Marketing là một trong những kênh quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào vì đó là cách bạn giới thiệu sự hiện diện của mình với khách hàng tiềm năng.
Nó luốn tiếp tục phát triển với tốc độ nhanh dựa trên hành vi luôn thay đổi của khách hàng.
Vì vậy, điều quan trọng là phải theo dõi các xu hướng Marketing mới và khai thác chúng để thu hút khách hàng mới và tăng tỷ suất lợi nhuận của bạn.
Trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết một số dự đoán về các xu hướng Marketing trong năm 2023.
Tại sao bạn nên thường xuyên theo dõi xu hướng Marketing
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các xu hướng Marketing liên tục thay đổi với tốc độ ánh sáng.
Mặc dù có thể gặp rắc rối khi đi đầu trong tất cả các xu hướng hiện tại, nhưng các thương hiệu không làm như vậy có nguy cơ bị tụt lại phía sau rất cao.
Tuy nhiên, theo dõi hoặc dự báo các xu hướng Marketing có thể mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.
Hãy xem 3 lý do tại sao việc biết các xu hướng mới nhất trong Marketing là rất quan trọng.
- Sáng tạo
Khi bạn nhận thức được xu hướng lan truyền của ngành, bạn có thể tạo nội dung tương tự để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
Thậm chí, bạn có thể phát triển các ý tưởng sáng tạo dựa trên các xu hướng mới để nắm bắt thị trường tốt hơn. Bằng cách đó, bạn có thể thể hiện sự độc đáo của thương hiệu và nắm bắt những cơ hội mới.
- Kết nối với khán giả của bạn
Bước đầu tiên để chuyển đổi khán giả thành khách hàng của bạn là gì?
Nó đơn giản. Kết nối với họ.
Tuy nhiên, khách hàng tiềm năng của bạn không phải lúc nào cũng ở một chỗ. Họ sẽ chuyển sang nhiều nền tảng và ứng dụng đang là xu hướng.
Bắt kịp các xu hướng Marketing mới nhất sẽ cho phép bạn xác định cách thức và địa điểm kết nối với đối tượng của mình để mang lại kết quả tích cực cho doanh nghiệp của bạn.
Khi bạn làm như vậy, bạn sẽ có thể mở ra các kênh doanh thu mới giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh trong thời gian dài.
- Duy trì tính cạnh tranh
Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp của bạn là đánh bại những đối thủ khác trong ngành và đạt được vị trí số 1.
Nhưng làm thế nào để bạn làm điều đó?
Bạn phải thực hiện các động thái trước khi đối thủ cạnh tranh của bạn thực hiện. Để làm như vậy, bạn cần khai thác các xu hướng Marketing đang thay đổi.
Bằng cách này, bạn có thể đưa ra các chiến dịch Marketing sáng tạo phù hợp với xu hướng hiện tại và lôi kéo đối tượng mục tiêu chọn bạn thay vì đối thủ cạnh tranh.
Top xu hướng Marketing hàng đầu cho năm 2023
Vì vậy, chúng ta hãy đi thẳng vào vấn đề. Trong phần này, tôi sẽ xác định và giải thích các xu hướng Marketing mới nhất sẽ hoạt động hiệu quả vào năm 2023.
Mối quan hệ giữa Người ảnh hưởng và Thương hiệu
Bạn có biết hơn 30% chuyên gia Marketing toàn cầu muốn đầu tư vào Influencer marketing trong năm nay?
Bởi vì đó là cách influencer marketing ngày càng quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu.
Vì vậy, điều gì thực sự thúc đẩy sự tăng trưởng này trong influencer marketing?
Những người có ảnh hưởng đã có một cơ sở người theo dõi được xây dựng tốt. Vì vậy, khi bạn hợp tác với họ, bạn không cần phải bắt đầu lại từ đầu.
Bên cạnh đó, họ cũng được coi là chuyên gia trong lĩnh vực này. Cùng với đó, cộng tác với những người có ảnh hưởng cụ thể trong thị trường ngách sẽ là một chiến lược hiệu quả để tạo nhận thức cho thương hiệu của bạn.
Quan hệ đối tác thương hiệu với những người có ảnh hưởng hàng đầu trong ngành của bạn có khả năng mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp vào năm 2023.
Những hạn chế về ngân sách của bạn có ngăn cản thương hiệu của bạn hợp tác với những người có ảnh hưởng nổi tiếng được hỗ trợ bởi hàng triệu người theo dõi không?
Đừng lo.
Bạn có thể bắt đầu với những người có ảnh hưởng vi mô với hàng chục nghìn người theo dõi và bắt đầu mở rộng nó cho những người có ảnh hưởng phổ biến hơn trong thời gian dài.
Video dạng ngắn
Các video dạng dài là một cách hay để giải thích chi tiết về công dụng và lợi ích của các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cung cấp cho khách hàng.
Tuy vậy, một lối sống nhịp độ nhanh đồng nghĩa với sự tập trung và khoảng chú ý sẽ ngắn hơn. Với kịch bản này, các thương hiệu được cho là sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng ngay cả khi họ đang di chuyển. Vì thế việc phát triển các video dạng ngắn sẽ ngày càng phù hợp hơn với khách hàng.
Trên thực tế, khoảng 90% Marketer trên toàn cầu đầu tư vào các video dạng ngắn muốn tiếp tục với nó vào năm 2023. Vì vậy, các video ngắn và hấp dẫn là điều bắt buộc phải có để quảng bá thương hiệu của bạn hơn bao giờ hết.
Nội dung tương tác
Content is King – Nội dung là VUA. Tuy nhiên, không phải tất cả nội dung đều có lợi ích như nhau.
Với hành vi của khách hàng ngày càng trở nên không chắc chắn, các thương hiệu phải đầu tư thời gian và công sức vào việc tạo ra nội dung giao tiếp hiệu quả với đối tượng mục tiêu.
Khi bạn xây dựng nội dung tương tác, bạn có thể tăng mức độ tương tác của khách hàng và hợp lý hóa hành trình của khách hàng.
Bằng cách đó, bạn điều hướng khách hàng tiềm năng xuống kênh bán hàng và tăng khả năng chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành của bạn.
Và kết quả?
Bạn sẽ xây dựng ROI kinh doanh tốt hơn.
Giám sát ý định của người dùng
Cải thiện sự xuất hiện tìm kiếm Google của bạn là rất quan trọng trong thời đại ngày nay. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là liệu bạn có hiển thị với những người đang tìm kiếm câu trả lời như giải pháp của bạn đang cung cấp hay không.
Đó là lý do tại sao ý định của người dùng là một xu hướng Marketing hàng đầu.
Google liên tục nhắm đến việc hướng người dùng đến các trang trả lời các truy vấn của người dùng một cách hiệu quả.
Khi bạn tập trung vào ý định của người dùng, bạn sẽ có thể cung cấp cho đối tượng mục tiêu của mình thông tin liên quan đến truy vấn tìm kiếm của họ và giải quyết các điểm đau của họ một cách hiệu quả.
Vì vậy, bạn có khả năng nhận được nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn có thể chuyển thành doanh thu kinh doanh mà không tốn nhiều công sức.
Cá nhân hóa
Khách hàng có nhiều khả năng lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ mà họ có liên quan hơn là những sản phẩm và dịch vụ có lời hứa không thực tế.
Các quảng cáo và chiến dịch thu hút sự chú ý của họ bằng dấu ấn cá nhân hoặc gợi lên cảm xúc được kỳ vọng sẽ thay đổi trò chơi Marketing.
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn xem xét kỹ lưỡng đối tượng mục tiêu của mình có thể liên quan mạnh mẽ đến điều gì vào lúc này và xây dựng các chiến dịch Marketing của bạn trên cơ sở đó.
Tối ưu hóa thiết bị di động
Như bạn có thể biết, hơn một nửa số lượt tìm kiếm trực tuyến ngày nay diễn ra thông qua các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Điều đó nói rằng, việc tối ưu hóa thiết bị di động vẫn là một xu hướng Marketing quan trọng vào năm 2023.
Trên thực tế, hơn 60% chuyên gia SEO cho rằng tối ưu hóa thiết bị di động là một khoản đầu tư xứng đáng.
Đảm bảo website của bạn được tối ưu hóa cho cả PC và Mobile để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho những khách truy cập có nhịp độ nhanh.
Nội dung truyền thông xã hội lâu dài
Social Media là nơi tốt nhất để bất kỳ doanh nghiệp nào có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình theo nhóm. Đó là nơi người dùng kỹ thuật số thường lui tới.
Nói về social meida, nội dung tạm thời (nội dung biến mất sau 24 giờ sau khi tải lên) vẫn ở đây. Tuy nhiên, các thương hiệu vẫn ưu tiên nội dung truyền thông xã hội lâu dài, bao gồm bài đăng, video, sự kiện, v.v.
Theo khảo sát của Hubspot, 44% các Marketer toàn cầu muốn tăng đầu tư cho nội dung truyền thông xã hội lâu dài.
Bên cạnh việc xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu, các bài đăng xã hội vĩnh viễn được hiển thị cho người dùng mỗi khi họ truy cập các phương tiện truyền thông xã hội của thương hiệu.
Điều đó có nghĩa là họ mang lại sự tham gia của người dùng trên cơ sở lâu dài.
Nội dung hướng dẫn dạng dài
Các trang hướng dẫn dạng dài là cách tốt nhất để cung cấp cho người dùng mọi thông tin về một chủ đề cụ thể ở một nơi.
Trong khi nhiều thương hiệu sử dụng các hướng dẫn dạng dài để thiết lập kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực của họ, thì nội dung hay nhất luôn chiến thắng phần còn lại.
Phải nói rằng, bạn phải làm cho các trang hướng dẫn dạng dài của mình có tính tương tác, hấp dẫn và dễ chia sẻ hơn so với những người chơi khác trong ngành.
Đó là cách bạn sẽ thu được lợi ích tối đa về mặt Marketing từ các hướng dẫn cơ bản dài hạn của mình.
Thể hiện trách nhiệm xã hội và thiện chí
Trách nhiệm xã hội, thiện chí và sự minh bạch thực sự quan trọng hơn, đặc biệt là sau khi thế giới bị đại dịch COVID-19 tấn công.
Khách hàng bị thu hút bởi những thương hiệu thể hiện trách nhiệm xã hội và phù hợp với các giá trị cốt lõi của họ.
Với kịch bản này, các thương hiệu đã bắt đầu tận dụng các chiến lược Marketing làm nổi bật tính toàn diện, đạo đức và giá trị trên cơ sở nhân đạo.
Mặc dù những sáng kiến này không làm tăng doanh số bán hàng ngay lập tức, nhưng chúng sẽ cải thiện hình ảnh thương hiệu của bạn đối với đối tượng mục tiêu.
Tiếp thị trải nghiệm
Tiếp thị trải nghiệm là một cách lý tưởng để kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn bằng cách thúc đẩy họ tham gia trải nghiệm thương hiệu.
Loại hình Marketing này rất hữu ích để cung cấp trải nghiệm chân thực cho khách hàng giúp bạn xây dựng mối quan hệ giữa nhà cung cấp và khách hàng chân chính.
Mặc dù đúng là tiếp thị trải nghiệm đã bị ảnh hưởng nặng nề sau đại dịch khi các doanh nghiệp buộc phải hoạt động chậm lại, nhưng nó có khả năng sẽ quay trở lại trong năm 2023.
Tận dụng SEO để tăng lưu lượng truy cập
Sau đại dịch, các chủ doanh nghiệp đã nhận ra tầm quan trọng của việc tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của họ để phát triển bền vững lâu dài.
Nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu tận dụng SEO để tận dụng các cơ hội tìm kiếm trực tuyến và thu hút khách hàng mới.
Mặc dù SEO không phải là điều gì mới mẻ, nhưng việc ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực SEO đã thúc đẩy nhu cầu về các chiến lược đổi mới để giành được những cơ hội mới.
Sự kiện ảo
Với việc các doanh nghiệp ngày càng kết hợp, các thương hiệu sẽ vẫn sử dụng các sự kiện ảo để thu hút khách hàng tiềm năng và phát triển quan hệ đối tác trong ngành.
Tuy nhiên, với sự quay trở lại của các sự kiện thực tế, các doanh nhân có thể muốn đầu tư ít hơn vào các sự kiện ảo nhằm cố gắng đạt được sự cân bằng nổi bật giữa các sự kiện trực tuyến và ngoại tuyến.
Audio Content
Sự ra mắt của các nền tảng nội dung âm thanh như Clubhouses và Twitter Spaces với lượng người theo dõi khổng lồ là minh chứng cho sự phổ biến của nội dung âm thanh trong thế giới Marketing ngày nay.
Tương tự như vậy, nhiều website có nội dung âm thanh dưới dạng podcast để thu hút sự chú ý của người nghe trên toàn thế giới.
Mặc dù nội dung âm thanh không thúc đẩy khả năng kiếm tiền từ website, nhưng nó thu hút thêm sự tương tác của người dùng và tạo nhận thức về thương hiệu của bạn.
Vì vậy, nội dung âm thanh vẫn là xu hướng Marketing trong năm 2023.
Inbound Marketing
Nếu chuyển đổi kỹ thuật số là trọng tâm của bạn, thì Inbound Marketing nên là con át chủ bài của bạn. Nó có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho doanh nghiệp của bạn bằng cách nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn và xây dựng niềm tin.
Để tận dụng lợi thế của Inbound Marketing, bạn cần tạo nội dung chất lượng cao mang lại giá trị cho khách hàng tiềm năng của mình dựa trên đánh giá và nhận diện nhiều hành vi người mua khác nhau.
Account-Based Marketing
Nếu bạn chưa biết về Account-Based Marketing, thì ABM là một chiến lược tiếp thị và bán hàng trong đó nhóm Marketing sử dụng thông tin khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng từ nhóm bán hàng để bắt đầu các chiến dịch quảng cáo phù hợp nhằm giải quyết các nhu cầu cụ thể.
Bất kể quy mô kinh doanh, Account-Based Marketing hoạt động tốt cho các doanh nghiệp mới thành lập, doanh nghiệp quy mô vừa và cấp doanh nghiệp.
Một lần nữa, theo khảo sát của Hubspot, 62% nhà tiếp thị đã đầu tư vào ABM và 33% Marketer muốn đầu tư vào ABM lần đầu tiên vào năm 2023.
Viết blog
Viết blog là một chiến lược Marketing đã tồn tại khá lâu nhưng nó luôn mang lại kết quả tích cực. Khoảng 60% SEO cho rằng viết blog có hiệu quả về mặt Marketing.
Blog có ích để giáo dục độc giả của bạn về một chủ đề cụ thể liên quan đến thị trường ngách của bạn và thiết lập kiến thức chuyên môn trong ngành của bạn.
Bên cạnh việc giúp bạn định vị website của mình như một nguồn thông tin xác thực, blog còn tăng mức độ tương tác của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Blog là một cách tốt để hợp lý hóa các nỗ lực SEO của bạn và tăng khả năng hiển thị trực tuyến của bạn.
Case Studies
Khách hàng tiềm năng của bạn thích điều đó khi bạn cho họ thấy bằng chứng về cách bạn giải quyết những thách thức tương tự cho khách hàng hiện tại của mình. Đó là cách bạn cho họ biết những người khác được hưởng lợi như thế nào từ sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Đó là lý do tại sao các nghiên cứu điển hình dài hạn hoạt động tốt để thu hút các cơ hội mới.
Các chuyên gia tiếp thị và bán hàng trong các ngành dọc tuyên bố rằng các nghiên cứu tình huống rất hữu ích để chuyển các cơ hội thành khách hàng và tăng ROI kinh doanh một cách đáng kể.
Infographics
Họ nói rằng một bức tranh đáng giá bằng ngàn lời nói. Điều này đúng hơn khi nói đến infographics.
Ngoài sự hấp dẫn trực quan mà chúng tạo ra, đồ họa thông tin được đóng gói với thông tin toàn diện liên quan đến một chủ đề cụ thể.
Đó chính xác là những gì bạn cần để thu hút những khách hàng tiềm năng cực nhanh ngày nay.
Khi đồ họa thông tin có thể chia sẻ được, bạn chứng kiến sự tương tác xã hội nhiều hơn. Bên cạnh đó, mỗi khi ai đó giới thiệu đồ họa thông tin của bạn trên trang web của họ, họ sẽ liên kết lại với trang của bạn. Điều đó mở ra các cơ hội xây dựng liên kết giúp củng cố SEO của bạn.
