AI Mode hay chế độ AI của Google hiện đã có mặt tại hơn 200 quốc gia và đang định hình lại cách tạo kết quả trên tìm kiếm. Đây là một thay đổi mang tính đột phá của công cụ tìm kiếm.
Không giống như tìm kiếm truyền thống, AI Mode xử lý các tìm kiếm phức tạp, tinh tế bằng ngôn ngữ tự nhiên cũng như tìm kiếm dựa trên hình ảnh.
AI Search đang phát triển mạnh mẽ và rất có khả năng AI sẽ là tương lai của SEO. Theo nghiên cứu mới nhất, lượng người truy cập tìm kiếm AI sẽ vượt qua lượng người truy cập tìm kiếm truyền thống vào năm 2028.
Cùng SEO HOT tìm hiểu Google AI Mode là gì, cách thức hoạt động, điểm mạnh và hạn chế của nó trong bài viết dưới đây.
1. AI Mode là gì?
AI Mode (Chế độ AI) là định dạng tìm kiếm AI mới nhất và là một phần của Search Generative Experiences (SGE) của Google.
Google AI Mode được giới thiệu vào ngày 5 tháng 3 năm 2025, dưới dạng thử nghiệm tại Google Labs, sau đó nhanh chóng được triển khai thành giao diện tìm kiếm trực tiếp trên Google vào ngày 20 tháng 5. Ai Mode được mô tả là trải nghiệm tìm kiếm tiên tiến nhất, kết hợp khả năng suy luận nâng cao với đa phương thức. Đa phương thức có nghĩa là nội dung vượt ra ngoài dữ liệu văn bản, chẳng hạn như hình ảnh và nội dung video.
AI Mode là một bước tiến đáng kể của Google tìm kiếm, khuyến khích người dùng nghiên cứu sâu hơn vào các chủ đề. Điều này mang lại những lợi ích và thay đổi về cách thức hoạt động của tìm kiếm:
- Lợi ích là Google sẽ trích dẫn nhiều trang web đa dạng hơn cho mỗi truy vấn.
- Sự thay đổi là các trang web sẽ được trích dẫn cho nhiều truy vấn, bắt đầu từ truy vấn ban đầu cộng với các truy vấn tiếp theo.
Hai yếu tố này đặt ra những thách thức cho SEO. Ví dụ: bạn tối ưu hóa cho truy vấn ban đầu hay những truy vấn tiếp theo chi tiết hơn? Hầu hết các SEOer có thể cân nhắc tối ưu cho cả hai loại.
Bối cảnh phát triển của AI Mode
Và để hiểu rõ gốc rễ của Chế độ AI, chúng ta cần bắt đầu bằng việc khám phá AI Overview. Nếu bạn sử dụng Google trong năm qua, bạn hẳn đã thấy rất nhiều kết quả tìm kiếm trông như thế này:
AI Overview kết hợp sức mạnh của Gemini, mô hình AI lớn nhất và mạnh mẽ nhất của Google, với tìm kiếm truyền thống. Google đã giới thiệu AI Overview như một phần của Trải nghiệm Tạo ra Tìm kiếm (SGE) tại hội nghị Google I/O vào tháng 5 năm 2023. Ban đầu chỉ có tại Hoa Kỳ, tính năng này đã chính thức được đổi tên thành AI Overview và được triển khai trên toàn cầu vào tháng 10 năm 2024 (và chúng đang tác động đến SEO).
AI Overview về cơ bản sẽ đưa ra những câu trả lời dài hơn, chuyên sâu hơn cho các truy vấn tìm kiếm mà Google cho là phù hợp. Bạn có thể sẽ thấy được AI Overview cho các truy vấn sau:
- Nội dung rộng và mang tính thông tin. “SEO là gì?”
- Dựa trên so sánh. “So sánh điện thoại iphone với samsung”
- Nhiều bước. “Các bước đắp mặt nạ”
- Giải thích. “Tại sao câu cá phải thả con đầu tiên?”
Theo Google, hệ thống của họ tự động xác định liên kết nào sẽ xuất hiện. Người sáng tạo không cần làm gì đặc biệt để được xem xét ngoài việc tuân theo hướng dẫn thường xuyên của chúng tôi về việc xuất hiện trong tìm kiếm, như được đề cập trong Google Search Essentials.
Vậy AI Mode có sự khác biệt như thế nào? Nó đưa cuộc trò chuyện lên một tầm cao mới. Đối với những người dùng muốn có một cuộc trò chuyện sâu hơn về một chủ đề (thay vì chỉ là một câu hỏi và câu trả lời đơn thuần), AI Mode sẽ đưa trải nghiệm trò chuyện của Gemini vào SERP. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào phần khung đánh dấu đỏ ở hình ảnh dưới đây.
Hình ảnh chế độ AI của Google trên tìm kiếm
Từ đó, người dùng nhập truy vấn giống như tìm kiếm truyền thống. Nhưng thay vì chỉ nhận được câu trả lời một lần, giờ đây họ có thể đưa việc tìm hiểu sâu hơn về chủ đề mình cần tìm hiểu lên một tầm cao mới bằng cách sử dụng các câu hỏi tiếp theo trong khung “hỏi bất cứ điều gì“.
Hình ảnh giao diện AI Mode (Ngày 01-11-2025)
Điều này đặc biệt hữu ích cho những câu hỏi đòi hỏi khám phá, so sánh và lập luận nâng cao hơn. Nó cũng đặc biệt tốn thời gian nếu bạn, giống như tôi, nghiện việc đi nghiên cứu sâu vào các chủ đề.
AI Mode mang đến một trải nghiệm mới cho tìm kiếm
Thay vì cung cấp một danh sách kết quả mà người dùng phải sàng lọc thủ công như khi tìm kiếm truyền thống, AI sẽ tổng hợp và tóm tắt thông tin từ khắp nơi trên web theo thời gian thực, sử dụng AI tạo sinh. Điều này giúp người tìm kiếm không gặp khó khăn khi trả lời trực tiếp các truy vấn của họ.
Hơn nữa, thay vì bắt đầu một tìm kiếm mới như trên công cụ tìm kiếm truyền thống, bạn có thể lặp lại truy vấn ban đầu bằng một câu hỏi mới hoặc yêu cầu thêm thông tin bằng ngôn ngữ tự nhiên.
2. AI Mode hoạt động như thế nào?
Hiện tại, có vẻ như có một số điểm không nhất quán về cách kích hoạt AI Mode. Một số người báo cáo rằng tab Chế độ AI có sẵn cho mọi tìm kiếm, trong khi những người khác lại thấy nó không nhất quán.
Đây là một tính năng mới và Google có thể đang thử nghiệm và tinh chỉnh thời điểm kích hoạt phản hồi AI.
Google mô tả chế độ AI là sử dụng “khả năng suy luận, tư duy và đa phương thức tiên tiến của mô hình Gemini 2.5 để hỗ trợ ngay cả những câu hỏi khó nhất của bạn”.
Nếu chúng ta đào sâu hơn một chút, điều này có nghĩa là sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để biên soạn câu trả lời. Hãy cùng xem xét những phương pháp đó.
Truy xuất kết quả bằng chỉ mục web thời gian thực và LLM.
Ở Chế độ AI, sau khi tìm kiếm công cụ sẽ hiển thị cho bạn số lượng nguồn đang xem. Sau đây là giao diện khi bạn hoàn tất tìm kiếm:
Thông tin này cho chúng ta biết một điều: Chế độ AI không chỉ xem xét mười kết quả hàng đầu trên Google. Đối với tìm kiếm ở trên, chế độ AI sẽ xem xét 32 trang web khác nhau; con số này lớn hơn nhiều so với khả năng xếp hạng trên đầu Google.
Điều này có nghĩa là gì?
Khi nói đến trích dẫn trong Chế độ AI của Google, SEO không phải là tất cả.
Thay vào đó, AI Mode sẽ trích dẫn các nguồn có liên quan, đáng để click chuột tham khảo.
Đa dạng hóa nguồn
Chế độ AI thu thập dữ liệu từ nhiều trang web khác nhau, bao gồm:
- Các diễn đàn hàng đầu như Reddit
- Các nguồn thích hợp như blog chuyên ngành hoặc bản tin ngành
- Các website có thẩm quyền
Trong hình ảnh tìm kiếm bên dưới, khi tìm kiếm một cây vợt pickleball Franklin C45, bạn sẽ thấy một loạt các nguồn được tổng hợp và trích dẫn cho một câu trả lời trong Chế độ AI:
Các nguồn được trích dẫn trong AI bao gồm kết quả từ các trang bán hàng thương mại chuyên biệt như Shoppee hay các shop khác nhau. Ngoài ra còn có các cộng đồng từ Facebook hay diễn đàn Reddit.
Chất lượng và cấu trúc nội dung
Khả năng hiển thị ở chế độ AI không đơn giản như việc đảm bảo thứ hạng trang một trong SEO truyền thống.
Thay vào đó, vấn đề là ưu tiên nội dung bao gồm việc thu thập thông tin, nội dung phong phú về thực thể và cấu trúc ngữ nghĩa mạnh mẽ.
Thu thập thông tin có nghĩa là bổ sung thêm những hiểu biết mới, có giá trị mà chưa có sẵn rộng rãi trên mạng.
Điều này có nghĩa là:
- Nói chuyện với các chuyên gia về chủ đề của bạn
- Các đoạn văn hay video phỏng vấn nhóm của bạn
- Tìm hiểu những gì đang diễn ra trong ngành của bạn
- Nghiên cứu nội dung của đối thủ cạnh tranh và vượt xa nỗ lực của họ
Bạn muốn nội dung của mình có giá trị hơn đối với người đọc so với bất kỳ nội dung nào khác trên web.
Và nếu bạn muốn thu hút những tìm kiếm dài dòng, tinh tế, chẳng hạn như “[giải pháp] cho…” hoặc “[sản phẩm] cho [trường hợp sử dụng]”, bạn cần phải cụ thể. Đừng chỉ viết về sản phẩm của bạn, hãy đề cập đến các trường hợp sử dụng cụ thể của nó. Hãy tự hỏi, chúng ta đang cố gắng tiếp cận ai? Họ đang gặp vấn đề gì? Chúng ta có thể giải quyết chúng như thế nào? Vậy thì hãy làm điều đó.
Tất cả thông tin này giúp bạn tạo ra nội dung để có thể lên Top trên Google và LLM.
Nội dung phong phú về thực thể bao gồm những người, địa điểm, sản phẩm và khái niệm được xác định rõ ràng mà AI có thể dễ dàng nhận ra và kết nối.
Điều này có nghĩa bạn nên bổ sung:
- Bao gồm tên tác giả, thông tin xác thực của họ và liên kết đến trang của tác giả, bao gồm liên kết đến trang mạng xã hội của họ và các bài viết khác của cùng tác giả.
- Liên kết đến các nội dung có liên quan, như trang sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Nếu bạn đề cập đến một địa điểm, hãy nhúng thông tin doanh nghiệp của bạn vào Google Maps liên kết đến hồ sơ doanh nghiệp của công ty.
Nội dung giàu thực thể cũng có thể giúp bảo vệ câu chuyện thương hiệu của bạn trong tìm kiếm AI vì bạn đang làm rõ bạn là ai và nội dung nào trên web thuộc về bạn và thương hiệu của bạn.
Cấu trúc ngữ nghĩa nghĩa là sắp xếp nội dung một cách logic để AI dễ dàng đọc. Quan trọng hơn, nội dung được tổ chức tốt sẽ giúp người đọc dễ dàng lướt qua và xử lý hơn.
Nội dung có cấu trúc tốt có nghĩa là:
- Sử dụng các tiêu đề rõ ràng (H1, H2, H3) phản ánh nội dung bên dưới chúng
- Chia nhỏ thông tin thành các đoạn văn ngắn và các dấu đầu dòng để dễ quét
- Sử dụng định dạng nhất quán cho các thuật ngữ chính, định nghĩa và danh sách
- Cấu trúc nội dung theo một luồng logic
AI càng dễ đọc thông tin của bạn thì thông tin đó càng dễ hiển thị ở chế độ AI.
3. Các loại nội dung hoạt động tốt trong Chế độ AI của Google
Có vẻ như Chế độ AI của Google sẽ sớm có mặt cho mọi loại tìm kiếm, nhưng trong thời đại AI thay đổi nhanh chóng này, mọi thứ đều có thể thay đổi.
Sau đây là một số loại nội dung có khả năng hoạt động tốt ở Chế độ AI và lý do tại sao:
So sánh sản phẩm
Dữ liệu cho thấy mọi người thích tìm kiếm so sánh sản phẩm trong tìm kiếm AI. Điều này hợp lý nhờ vào khả năng tổng hợp và diễn giải từ tìm kiếm AI.
Người dùng cũng có thể nêu rõ nhu cầu của mình và sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để tinh chỉnh sản phẩm.
Sau đây là một ví dụ:
Câu hỏi đầu tiên là: “Công cụ tốt nhất để nghiên cứu từ khóa”?
Chế độ AI cung cấp một loạt các tùy chọn, từ công cụ trả phí chuyên nghiệp đến các công cụ miễn phí. Việc bao gồm các bài tổng hợp là hợp lý vì nó cung cấp cho người tìm kiếm thông tin về một vài công cụ để họ có thể đưa ra quyết định đúng đắn.
AI tạo ra cũng tóm tắt lời khuyên tốt nhất ở cuối cùng mà theo tôi là hoàn toàn chính xác là sử Google Keyword Planner để lấy dữ liệu gốc và kết hợp 1 trong 2 công cụ SEO hàng đầu là Semrush hoặc Ahrefs để mở rộng.
Hướng dẫn cách thực hiện
AI có thể tổng hợp các hướng dẫn thực hành và cung cấp các bước bằng cách thực hiện các bước tiếp theo phổ biến từ các bài viết hiện có trên web. Nó thực hiện điều này bằng cách quét nội dung trên web và tìm kiếm nội dung phù hợp. Bạn có thể tăng cơ hội xuất hiện trong các hướng dẫn từng bước hoặc hướng dẫn cách làm bằng cách sử dụng ngôn ngữ và phong cách dựa trên định nghĩa, chẳng hạn như:
- Danh sách theo dạng dấu đầu dòng hoặc đánh số
- Tiêu đề bao gồm trình tự từng bước
Chế độ Google sẽ lấy thông tin này, thường là từ nhiều nguồn, sau đó chuyển thành câu trả lời bằng ngôn ngữ tự nhiên, mang tính đàm thoại.
AI tạo ra phục vụ người dùng trong chế độ AI hoặc AI Overview.
Vì AI có thể cung cấp nội dung như vậy trên công cụ tìm kiếm, bạn có thể thấy ít người nhấp vào website của mình hơn, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột (CTR) giảm hoặc thậm chí không có, còn gọi là tìm kiếm không có lượt nhấp chuột.
Các bài hướng dẫn sử dụng thường là điều bắt buộc phải có trong kho nội dung trên trang web của bạn, bất kể nhu cầu SEO của bạn là gì, vì vậy đừng để việc tìm kiếm không cần nhấp chuột ngăn cản bạn tạo ra chúng. Bạn vẫn sẽ được hiển thị trong các công cụ AI và có thể sử dụng nội dung ở nơi khác.
Câu hỏi thường gặp và khuôn khổ quyết định
Như minh họa trong ví dụ so sánh sản phẩm ở trên, mọi người đặt câu hỏi tìm kiếm AI và sử dụng những câu hỏi này để tinh chỉnh kết quả, giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn về nhu cầu cá nhân của mình.
Để hiển thị những truy vấn này, thương hiệu của bạn cần liên kết với vấn đề mà người dùng đang cố gắng giải quyết thông qua câu hỏi thường gặp và như một phần trong khuôn khổ quyết định của họ.
Nội dung chuyên gia thích hợp
Niche là cơ hội để bạn có được khả năng hiển thị trong chế độ AI và các tìm kiếm AI nói chung).
Tại sao?
Bởi vì chế độ AI tổng hợp và đáp ứng ý định của người dùng theo cách đáp ứng trực tiếp ý định tìm kiếm. Nó không chỉ cung cấp danh sách các liên kết mà người dùng cần tìm kiếm với hy vọng tìm thấy những gì họ cần.
Thay vào đó, nó cung cấp câu trả lời cụ thể cho các truy vấn cụ thể.
Ví dụ, trong tìm kiếm truyền thống, nếu bạn hỏi “các sản phẩm thải độc cơ thể”, bạn sẽ nhận được danh sách các URL có đoạn trích ngắn, cho phép bạn nhấp vào và tự mình ghép nối thông tin.
Ở chế độ AI, câu trả lời có thể là: “Các sản phẩm và phương pháp hỗ trợ thải độc cơ thể có thể được phân thành hai nhóm chính: nguồn tự nhiên (thực phẩm, đồ uống) và thực phẩm chức năng/viên uống bổ sung.”
Chế độ AI đưa ra câu trả lời ngay từ đầu và trích dẫn các nguồn cung cấp thông tin đó.
Nếu thương hiệu của bạn sở hữu một lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như một sản phẩm có thể giải quyết một vấn đề cụ thể cho một nhóm đối tượng nhất định, bạn cần phải quảng bá sản phẩm đó.
Bạn có thể làm gì:
Đề cập sâu đến các chủ đề chuyên ngành. Khi viết về một chủ đề, đừng chỉ đề cập đến những gì đối thủ cạnh tranh có mà hãy cố gắng bổ sung thêm thông tin và đưa ra những hiểu biết sâu sắc từ các chuyên gia trong lĩnh vực đó.
Hãy để chuyên gia biên soạn nội dung. Nếu chuyên gia của bạn sẵn lòng biên soạn và ghi rõ họ tên bài viết hoặc nội dung thì càng tốt. Nội dung do chuyên gia biên soạn giúp bạn thể hiện kinh nghiệm, chuyên môn, thẩm quyền và sự tin cậy (EEAT)
Sử dụng thuật ngữ mà đối tượng của bạn tìm kiếm và đáp ứng những điểm khó khăn của họ. Hãy suy nghĩ vượt ra ngoài từ khóa và chủ đề, đồng thời nghĩ về nhu cầu của đối tượng và cách họ có thể tìm kiếm bằng AI. Họ đang cố gắng giải quyết vấn đề gì? Họ cần biết những gì để giúp đưa ra quyết định? Hãy nhớ rằng mọi người có thể tìm kiếm bằng từ khóa dài hơn và nhiều sắc thái hơn.
Hãy đưa vào dữ liệu và thông tin chi tiết độc đáo để tăng cơ hội nhận được trích dẫn. Nếu bạn trích dẫn dữ liệu và tham khảo cùng một khảo sát hoặc nghiên cứu với mọi người khác, thì nguồn gốc có thể được AI trích dẫn. Nếu không phải nguồn, thì AI sẽ quyết định ai được trích dẫn và bạn không có quyền đối với trích dẫn đó hơn một bài viết của đối thủ cạnh tranh. Khi đó là dữ liệu độc đáo của bạn, ít nhất bạn cũng xứng đáng được trích dẫn. Tuy nhiên, AI không phải lúc nào cũng trích dẫn nguồn chính xác.
Bài viết dài, có tổ chức ngữ nghĩa
Bao gồm các bản tóm tắt, danh sách và hướng dẫn chi tiết có cấu trúc thông tin rõ ràng cho cả người dùng và AI.
Ví dụ, chúng tôi đã thêm chức năng tìm kiếm dài, có sắc thái vào chế độ AI.
Lời nhắc là: “Doanh nghiệp của tôi là một công ty Marketing nhỏ, và chúng tôi cần một giải pháp tiết kiệm chi phí để quản lý khách hàng tiềm năng. Hiện tại, chúng tôi đang sử dụng Asana, nhưng đó không phải là giải pháp phù hợp. Chúng tôi cần một CRM đơn giản, nơi chúng tôi có thể thêm thông tin chi tiết và theo dõi khách hàng tiềm năng cho đến khi bán hàng. Email, thông báo hoặc nhiệm vụ để đảm bảo chúng tôi theo dõi sẽ rất hữu ích. Lý tưởng nhất là giải pháp này miễn phí hoặc giá rẻ.”
Tất cả các bài viết được liên kết được liệt kê:
- Hệ thống quản lý khách hàng tiềm năng hoặc CRM tốt nhất
- Hai trích dẫn hàng đầu tập trung vào “doanh nghiệp”
- Tất cả chúng đều được tổ chức theo ngữ nghĩa với các danh sách
4. Bạn đã sẵn sàng hòa nhập chế độ AI của Google
Trong khi AI đang ngày càng phát triển nhanh chóng, bản cập nhật chế độ AI này của Google sẽ đưa AI đến với toàn thể người dùng thông qua một nền tảng – tìm kiếm Google truyền thống mà chúng ta đã quen thuộc. Bước tiến từ tìm kiếm thông thường sang tìm kiếm AI là bước nhảy vọt nhỏ nhất từ trước đến nay và cũng dễ tiếp cận nhất.
Điều này tạo ra một môi trường cạnh tranh mới cho các doanh nghiệp và chuyên gia SEO là phải suy nghĩ vượt ra ngoài các chỉ số và chiến lược SEO truyền thống và xem xét nhận thức về thương hiệu trong tìm kiếm AI.
Đọc thêm: Google: AI Mode, AI Overview giúp tăng tổng lượng tìm kiếm