Bạn tìm kiếm cách xác minh tích xanh Facebook cho trang thương hiệu cá nhân hoặc doanh nghiệp của mình? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ và hướng dẫn cách xác minh dấu tích xanh Facebook này.
Đối với cả các thương hiệu mới nổi hoặc đã có tên tuổi, việc được xác minh trên Facebook là một vấn đề lớn.
Khi được xác minh, điều đó chứng tỏ bạn là người đủ uy tín để được xác minh, vì dấu tích xanh này không phải ai cũng có thể có.
Nhiều nhân vật công chúng và các công ty có lượng người theo dõi lớn muốn được xác minh trên Facebook cũng không dễ dàng làm được, vì vậy việc nhận được dấu tích xanh đó sẽ đưa bạn lên một trạng thái uy tín hơn mà khách hàng của bạn chắc chắn sẽ đánh giá cao.
1. Xác minh Facebook là gì?
Xác minh Facebook là quá trình xác minh trang Facebook của bạn.
Huy hiệu màu xanh lam đã được xác minh trên một trang có nghĩa là Facebook đã xác nhận rằng trên thực tế, hồ sơ đó thuộc về một nhân vật, người nổi tiếng hoặc thương hiệu cụ thể của công chúng – chứ không phải là người hâm mộ hoặc các trang mạo danh.
Các huy hiệu đã xác minh trên Facebook (và Instagram) xuất hiện bên cạnh Trang hoặc tên tài khoản, cả trên trang hồ sơ và trong tìm kiếm.
Ví dụ:
Nhóm xác minh của Facebook sẽ xem xét tỉ mỉ tất cả các yêu cầu để quyết định xem một tài khoản có đủ điều kiện để nhận được dấu tích được tìm kiếm nhiều hay không.
2. Tại sao bạn nên xác minh Trang Facebook?
Nếu bạn hoặc doanh nghiệp của bạn đã đạt được mức độ ảnh hưởng và quyền hạn cao, thì tại sao lại không xác minh Trang của bạn?
Lý do đầu tiên và rõ ràng để được xác minh trên Facebook là uy tín và độ tin cậy gắn liền với nó. Khi nhìn thấy dấu tích màu xanh bên cạnh tài khoản của bạn, mọi người sẽ thừa nhận một cách có ý thức hoặc vô thức rằng bạn là người đủ uy tín để được xác minh.
Huy hiệu xác minh chứng minh rằng nhiều người biết về bạn, tìm kiếm về bạn và thậm chí có thể cố gắng mạo danh bạn bằng các tài khoản giả mạo.
Nói cách khác, dấu tích xác minh hoạt động như bằng chứng xã hội có thể nhìn thấy ngay lập tức.
Huy hiệu xác minh cũng cho phép khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn dễ dàng tìm thấy và theo dõi Trang chính của bạn và nhận thông tin cập nhật, chính xác về thương hiệu của bạn.
Nếu không có huy hiệu, có thể là một khó khăn để khách hàng biết liệu một Trang Facebook có phải chính xác của thương hiệu đó hay không. Vì vậy, khả năng phân biệt tài khoản chính thức của bạn với tài khoản người hâm mộ, tài khoản có tên tương tự và tài khoản mạo danh là rất quan trọng.
Nhưng có nhiều lý do giải thích tại sao huy hiệu xác minh Facebook không chỉ là một thứ tốt đẹp nên có.
Ví dụ: Hootsuite có một vài nhóm Facebook cho các mục đích thích hợp như hỗ trợ và học tập. Vì vậy, sẽ rất hữu ích cho người dùng Facebook của họ sẽ tìm thấy Trang chính thức, chung chung hơn ở đầu kết quả tìm kiếm khi tìm kiếm “Hootsuite”.
Cuối cùng, xác minh Facebook giúp bạn có quyền thử nghiệm sớm vào một số tính năng mới của Facebook mà chưa có sẵn cho tất cả các tài khoản. Vì vậy, bạn có thể có lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh chưa xác minh của mình, những người có thể không có cùng quyền.
3. Cách xác minh tích xanh Trang Facebook của bạn
Quá trình xác minh trên Facebook khác nhau đối với Trang doanh nghiệp và hồ sơ cá nhân.
Lưu ý rằng bạn cần điền vào cùng một biểu mẫu được liên kết bên dưới nếu bạn muốn xác minh hồ sơ cá nhân (với tư cách là người của công chúng hoặc người nổi tiếng).
Ngoài ra, bạn sẽ được yêu cầu tải lên bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh chính thức do chính phủ cấp, chẳng hạn như hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.
Ở đây chúng tôi mô tả các bước để xác minh Trang Doanh nghiệp trên Facebook.
Bước 1: Đi tới trang yêu cầu xác minh
Để được Facebook xem xét xác minh, bạn cần điền và gửi yêu cầu tại Form này.
Vì đây là hướng dẫn xác minh Trang dành cho doanh nghiệp, hãy chọn Trang trong Loại xác minh.
Tiếp theo, nhấp vào menu thả xuống Chọn Trang để xác minh để tìm Trang doanh nghiệp của bạn trên danh sách. Lưu ý rằng bạn cần đăng nhập với tư cách là quản trị viên của tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp để gửi form yêu cầu này.
Bước 2: Chọn danh mục phù hợp cho tài khoản của bạn
Việc phân loại tài khoản của bạn một cách chính xác rất quan trọng vì nó giúp Facebook xác định xem bạn có ảnh hưởng liên quan trong một ngành nhất định hay không để đảm bảo xác minh.
Vì vậy, hãy đảm bảo chọn đúng danh mục và quốc gia mà doanh nghiệp của bạn hoạt động.
Bước 3: Đính kèm tài liệu nhận dạng
Facebook cần bằng chứng chắc chắn rằng bạn là thông tin chính xác như những gì bạn đề cập. Vì vậy, bước tiếp theo là tải lên hình ảnh của các tài liệu nhận dạng.
Để xác minh Trang doanh nghiệp, bạn sẽ cần đính kèm bản sao điện thoại hoặc hóa đơn điện nước, giấy chứng nhận thành lập, điều khoản thành lập hoặc tài liệu thuế của công ty bạn.
Bước 4: Giải thích lý do bạn muốn xác minh
Đây là một bước quan trọng để nhận được huy hiệu xác minh tích xanh từ Facebook. Bạn phải cung cấp một lý do thuyết phục cho lý do tại sao bạn đang muốn xác minh. (Hiện tại Facebook đã bỏ qua bước này trong quá trình xác minh nhưng bạn cũng nên biết về bước này vì nó có thể được sử dụng ở các lần xác minh sau khi bạn thất bại ở lần đầu)
Dưới đây là một số mẫu những lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần được xác minh trên Facebook:
- Chúng tôi có một lượng lớn người theo dõi trên nhiều nền tảng và có nhiều tài khoản người hâm mộ. Chúng tôi cần khán giả của mình biết ngay rằng đây là tài khoản chính thức để không có gì nhầm lẫn.
- Là một ấn phẩm kinh doanh nổi tiếng, chúng tôi đã được giới thiệu trên một số phương tiện truyền thông và được coi là chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh của chúng tôi. Việc xác minh tài khoản Facebook sẽ giúp chúng tôi duy trì uy tín và giúp khán giả dễ dàng tìm thấy chúng tôi.
- Chúng tôi là một công ty/tổ chức lớn với nhiều chi nhánh nhượng quyền và việc xác minh tài khoản thương hiệu cốt lõi sẽ giúp khách hàng của chúng tôi xem đó là nguồn thông tin thương hiệu trung tâm.
Để tăng tỷ lệ xác minh của bạn, hãy nói cụ thể về cách huy hiệu màu xanh lam có thể mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp của bạn và người dùng Facebook.
Bước 5: Liệt kê các tài khoản mạng xã hội khác của bạn và thêm nhận xét
Liên kết với các tài khoản mạng xã hội khác của bạn. Có lẽ doanh nghiệp của bạn đã được xác minh trên Youtube, Tiktok, bạn cũng có thể tận dụng điều đó để xác minh đó trên Facebook.
Bước 6: Gửi yêu cầu và chờ quyết định
Cuối cùng, hãy xem lại tất cả thông tin bạn đã nhập và khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Gửi.
Sau đó, bạn chờ đợi. Facebook cho biết: “Sau khi chúng tôi xem xét yêu cầu của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết tài khoản của bạn đã được xác minh hay chưa. Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, bạn có thể gửi yêu cầu mới sau 30 ngày ”.
Không có khung thời gian cụ thể nào mà bạn có thể mong đợi nhận được phản hồi. Bạn có thể nhận được phản hồi trong vòng 48 giờ hoặc có thể mất 45 ngày hoặc lâu hơn.
Việc xác minh đối với các doanh nghiệp và tập đoàn đa quốc gia lớn có thể mất nhiều thời gian hơn, vì nhóm của Facebook có thể cần tìm hiểu kỹ hơn để xem xét thủ công các tài liệu hỗ trợ nhằm xác nhận khiếu nại là xác thực.
Nếu bạn bị từ chối, hãy cung cấp thêm thông tin mà bạn nghĩ có thể giúp ích cho lần thử tiếp theo.
4. Tại sao bạn không thể xác minh Trang Facebook của mình?
Ngay cả khi một trang doanh nghiệp phù hợp với các file đính kèm về thông tin, Facebook thường từ chối yêu cầu xác minh.
Dưới đây là một số lý do phổ biến dẫn đến việc bị từ chối và cách bạn có thể sắp xếp mọi thứ đúng đắn.
1. Có vấn đề với tài liệu bạn đã gửi
Các tài liệu bạn đã gửi có thể có một số vấn đề khiến bạn không thể xác minh.
Ví dụ: tài liệu của bạn có thể gặp phải tình trạng sau:
- Không thuộc loại được chấp nhận – tìm hiểu thêm về cách tải lên chính xác các tài liệu chính thức tại đây.
- Là tài liệu tự nộp – Facebook cần tài liệu có chữ ký hoặc con dấu chính thức đi kèm.
- Bị mờ, độ phân giải thấp, hết hạn, không thể xem được hoặc bị hỏng – đảm bảo bạn đã quét tài liệu của mình ở độ phân giải cao.
- Không chứa địa chỉ doanh nghiệp đầy đủ của bạn.
- Sử dụng ngôn ngữ không được hỗ trợ.
2. Thông tin doanh nghiệp của bạn không khớp
Chú ý đến chi tiết là điều cần thiết để được xác minh.
Ví dụ: yêu cầu của bạn có thể bị từ chối nếu tên doanh nghiệp được liệt kê trên Cài đặt doanh nghiệp trên Facebook của bạn khác với tên bạn có trên tài liệu đã gửi.
Nếu đúng như vậy, hãy cập nhật tên doanh nghiệp của bạn trong Cài đặt doanh nghiệp hoặc gửi tài liệu mới có tên doanh nghiệp khớp với tên doanh nghiệp trong Cài đặt doanh nghiệp của bạn.
Hãy ghi nhớ những điều sau:
- Website doanh nghiệp và miền email của bạn phải khớp nhau.
- Website của bạn phải có tên và logo của doanh nghiệp bạn.
- Tên doanh nghiệp của bạn phải được liệt kê trên các tài liệu bạn đã gửi. Ví dụ: nếu một hóa đơn điện nước không có tên doanh nghiệp, nó sẽ bị từ chối.
- Tài liệu của bạn phải bao gồm địa chỉ trụ sở chính doanh nghiệp và số điện thoại doanh nghiệp.
5. Các mẹo để tăng cơ hội được xác minh trên Facebook
Dưới đây là một số phương pháp hữu ích có thể tăng tỷ lệ xác minh của bạn trên Facebook.
1. Xây dựng một hồ sơ hoàn chỉnh và đăng thường xuyên
Bạn nên điền toàn bộ hồ sơ Facebook của mình. Điều này có nghĩa là có hồ sơ và ảnh bìa, phần giới thiệu chi tiết, liên kết đến website chính thức của doanh nghiệp, tuyên bố sứ mệnh, thông tin liên hệ, v.v. – và tuyệt đối không để trống các thông tin này.
Đảm bảo trang của bạn được xem là đang hoạt động bằng cách đăng bài thường xuyên.
Nếu bạn đăng bài vài tháng một lần, Facebook có thể sẽ không bận tâm đến việc xác minh bạn.
2. Có lý do rõ ràng về lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần xác minh
Trường hợp bạn xây dựng để nhận được huy hiệu tích xanh càng mạnh, bạn càng có nhiều khả năng nhận được sự chấp thuận.
Hãy tham khảo các lý do mẫu mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó và về bản chất, hãy trả lời trước trong đơn đăng ký về lý do tại sao dấu tích lại mang lại lợi ích cho cả thương hiệu của bạn và người dùng Facebook.
3. Nói về những đề cập thương hiệu của bạn trong các trang báo nổi tiếng
Doanh nghiệp của bạn đã được đề cập trong bất kỳ báo chí nào lớn nào chưa? Thương hiệu của bạn có thường được đề cập hoặc liên kết đến trên Facebook không?
Theo thông tin và hiểu biết cá nhân từ tôi, thì để xác minh tài khoản Facebook, bạn cần phải vượt qua nhiều tiêu chí như lượt đề cập trên báo chí (ít nhất mười bài báo), người theo dõi (hơn 10.000 người theo dõi), và độ nổi tiếng (trang Wikipedia, bảng xếp hạng Google).
Nếu vậy, hãy đảm bảo bạn đề cập đến những điểm này trong form gửi vì nó có thể giúp bạn được chấp thuận.
4. Biết các yêu cầu bổ sung cho các tài khoản nhất định
Mặc dù điều này có thể không ảnh hưởng đến việc xác minh tài khoản doanh nghiệp của bạn, nhưng sẽ không có hại gì nếu biết về các yêu cầu xác minh bổ sung của Facebook đối với các cơ quan thực thi pháp luật, chính quyền thành phố, chính trị gia và các quan chức được bầu.
5. Giữ cho tài khoản Facebook của bạn chuyên nghiệp và phù hợp
Để đảm bảo Facebook ngay lập tức nhận ra trang của bạn là một đối thủ nghiêm trọng để xác minh, tài khoản của bạn phải là đại diện chính thức và xác thực cho thương hiệu của bạn.
Vì vậy, hãy đảm bảo chia sẻ nội dung trên thương hiệu và xóa bất kỳ điều gì ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của bạn, chẳng hạn như:
- Logo không có thương hiệu, bài đăng cá nhân hoặc hình ảnh chất lượng thấp
- Các bài đăng có ngữ pháp, chính tả kém và copy.
- Nội dung không phù hợp với tiếng nói thương hiệu của bạn
Đánh giá Trang doanh nghiệp của bạn thông qua con mắt của khách hàng và cập nhật / loại bỏ bất kỳ nội dung nào có vẻ không phù hợp.
6. Cách duy trì xác minh trên Facebook
Sau khi bạn nhận được huy hiệu xác minh, điều cuối cùng bạn muốn làm là không để mất nó.
Vì vậy, hãy đảm bảo không bao giờ làm bất kỳ điều nào sau đây, điều này có thể khiến trạng thái xác minh của bạn bị thu hồi (và bản thân tài khoản của bạn thậm chí có thể bị tạm ngưng hoặc bị xóa):
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm trong quá trình xác minh
- Vi phạm mọi nguyên tắc dành riêng cho ngành nằm trong thỏa thuận cấp phép xác minh
- Vi phạm Điều khoản dịch vụ hoặc Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
Ngoài ra, điều này có thể không cần nói nhưng đừng bao giờ giao kết với bất kỳ ai đề nghị bán cho bạn một huy hiệu đã được xác minh.
Facebook không bán huy hiệu đã xác minh và bất kỳ Trang hoặc hồ sơ nào bị phát hiện làm như vậy sẽ bị xóa huy hiệu theo Trung tâm trợ giúp.
7. Những điều quan trọng khác cần biết về xác minh Facebook
Nếu bạn cũng muốn được xác minh trên Instagram (một nền tảng thuộc sở hữu của Facebook), quá trình này khá tương tự.
Nếu Trang Facebook được liên kết với tài khoản Instagram của bạn đã được xác minh, bạn vẫn cần phải xác minh riêng trên Instagram.
Và nếu bạn không có dấu tích xanh trên Instagram, bạn có thể liên kết đến hồ sơ Instagram từ trang Facebook chính thức của mình để cho mọi người biết rằng hồ sơ chính xác cho thương hiệu của bạn.
Cuối cùng, nếu bạn không thể được xác minh sau nhiều lần thử hoặc chưa đủ điều kiện, thì đây là một số cách để giới thiệu tính xác thực của trang doanh nghiệp của bạn:
- Sử dụng mô tả trong tiểu sử của bạn để cho người dùng biết bạn là ai.
- Sử dụng Câu chuyện để cung cấp cái nhìn rõ ràng về doanh nghiệp của bạn.
- Khuyến khích những người theo dõi gắn thẻ bạn để khán giả có thể thấy các tương tác được gắn thương hiệu của bạn.
- Liên kết với tài khoản Facebook và Instagram của bạn từ website chính thức, kênh YouTube hoặc tài khoản mạng xã hội khác của bạn.
8. Kết
Facebook xem xét nhiều yếu tố khi xác minh tài khoản. Ngay cả khi bạn có thể đã đủ điều kiện để xác minh, việc gửi yêu cầu không đảm bảo sẽ được xác minh tích xanh.
Tuy nhiên, xét về độ tin cậy, bằng chứng xã hội và các lợi ích khác đi kèm với huy hiệu này, việc thử xác minh sẽ không có hại gì.
Thực hiện theo các bước và mẹo được nêu ở trên, đồng thời cân nhắc kết hợp tất cả các trang có thể được coi là “trùng lặp” của bạn để cải thiện tỷ lệ xác minh của bạn.