Tạo kết nối với khách hàng tiềm năng là điều cần thiết khi doanh nghiệp của bạn muốn thu hút sự quan tâm và tăng doanh số bán hàng.
Một trong những cách tốt nhất để thiết lập những kết nối này là sử dụng SEO Copywriting, nơi bạn sử dụng từ ngữ để nói lên cảm xúc của người tiêu dùng và cố gắng lôi kéo họ hành động sau khi đọc bài viết của bạn.
Vậy SEO Copywriting là gì mà nó lại có thể giúp bạn có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng?
Trong bài viết này, SEO HOT sẽ giới thiệu khái niệm cơ bản về SEO Copywriting cũng như các mẹo và thủ thuật để đảm bảo rằng bài viết của bạn mang lại giá trị tốt nhất cho website doanh nghiệp của bạn.
1. SEO Copywriting là gì?
SEO Copywriting là quá trình tạo ra nội dung được tối ưu hóa tốt để thu hút người dùng tạo ra những hành động cụ thể và cho phép các công cụ tìm kiếm thể hiện nội dung của bạn trên SERP tốt hơn.
Ba lý do đơn giản tại sao bạn cần SEO Copywriting cho doanh nghiệp của mình:
- Để thu hút nhiều lưu lượng truy cập có thể bỏ ra chi phí tối thiểu.
- Để tạo niềm tin bằng cách cung cấp nội dung mà khán giả của bạn đang tìm kiếm
- Để thuyết phục người đọc thực hiện hành động (tải xuống tài liệu, đăng ký email, mua hàng, v.v.) và / hoặc chuyển đổi họ thành khách hàng
SEO Copywriting khác với các bài viết SEO content khác (như viết blog) vì mục tiêu cuối cùng của SEO Copywriting là chuyển đổi khách hàng tiềm năng thay vì tạo ra lưu lượng truy cập tự nhiên như SEO Content. Ngoài ra, SEO Copywriting ngắn hơn; trong đó một bài đăng trên blog có thể có gần một nghìn từ, thì nội dung viết bài quảng cáo có thể có ít hơn một nửa số đó.
Tuy nhiên, cả hai có thể song hành cùng nhau. Bạn có thể tạo một bài đăng trên blog bao gồm CTA được tạo có lưu ý đến các nguyên tắc viết bài SEO và các từ đó lôi kéo người dùng nhấp vào những gì bạn đang cung cấp để tìm hiểu thêm, chẳng hạn như tải xuống tài liệu miễn phí hoặc tìm hiểu thêm một nguồn liên quan khác.
Dưới đây là một số ví dụ về các loại nội dung có thể được tạo với các nguyên tắc SEO Copywriting:
- Nội dung thanh toán
- Mô tả sản phẩm
- Hướng dẫn sử dụng
- Nội dung quảng cáo
- Thông điệp thương hiệu
- Nội dung nút CTA
- Landing page
Như với tất cả các loại SEO, điều quan trọng là phải hiểu các phương pháp hay nhất.
2. 10 bước để SEO Copywriting hiệu quả
Bước 1: Tìm các từ khóa phù hợp
Một người SEO Copywriting cần xác định các từ khóa cho phần nội dung mà họ đang viết. Một số yếu tố sau sẽ rất quan trọng khi hoạch định chiến lược cho một phần nội dung:
- Loại văn bản (bài đăng trên blog, Landing Page)
- Mục đích của văn bản (cung cấp thông tin, đăng ký, giao dịch, v.v.)
- Độc giả
- Phong cách trình bày
- Từ khóa phù hợp để nhắm mục tiêu
Có thể nói, hãy nói về một trong những yếu tố quan trọng nhất trong danh sách này: Từ khóa. Từ khóa là những thuật ngữ mà mọi người tìm kiếm trên internet để tìm kiếm thông tin.
Bước 2. Tìm câu hỏi mà mọi người thường thắc mắc
Về cơ bản, các công cụ tìm kiếm là công cụ trả lời. Các tài nguyên như People Also Ask trên Google, alsoAsked.com và các diễn đàn như Quora hoặc Reddit có thể là những điểm để bắt đầu khám phá những câu hỏi nảy sinh xung quanh chủ đề của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ nghiên cứu chủ đề của Semrush hay Keyword tool để tìm hiểu một số từ khóa câu hỏi, câu hỏi liên quan, v.v. dựa trên các từ khóa bạn điền vào.
Khi bạn đã xác định được câu hỏi nào xuất hiện thường xuyên nhất, bạn có thể tạo ra một câu trả lời tốt hơn những gì các đối thủ đang có vị trí cao trên SERP khác đang viết. Xem những gì họ đang làm, thực hiện các cải tiến và đảm bảo trả lời câu hỏi một cách chi tiết hơn.
Bước 3. Xác định mục đích Tìm kiếm
Mỗi website và nội dung được đặt trên đó phải tập trung vào mục đích tìm kiếm của người dùng. Nội dung của bạn sẽ thay đổi tùy thuộc vào các giai đoạn khác nhau trong hành trình của khách hàng. Với ý nghĩ đó, các từ khóa của bạn cũng nên thay đổi dựa trên các ý định khác nhau.
Bằng cách xác định lý do đằng sau việc người dùng nhập từ khóa mục tiêu của bạn trong các công cụ tìm kiếm, bạn sẽ khám phá ra “mục đích từ khóa”.
Có bốn loại tìm kiếm mục đích:
- Mục đích cung cấp thông tin: Người dùng muốn tìm thêm thông tin về một chủ đề, sản phẩm hoặc ngành cụ thể. Ví dụ: “máy pha cà phê tốt nhất”
- Mục đích điều hướng: Người dùng có ý định truy cập một trang hoặc trang cụ thể. Ví dụ: “Các loại máy pha cà phê”
- Ý định thương mại: Người dùng cân nhắc mua hàng và muốn điều tra các lựa chọn của họ. Ví dụ: “so sánh máy pha cà phê”
- Mục đích giao dịch: Người dùng nhắm đến việc mua một sản phẩm / dịch vụ. Ví dụ: “mua máy pha cà phê mới”
Nội dung của bạn nên nhắm mục tiêu các từ khóa phù hợp chặt chẽ với mục đích tìm kiếm của người dùng.
Bước 4. Kiểm tra các bài viết của đối thủ cạnh tranh để tìm từ khóa mục tiêu của bạn
Nhập từ khóa chính của bạn vào thanh tìm kiếm của Google và xem 10 kết quả tìm kiếm hàng đầu để xác định điểm chung của các trang này.
Đây là điều mà một Copywriter giỏi nên làm ngay từ đầu để thu thập các ý tưởng tối ưu hóa và viết bài từ các đối thủ cạnh tranh chính.
Bạn sẽ thấy cách 10 đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn sử dụng các từ khóa mục tiêu của bạn trong bài viết, những từ liên quan đến ngữ nghĩa mà họ có khả năng đưa vào, các website liên kết đến chúng, điểm dễ đọc và độ dài nội dung của chúng.
Bước 5. Thu thập dữ liệu gốc
Một chiến thuật hiệu quả để thu hút người đọc là chia sẻ dữ liệu độc đáo và nguyên bản. Điều này có thể giúp bạn tạo ra các backlink tự nhiên đến trang của mình, điều này sẽ ảnh hưởng tích cực đến thứ hạng của bạn.
Việc thu thập dữ liệu là điều cần thiết. Nhưng nếu bạn không có đủ dữ liệu để chia sẻ thì sao?
- Bạn có thể thiết lập các cuộc khảo sát và hỏi khách hàng về sở thích, phong cách sống của họ,… Và sau đó chia sẻ kết quả cuộc thăm dò của bạn.
- Xem qua dữ liệu bán hàng của bạn để có các số liệu thống kê liên quan đến thị trường hoặc một thứ gì đó có thể liên quan đến nội dung.
- Bạn cũng có thể sử dụng nội dung do khách hàng tạo để chia sẽ trên nội dung của mình.
Dữ liệu chính xác, hình ảnh gốc và câu hấp dẫn khuyến khích người đọc chia sẻ thông điệp của bạn với những người theo dõi họ trên Twitter, Facebook, LinkedIn, v.v.
Bước 6. Tối ưu thẻ Heading, Meta title và Meta Description
Điều đầu tiên người đọc nhìn thấy khi xem các trang kết quả của công cụ tìm kiếm của Google là tiêu đề của trang. Bạn muốn tiêu đề hấp dẫn và cung cấp cho người đọc thông tin mà họ cần – điều này có thể tăng tỷ lệ nhấp (CTR) từ tìm kiếm tự nhiên của bạn và tăng số lần xem trang.
Tiêu đề sẽ giúp cả mọi người và công cụ tìm kiếm xác định nội dung của bạn nói về cái gì và họ sẽ tìm thấy thông tin gì trên trang của bạn.
Cách bạn mô tả nội dung của mình cho người dùng và công cụ tìm kiếm là rất quan trọng. Dưới đây là các đề xuất cho Meta Title, Meta Description và thẻ H1 của bạn.
Meta Title:
Đề xuất tối ưu cho các Meta Title:
- Nó là duy nhất và bao gồm từ khóa mục tiêu của bạn.
- Dài 55-60 ký tự.
- Thông tin phù hợp chính xác với nội dung và mục đích tìm kiếm. Nếu nội dung không đáp ứng được mong đợi của người dùng sau khi nhấp vào tiêu đề, họ sẽ thoát khỏi trang. Điều này sẽ cho Google biết rằng bạn không cung cấp nội dung có liên quan cho người dùng của mình, điều này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn.
- Bao gồm một Call-to-Action. CTA nên thúc đẩy người dùng truy cập vào website.
Meta Description:
Đề xuất cho các mô tả meta của bạn:
- Chứa các từ khóa mục tiêu
- Kêu gọi hành động và / hoặc nhắm mục tiêu cảm xúc
- Nó bao gồm 140-160 ký tự (Từ 1-2 câu).
- Nó phải là nội dung mô tả một trang duy nhất. Làm cho nó có ý nghĩa – đưa ra thông tin thuyết phục để người dùng truy cập trang.
H1 Tag:
Đề xuất cho các thẻ H1 của bạn:
- Dài 55-60 ký tự hoặc vừa với chiều rộng 600 pixel.
- Có thể bao gồm các con số, chẳng hạn như “10 Cách Nhanh Để Tạo Tiêu Đề Hoàn Hảo”. Các bài viết có tiêu đề danh sách nhận được nhiều hơn gấp đôi lưu lượng truy cập và gấp đôi lượt chia sẻ so với các loại khác
- Có thể bao gồm các giải thích rõ ràng trong ngoặc đơn như (phỏng vấn), (2021). Các bài viết có nội dung giải thích rõ ràng hoạt động tốt hơn 38% so với các bài viết không có giải thích rõ ràng, cho thấy rằng người đọc muốn có một bức tranh đầy đủ về những gì họ sẽ nhận được khi nhấp vào
- Bao gồm các từ có thể hành động như “học hỏi”, “thực hiện”, “tăng cường”, “nâng cao”, v.v. Điều này có thể giúp người đọc hiểu họ sẽ thu được gì từ trang
- Thúc đẩy người dùng truy cập trang web – các yếu tố kích hoạt cảm xúc có thể giúp thu hút sự chú ý của người dùng và tạo ra sự quan tâm
Bước 7. Tạo nội dung có tổ chức, dễ đọc
Gary Illyes của Google tại Pubcon Austin 2020 nói rằng luồng và khả năng đọc là điều cần thiết cho thứ hạng của công cụ tìm kiếm. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn có thể dễ dàng tiếp cận và đọc. Nếu vốn từ vựng của nội dung vượt quá tầm hiểu biết của họ hoặc sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành khó hiểu thì bạn có thể khiến độc giả không thích thú và thoát trang.
Dưới đây là các “chìa khóa” tạo nên nội dung có thể đọc tốt:
Cấu trúc tốt
Cấu trúc tốt hướng dẫn cả người dùng và công cụ tìm kiếm thông qua nội dung của bạn một cách trôi chảy nhất có thể. Mỗi điểm mới phải được phản ánh trong các tiêu đề H2, H3 và H4.
Các tiêu đề phụ có thể giúp người đọc hình dung tốt về nội dung tổng quan
Đảm bảo rằng các tiêu đề của bạn thông báo cho người đọc về những gì họ sẽ tiếp cận được khi đọc từng đoạn hoặc toàn bộ trang.
Khi bạn nghĩ về mục đích tìm kiếm và những câu trả lời mà mọi người cần, bạn có thể đưa ra những câu trả lời đó trong tiêu đề của mình và trình bày chi tiết trong các đoạn nội dung bên dưới.
Nội dung rõ ràng và đầy đủ thông tin
Cũng giống như tiêu đề, người đọc thích đọc lướt qua các đoạn văn để tìm thông tin họ cần một cách nhanh chóng.
Đảm bảo các đoạn văn của nội dung phải ngắn gọn và bắt đầu bằng các thông điệp chính. Rõ ràng và ngắn gọn là điểm mấu chốt cho khả năng đọc và trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Sử dụng dấu đầu dòng và hoặc danh sách
Các đoạn văn dài có thể được chia nhỏ bằng các gạch đầu dòng hoặc danh sách các số để thông báo cho người dùng.
Những kỹ thuật này giúp bạn hướng dẫn người đọc của mình thông qua nội dung chi tiết mà không khiến họ phải căng mắt ra để tìm thông tin họ cần – chúng cũng có thể giúp người dụng đọc lướt để nắm những ý chính của nội dung.
Sử dụng câu ngắn
Với những câu ngắn hơn, một lần nữa bạn đang làm cho công việc của người đọc trở nên dễ dàng hơn và thông điệp của bạn dễ tiêu hóa hơn.
Các chủ đề phụ được bao gồm trong nội dung
Hãy ghi nhớ một số điểm từ nghiên cứu trước của bạn: từ khóa mục tiêu, cấu trúc của các website xếp hạng hàng đầu, truy vấn của người dùng và câu hỏi.
Chúng có thể được tách thành đoạn văn hoặc gộp lại với nhau nhưng nên được đưa vào bài viết và đặt theo một thứ tự hợp lý.
Từ vựng đơn giản
Đảm bảo hạn chế sử dụng những từ quá khó đọc. Đồng thời, bạn có thể hướng dẫn người đọc về các thuật ngữ ngành hoặc thương hiệu của bạn, nhưng bạn phải giải thích ý nghĩa của chúng và giải thích dễ dàng nhất có thể.
Bước 8. Bao gồm Hình ảnh
“Một bức tranh đáng giá hơn ngàn lời nói”. Sử dụng hình ảnh trên toàn bộ trang của bạn – video, hình ảnh, biểu đồ, đồ họa thông tin, v.v. Vào năm 2019, 74% nhà tiếp thị đã sử dụng hình ảnh trong hơn 70% nội dung của họ – vì nó hoạt động và mang lại hiệu quả.
Video và hình ảnh, biểu đồ và infographic có nhiều thông tin có thể tăng thời gian của người đọc trên trang. Ngoài ra, việc sử dụng các phương tiện này có thể tăng khả năng tiếp cận nội dung của bạn từ các nền tảng khác nhau, khi được tối ưu hóa thích hợp, có thể được sử dụng trong Google SERPs.
Và đừng quên thêm thẻ alt hình ảnh. Với việc tìm kiếm Google’s image đang gia tăng, bạn nên bắt kịp xu hướng này bằng cách thêm các mô tả ngắn gọn nhưng rõ ràng cho hình ảnh của mình.
Bước 9. Bao gồm các CTA (Kêu gọi hành động)
SEO Copywriting có mục tiêu rõ ràng là thúc đẩy người dùng tiến xa hơn trong quá trình trở thành khách hàng. Đó là nơi mà lời kêu gọi hành động sẽ mang lại lợi ích.
Hãy nhớ chúng tôi đã đề cập đến “search intent” Nếu người dùng tiếp cận bài viết được tạo ra với mục đích cung cấp thông tin, hãy bao gồm một CTA sẽ hướng họ đến một trang khác nhắm mục tiêu các từ khóa có mục đích điều hướng, v.v.
Từ góc độ copywriting, điều này sẽ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bài viết và ROI của nội dung của bạn. Từ góc độ SEO, điều này có thể cải thiện số lượt xem trang của bạn, giảm tỷ lệ thoát và gửi các tín hiệu tương tác tích cực đến Google.
Mẹo nhỏ với CTA: Bao gồm một vài CTA xuyên suốt bài viết của bạn vì người đọc có thể không đọc hết toàn bộ trang. Thêm một CTA sau một vài đoạn văn mở đầu, một CTA khác ở giữa trang và một CTA nữa ở cuối trang của bạn.
Bước 10. Cấu trúc liên kết bên trong và bên ngoài tốt
Khi bạn bao gồm một liên kết từ bài viết của mình đến một trang nội bộ hoặc bên ngoài, bạn chỉ đơn giản là tuân theo triết lý của Google rằng “luôn có nhiều thông tin hơn ở đó”.
Nhưng tại sao bạn lại khiến mọi người rời khỏi trang của mình bằng các Internal Link và External links?
- Bằng cách liên kết với nội dung bên ngoài (External links), bạn có thể xây dựng độ trust xung quanh bài viết của mình. Nếu trong nội dung của bạn bao gồm các thống kê về số liệu hoặc muốn hỗ trợ một “tuyên bố” mà bạn đang đưa ra, liên kết đến một nguồn bên ngoài có Authority có thể hỗ trợ quan điểm của bạn.
- Bằng cách liên kết với nội dung nội bộ (Internal Link), bạn có thể hướng dẫn người dùng thông qua hành trình của khách hàng và hướng họ đến các trang chuyển đổi. Bạn cũng có thể liên kết đến một số nội dung khác mở rộng ý tưởng mà bạn đang đề cập. Điều này sẽ cho thấy rằng bạn là một nguồn nội dung chất lượng có giá trị, dẫn đến việc người đọc dành nhiều thời gian hơn trên trang web của bạn.
3. Một số công cụ hỗ trợ việc SEO Copywriting
- Topic Research được sử dụng để khám phá các ý tưởng nội dung mới và khám phá những gì mọi người tìm kiếm xung quanh chủ đề của bạn (chủ đề phụ và câu hỏi).
- SEO Content Template để nhận các đề xuất SEO cho nội dung trong tương lai của bạn dựa trên 10 đối thủ cạnh tranh hàng đầu.
- Google Search Console và Google Analytics để phân tích hiệu suất các trang của bạn. Xem những gì đã hoạt động cho đến nay, những gì bạn có thể cần phải tiếp tục và những gì có thể được cải thiện dựa trên hành vi của người dùng trên các trang của bạn.
- Google Trends để tìm ra những chủ đề đang thịnh hành và để nghiên cứu từ khóa (nó hiển thị khối lượng truy vấn tìm kiếm và các từ khóa có liên quan cần xem xét).
- Grammarly sẽ giúp bạn tìm ra tất cả các vấn đề sai ngữ pháp của bản sao và cải thiện độ rõ ràng và mức độ tương tác của nội dung của bạn.
- Google Forms có thể được sử dụng để tạo và chạy các cuộc khảo sát nhằm thu thập dữ liệu.
- Short URL / Bitly có thể được sử dụng để rút ngắn URL trang của bạn, theo dõi số lần nhấp vào liên kết và hiệu suất của việc chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội.
- Canva sẽ giúp bạn tạo hình ảnh tùy chỉnh, lượt chia sẻ trên mạng xã hội, hình ảnh động và đồ họa thông tin cho trang web, bài báo và tài khoản xã hội của bạn.
- Unsplash / Flickr / Pixabay sẽ giúp bạn tìm hình ảnh chất lượng cao, miễn phí bản quyền.
- Google Docs và Google Sheets để tăng cường cộng tác nhóm trên bản sao và giúp theo dõi lịch nội dung.
Bài viết được tham khảo từ các nguồn: