bài kiểm tra đơn giản chứng minh khoảng cách dữ liệu
Rudzki bắt đầu bằng một thử nghiệm cơ bản trên website của mình.
Trong nhiều ngày, anh ấy đã tìm kiếm trên Google bằng cùng một câu hỏi đàm thoại từ các thiết bị và tài khoản khác nhau. Những tìm kiếm này đã hướng lưu lượng truy cập đến website của anh ấy, điều mà anh ấy có thể xác minh thông qua các công cụ phân tích khác.
Tuy nhiên, khi anh kiểm tra Google Search Console cho các truy vấn cụ thể này, anh không tìm thấy gì cả.
Để xác nhận điều này không chỉ giới hạn ở website của mình, Rudzki đã yêu cầu 10 chuyên gia SEO khác thử cùng một bài kiểm tra. Tất cả đều nhận được kết quả giống hệt nhau: các truy vấn hội thoại của họ không có trong dữ liệu GSC, mặc dù các tìm kiếm tạo ra lưu lượng truy cập thực sự.
Khối lượng tìm kiếm có thể ảnh hưởng đến báo cáo truy vấn
Nghiên cứu cho thấy Google Search Console sử dụng ngưỡng khối lượng tìm kiếm tối thiểu trước khi bắt đầu theo dõi các truy vấn. Một thuật ngữ tìm kiếm có thể cần đạt đến một số lượng tìm kiếm nhất định trước khi xuất hiện trong báo cáo.
Theo các thử nghiệm do đồng nghiệp Jakub Łanda của Rudzki thực hiện, khi các truy vấn cuối cùng trở nên đủ phổ biến để theo dõi, dữ liệu lịch sử từ trước thời điểm đó dường như biến mất.
Hãy xem xét cách mọi người có thể tìm kiếm thông tin về iPhone:
- “Ưu và nhược điểm của iPhone 16 là gì?”
- “Tôi nên mua iPhone mới hay tiếp tục dùng Samsung?”
- “So sánh iPhone 16 với Samsung S25”
Mỗi câu hỏi chỉ có thể nhận được 10-15 lượt tìm kiếm mỗi tháng. Tuy nhiên, những biến thể này kết hợp lại có thể đại diện cho hàng trăm lượt tìm kiếm về cùng một chủ đề.
GSC thường bỏ qua những biến thể có khối lượng thấp này mặc dù chúng có tác động kết hợp đáng kể.
Google hiển thị câu trả lời của AI nhưng ẩn các câu hỏi
Đây là phần khó hiểu: Google hiểu rõ các truy vấn hội thoại. Rudzki đã phân tích 140.000 câu hỏi từ dữ liệu Mọi người cũng hỏi và phát hiện ra rằng Google hiển thị AI Overview cho 80% các tìm kiếm hội thoại này.
Rudzki nhận xét:
“Vì vậy, có vẻ như Google đã sẵn sàng để hiển thị câu trả lời AI cho các truy vấn hội thoại. Tuy nhiên, Google vẫn gặp khó khăn trong việc báo cáo các truy vấn hội thoại trong một trong những công cụ quan trọng nhất trong bộ công cụ của SEO và Marketer.”
Tại sao điều này quan trọng
Khi một nửa dữ liệu tìm kiếm của bạn bị thiếu, các quyết định mang tính chiến lược sẽ trở thành phỏng đoán .
Các nhóm nội dung tạo bài viết dựa trên công cụ từ khóa thay vì câu hỏi thực sự của người dùng. Các chuyên gia SEO tối ưu hóa cho các truy vấn có thể nhìn thấy trong khi bỏ qua các tìm kiếm hội thoại có giá trị thường không được báo cáo.
Phân tích hiệu suất trở nên không đáng tin cậy khi các trang có vẻ hoạt động kém trong GSC nhưng lại thu hút lượng truy cập không được báo cáo đáng kể. Các nhóm cũng mất khả năng xác định các xu hướng mới nổi trước đối thủ cạnh tranh của họ, vì các chủ đề mới chỉ trở nên rõ ràng sau khi chúng đạt được khối lượng tìm kiếm cao.
Giải pháp là gì?
Hãy thừa nhận rằng GSC chỉ phản ánh một phần của bức tranh và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp.
Chuyển từ tab Truy vấn sang tab Trang để xác định nội dung nào thúc đẩy lưu lượng truy cập, bất kể các thuật ngữ tìm kiếm cụ thể được sử dụng. Tập trung vào việc tạo nội dung toàn diện trả lời đầy đủ các câu hỏi thay vì nhắm mục tiêu vào các từ khóa riêng lẻ.
Bổ sung dữ liệu GSC bằng các phương pháp nghiên cứu bổ sung để hiểu các mẫu tìm kiếm hội thoại. Hãy xem xét cách người dùng của bạn tương tác với trợ lý AI, vì đó là cách họ tìm kiếm ngày càng nhiều.
Điều này có ý nghĩa gì đối với tương lai
Khoảng cách giữa cách mọi người tìm kiếm và các công cụ theo dõi tìm kiếm của họ đang ngày càng mở rộng. Tìm kiếm bằng giọng nói đang ngày càng phổ biến, với khoảng 20% cá nhân trên toàn thế giới sử dụng thường xuyên. Các công cụ AI đang đào tạo người dùng đặt câu hỏi chi tiết, mang tính đàm thoại.
Cho đến khi Google giải quyết được những khoảng trống báo cáo này, các chiến lược SEO thành công sẽ cần nhiều nguồn dữ liệu và phương pháp tiếp cận chiếm một nửa lưu lượng tìm kiếm vô hình, mang lại kết quả thực sự nhưng vẫn ẩn khỏi tầm nhìn.
Bạn có thể tìm thấy thông tin nghiên cứu và hướng dẫn đầy đủ để thực hiện các thử nghiệm này trong báo cáo gốc của ZipTie .
