Hoạt động Marketing đang thay đổi vào năm 2024. Bạn đã sẵn sàng để thay đổi chiến lược của mình chưa?
Để đảm bảo bạn có thông tin cần thiết để phát triển doanh nghiệp của mình trong năm 2024, chúng tôi đã tổng hợp 150 số liệu thống kê Marketing xác định mọi lĩnh vực Digital Marketing. Cho dù bạn đang tìm kiếm thông tin về SEO, Content Marketing hay tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bạn đều sẽ tìm thấy thông tin đó ở đây.
Chúng tôi đã chia danh sách này thành các loại sau:
Thống kê SEO
Để bắt đầu danh sách thống kê digital marketing của chúng tôi, chúng tôi sẽ bắt đầu với chiến lược marketing được sử dụng rộng rãi nhất (và được cho là hiệu quả nhất): Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). SEO là nơi bạn tối ưu hóa nội dung website của mình để xếp hạng cao trong các kết quả tìm kiếm có liên quan, nơi khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy bạn.
Dưới đây là 20 số liệu thống kê SEO cần biết vào năm 2024:
- Organic search là nguồn lưu lượng truy cập hàng đầu cho tất cả các website.
- Khoảng một nửa số marketer nói rằng SEO có lợi tức đầu tư (ROI) tốt hơn bất kỳ chiến lược marketing nào khác.
- Ít hơn 1% người dùng bấm sang trang thứ hai trong kết quả tìm kiếm của Google.
- 68% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu bằng công cụ tìm kiếm.
- 68,7% tổng số lần nhấp chuột trên Google sẽ chuyển đến ba kết quả organic hàng đầu.
- Kết quả tìm kiếm organic đầu tiên trên Google có tỷ lệ nhấp (CTR) trung bình là 27,6%.
- 18% người tìm kiếm một truy vấn mới mà không nhấp vào bất kỳ kết quả nào cho tìm kiếm ban đầu của họ.
- Ba yếu tố xếp hạng hàng đầu của Google là nội dung chất lượng cao, trải nghiệm trang và liên kết.
- 30% tổng số tìm kiếm trên thiết bị di động có liên quan đến một vị trí cụ thể.
- Độ dài trung bình của từ khóa cho 10% trang web xếp hạng hàng đầu trong Google là 3,2–3,5 từ.
- Đối với các doanh nghiệp nhỏ, ngân sách SEO trung bình là khoảng 500 USD mỗi tháng.
- Backlink chiếm 30% số điểm trang Google của bạn.
- 12,29% tất cả các tìm kiếm trên Google bao gồm các đoạn trích nổi bật.
- 97% website xuất hiện trên trang một của Google có ít nhất một hình ảnh trên đó.
- Hơn 8,5 tỷ lượt tìm kiếm được thực hiện trên Google mỗi ngày.
- Tỷ lệ chốt cho khách hàng tiềm năng SEO là 14,6%.
- 46% tổng số tìm kiếm trên Google là về vị trí.
- Thuật toán của Google sử dụng hơn 200 yếu tố xếp hạng khác nhau.
- 40% người dùng sẽ rời khỏi một website mất hơn ba giây để tải.
Thống kê PPC
Mặc dù SEO liên quan đến việc giành được vị trí hàng đầu trong kết quả organic search, bạn cũng có thể sử dụng pay-per-click (PPC) để có cách tiếp cận nhanh hơn. Với chiến lược này, bạn có thể hiển thị quảng cáo trả phí ở đầu kết quả tìm kiếm của Google và trên các website của bên thứ ba.
Dưới đây là một số số liệu thống kê PPC tốt nhất khi chúng ta tiến sâu hơn vào năm 2024:
- 90% người dùng Internet gặp phải quảng cáo trả phí trong kết quả tìm kiếm của Google.
- 65% người dùng nhấp vào quảng cáo khi mua hàng.
- Tìm kiếm phải trả tiền chiếm 39% quảng cáo kỹ thuật số mà doanh nghiệp sử dụng.
- Quảng cáo tìm kiếm có trả tiền có thể tăng nhận thức về thương hiệu lên tới 80%.
- 42% người tiêu dùng nói rằng họ tin tưởng vào quảng cáo trả phí.
- Trung bình, các SMB đầu tư vào PPC nhiều hơn 7 lần so với đầu tư vào SEO.
- 50% người dùng không thể phân biệt giữa kết quả tìm kiếm có trả tiền và kết quả tìm kiếm organic.
- Các doanh nghiệp sử dụng Google Ads kiếm được (trung bình) 8$ cho mỗi 1$ chi tiêu.
- 84% nhà quảng cáo sử dụng hoặc có kế hoạch sử dụng Google Ads.
- 65% doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) chạy chiến dịch PPC.
- Quảng cáo mua sắm của Google tạo ra 85,3% tổng số lần nhấp vào các chiến dịch quảng cáo trên Google.
- Quảng cáo PPC có thể hiệu quả hơn gấp 5 lần trên thiết bị di động so với trên máy tính để bàn.
- Tỷ lệ chuyển đổi trung bình của PPC là 50%.
- Ba quảng cáo trả phí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm nhận được 46% số nhấp chuột.
- 19% doanh nghiệp xác định PPC là kênh marketing mang lại lợi nhuận cao nhất cho họ.
- CTR trung bình cho một quảng cáo ở vị trí đầu tiên là 6,3%.
- Quảng cáo được cá nhân hóa thúc đẩy doanh số bán hàng cao hơn 30% so với quảng cáo không được cá nhân hóa.
- Tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho PPC tổng thể là 2,35%.
- Những người nhấp vào quảng cáo tìm kiếm có trả tiền có nhiều khả năng mua hàng hơn những người nhấp vào kết quả không phải trả tiền.
- 43% nhà quảng cáo nói rằng việc tạo khách hàng tiềm năng là lý do chính khiến họ sử dụng Google Ads.
Thống kê Social Media
Các website như Facebook và Instagram là một trong những nơi tốt nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn, bất kể bạn bán gì. Đó là lý do tại sao social media marketing là một chiến lược marketing quan trọng.
Dưới đây là một số thống kê truyền thông xã hội để giúp bạn cải thiện các chiến dịch tiếp thị của mình:
- Ước tính có khoảng 5,17 tỷ người dùng mạng xã hội trên toàn cầu.
- 75% người dùng Internet nghiên cứu thương hiệu trên mạng xã hội.
- Quảng cáo trên Instagram tiếp cận gần 30% tổng số người dùng Internet.
- 94% người dùng Internet có mạng xã hội.
- 71% những người có tương tác tích cực với thương hiệu trên mạng xã hội sẽ giới thiệu thương hiệu đó cho bạn bè và gia đình.
- Phần lớn các social media marketer đăng bài nhiều lần một tuần.
- 90% người dùng Instagram theo dõi ít nhất một doanh nghiệp.
- Facebook là nền tảng truyền thông xã hội được các nhà quảng cáo sử dụng nhiều nhất.
- 21% người lớn ở Mỹ sử dụng TikTok.
- 56% marketer có ý định tăng ngân sách tiếp thị TikTok của họ.
- Người dùng mạng xã hội trung bình dành hơn 2,5 giờ cho mạng xã hội mỗi ngày.
- Quảng cáo trên mạng xã hội chiếm 28,8% tổng chi tiêu quảng cáo phải trả tiền.
- 37% doanh nghiệp marketing trên LinkedIn.
- 52% việc khám phá thương hiệu trực tuyến diễn ra thông qua mạng xã hội.
- Gần 80% thời gian dành cho mạng xã hội diễn ra trên thiết bị di động.
- Vào năm 2024, TikTok dự kiến sẽ vượt qua 2 tỷ người dùng.
- Các định dạng nội dung trực quan có khả năng được chia sẻ trên mạng xã hội cao hơn 40 lần.
- 86% người dùng mạng xã hội thích nội dung do người dùng tạo hơn là tiếp thị có ảnh hưởng.
- 28% người Mỹ trưởng thành sử dụng LinkedIn.
- Facebook và Instagram được gắn với ROI cao nhất trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Thống kê thiết kế web
Tất cả hoạt động Digital Marketing của bạn cuối cùng đều dẫn trở lại website của bạn. Vì vậy, nếu website của bạn không được tối ưu hóa để duy trì lưu lượng truy cập và thúc đẩy chuyển đổi, tất cả hoạt động marketing của bạn sẽ bị lãng phí. Đó là lý do tại sao việc đầu tư vào thiết kế web tốt là rất quan trọng .
Dưới đây là một số thống kê về thiết kế web cần ghi nhớ cho năm 2024:
- 94% ấn tượng đầu tiên mà mọi người có được về thương hiệu của bạn sẽ đến từ thiết kế web của bạn.
- Người dùng mất khoảng 0,05 giây để đưa ra ý kiến về việc họ có thích một website hay không.
- Trải nghiệm người dùng (UX) mượt mà có thể tăng CTR lên tới 400%.
- Tỷ lệ chuyển đổi thấp là lý do hàng đầu khiến doanh nghiệp phải thiết kế lại website.
- Các số liệu chính mà doanh nghiệp theo dõi để đo lường hiệu suất website là doanh số bán hàng, khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, tổng số khách truy cập hàng tháng và CTR.
- 40% người dùng cho biết họ đánh giá cao hình ảnh và hình ảnh trên website của công ty.
- 90% người dùng sẽ chuyển sang trang của đối thủ cạnh tranh sau khi có trải nghiệm website kém.
- 60% người dùng nói rằng khả năng sử dụng là một trong những đặc điểm quan trọng nhất của cửa hàng trực tuyến.
- Khách truy cập website dành 75% thời gian của họ trên một trang trong màn hình đầu tiên.
- Người dùng dành trung bình 5,94 giây để nhìn vào hình ảnh chính trên một website.
- 38,5% nhà thiết kế web cho rằng thiết kế web lỗi thời là lý do hàng đầu khiến mọi người rời bỏ website.
- 42% người dùng sẽ rời khỏi website vì nó hoạt động kém.
- 84,6% người dùng thích một thiết kế web gọn gàng, ngăn nắp hơn là một thiết kế lộn xộn, đông đúc.
- Khi thời gian tải trang tăng từ 1 giây lên 3 giây, khả năng khách truy cập rời khỏi website sẽ tăng 32%.
- 59% người dùng thích sử dụng các website hấp dẫn và được thiết kế đẹp mắt hơn các website trông đơn giản.
- 73,1% designer cho rằng thiết kế không đáp ứng là nguyên nhân chính khiến mọi người rời khỏi website.
- 10 trang đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Google có thời gian tải trang trung bình là 1,65 giây.
- 61% người dùng có đánh giá cao hơn về các website thân thiện với thiết bị di động so với các website không thân thiện với thiết bị di động.
- 88,5% designer coi “thiết kế phẳng” là xu hướng thiết kế hình ảnh phổ biến nhất hiện nay.
- Năm giây đầu tiên của thời gian tải trang có tác động cao nhất đến tỷ lệ chuyển đổi.
Thống kê Content Marketing
Nếu bạn muốn mọi người khám phá và truy cập website của mình, thì cần phải có thứ gì đó trên website của bạn để thu hút họ. Đó là lúc content marketing xuất hiện. Bằng cách tạo nội dung như bài đăng trên blog và bài viết trên website của bạn, bạn có thể giúp các trang đó được xếp hạng trong kết quả tìm kiếm và thiết lập kiến thức chuyên môn của bạn trong ngành của mình.
Dưới đây là một số thống kê content marketing tốt nhất vào năm 2024:
- 73% marketer B2B sử dụng content marketing.
- 70% marketer B2C sử dụng content marketing.
- 50% marketer có kế hoạch đầu tư nhiều tiền hơn vào content marketing vào năm 2024.
- 83% marketer nói rằng chất lượng nội dung quan trọng hơn số lượng nội dung .
- 56% doanh nghiệp sử dụng bài đăng trên blog cho biết chúng hiệu quả.
- Một người trung bình dành khoảng 7 giờ mỗi ngày để xem nội dung.
- 47% content marketer tìm thấy thành công bằng cách nghiên cứu đối tượng của họ.
- Nhìn vào các doanh nghiệp đầu tư vào content marketing, 51% trong số đó xuất bản nội dung mỗi ngày.
- Kết quả Organic search là kênh phổ biến nhất để phân phối nội dung.
- Khoảng 50% tất cả các marketer thuê ngoài ít nhất một số hoạt động content marketing của họ.
- 25% marketer sử dụng nội dung âm thanh (như podcast) như một phần chiến lược của họ.
- 33% doanh nghiệp nói rằng việc thêm hình ảnh và video vào bài đăng trên blog sẽ giúp họ hoạt động tốt hơn.
- 82% marketer tích cực đầu tư vào content marketing.
- 55% doanh nghiệp có ý định tạo nhiều nội dung hơn và đăng bài thường xuyên hơn trong tương lai.
- 61% doanh nghiệp cho biết cập nhật nội dung hiện có là chiến thuật content marketing hiệu quả nhất của họ.
- 91% công ty sử dụng nội dung video như một phần của chiến lược content marketing của họ.
- Hơn 60% các marketer đo lường sự thành công trong content marketing của họ bằng số lượng doanh thu mà nó mang lại.
- 70% người dùng thích nhận thông tin từ các bài đăng trên blog hơn là từ các quảng cáo truyền thống.
- Content marketing tạo ra số lượng khách hàng tiềm năng gấp 3 lần so với các phương pháp marketing truyền thống.
- 33% doanh nghiệp thực hiện kiểm tra nội dung hai lần một năm.
Thống kê Email Marketing
Email marketing là một trong những chiến lược marketing có giá trị nhất trong nhiều thập kỷ và nó sẽ không sớm biến mất.
Để giúp bạn hiểu rõ hơn về giá trị của email marketing và cách nhận được kết quả tốt nhất từ nó, dưới đây là 20 số liệu thống kê về email marketing:
- 89% marketer xem email marketing là kênh tạo khách hàng tiềm năng chính của họ.
- 99% người dùng kiểm tra email của họ mỗi ngày.
- 37% doanh nghiệp có kế hoạch tăng ngân sách email marketing.
- Email marketing có thể giúp doanh nghiệp kiếm được 44$ cho mỗi 1$ chi tiêu.
- 61% mọi người thích được các doanh nghiệp liên hệ qua email.
- Phần lớn các marketer gửi 2 hoặc 3 email mỗi ngày.
- Tỷ lệ mở email trung bình là 26,8%.
- Email có nhiều khả năng được mở hơn 26% nếu chúng có dòng chủ đề được cá nhân hóa.
- 59% người tiêu dùng nói rằng email marketing ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
- 81% SMB xác định email là kênh thu hút khách hàng chính của họ.
- 31% doanh nghiệp sử dụng email marketing.
- Các marketer đã thấy doanh thu của họ tăng tới 790% nhờ sử dụng các chiến dịch được phân khúc.
- 77% các công ty B2B marketing gửi bản tin email như một phần của hoạt động marketing của họ.
- Email “Chào mừng” có tỷ lệ mở là 82%, cao nhất so với bất kỳ loại email nào.
- Các chiến dịch email được phân đoạn có tỷ lệ mở cao hơn 30% và CTR cao hơn 50% so với các chiến dịch không được phân đoạn.
- Ít nhất 50% tổng số email được đọc trên thiết bị di động.
- Email từ bỏ giỏ hàng có tỷ lệ mở là 45%.
- 42,3% mọi người sẽ xóa những email không thân thiện với thiết bị di động.
- Email tự động tạo ra doanh thu cao hơn 320% so với những email không được tự động hóa.
- 73% các marketer nói rằng email marketing rất quan trọng đối với sự thành công của công ty.
Thống kê video marketing
Nội dung website, bài đăng trên mạng xã hội, email… chúng ta đã nói về tất cả các chiến lược này rồi. Nhưng một điều bạn có thể sử dụng trên tất cả chúng là gì? Nội dung video! Sử dụng video trong các chiến dịch marketing của bạn là một trong những cách tốt nhất để tăng mức độ tương tác.
Vì lý do đó, đây là một số thống kê video marketing có giá trị cần biết:
- 31% doanh nghiệp đăng 2–4 video mỗi tháng.
- 88% công ty xác định video marketing là một phần quan trọng trong chiến lược kỹ thuật số của họ.
- 72% người tiêu dùng cho biết họ muốn tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ dưới dạng video.
- Các doanh nghiệp sử dụng video marketing có thể tăng doanh thu nhanh hơn 49% so với những doanh nghiệp không sử dụng nó.
- 86% doanh nghiệp cho biết video marketing đã giúp họ tăng lưu lượng truy cập vào website.
- 91% công ty sử dụng video trong các chiến dịch marketing của họ.
- Mọi người có nhiều khả năng tiếp tục xem video được cá nhân hóa hơn 35% so với video không được cá nhân hóa.
- 91% người tiêu dùng muốn xem thêm nội dung video từ các công ty.
- 65% doanh nghiệp thêm chú thích vào video của họ nhằm mục đích hỗ trợ tiếp cận.
- Hơn một tỷ giờ nội dung video được xem trên YouTube mỗi ngày.
Thống kê tạo khách hàng tiềm năng
Mục tiêu cuối cùng của marketing là kiếm doanh thu. Nhưng để làm được điều đó, trước tiên bạn cần thúc đẩy doanh số bán hàng. Và để làm được điều đó, bạn cần tạo ra khách hàng tiềm năng. Khách hàng tiềm năng là những người thực sự quan tâm đến doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhưng chưa sẵn sàng chuyển đổi.
Để giúp bạn tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, dưới đây là một số số liệu thống kê hữu ích cần ghi nhớ:
- 50% doanh nghiệp xem việc tạo khách hàng tiềm năng là ưu tiên marketing hàng đầu của họ.
- 53% marketer nói rằng hơn một nửa ngân sách của họ dành cho việc tạo khách hàng tiềm năng.
- Khi bạn theo dõi khách hàng tiềm năng trực tuyến trong vòng năm phút, bạn sẽ tăng cơ hội chuyển đổi của họ lên 900%.
- Tỷ lệ chuyển đổi trung bình từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng là khoảng 4%.
- 60% marketer nói rằng inbound marketing là phương pháp tốt nhất để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao.
- 80% khách hàng tiềm năng mới không bao giờ chuyển đổi thành khách hàng.
- Việc tạo khách hàng tiềm năng thuê ngoài có thể giúp doanh nghiệp đạt được kết quả tốt hơn 43%.
- 41% doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc theo dõi khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
- 61% marketer coi việc tạo khách hàng tiềm năng là nhiệm vụ khó khăn nhất của họ.
- Khách hàng tiềm năng được nuôi dưỡng thực hiện các giao dịch mua hàng lớn hơn 47% so với những khách hàng tiềm năng không được nuôi dưỡng.
Thống kê về Marketing khác
Để kết thúc danh sách số liệu thống kê marketing của chúng tôi, chúng tôi có một số số liệu không hoàn toàn phù hợp với bất kỳ danh mục nào trước đó. Chúng bao gồm nhiều khía cạnh ngẫu nhiên của hoạt động marketing, từ quản lý đánh giá đến ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Hãy tiếp tục đọc để biết thêm một số thông tin tiếp thị hữu ích:
- 88% doanh nghiệp nhỏ tích cực theo dõi danh tiếng trực tuyến của họ.
- 27% dân số toàn cầu mua sắm sản phẩm và dịch vụ trực tuyến.
- Khoảng 62% marketer sử dụng nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để phân tích marketing của họ.
- 82% người tiêu dùng vẫn sử dụng quảng cáo trên báo khi quyết định mua gì.
- 72% khách hàng cho biết họ chỉ tham gia vào hoạt động marketing được cá nhân hóa.
- 82% người tiêu dùng muốn mua hàng từ các công ty có cùng giá trị với họ.
- Hơn 80% thương hiệu sử dụng Affiliate Marketing.
- 54% marketer thuê dịch giả tự do để giúp xây dựng chiến dịch của họ.
- Tỷ lệ chuyển đổi trung bình của trang đích là 2,35%.
- 80% khách hàng sẽ chỉ tải xuống ứng dụng từ các công ty mà họ biết và tin tưởng.