SEO là một cách hiệu quả để doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị, organic traffic và doanh số. Các nghiên cứu gần đây cho thấy ROI – Lợi tức đầu tư của SEO nằm trong số những chiến lược Marketing cao nhất.
Để so sánh, SEO mang lại tỷ lệ chuyển đổi 14,6% từ nguồn khách hàng tiềm năng tự nhiên, trong khi các phương pháp truyền thống chỉ đạt khoảng 1,7%.
Sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ bắt đầu hiểu tại sao rất nhiều thương hiệu dựa vào SEO để đạt được thành công lâu dài. Chúng tôi sẽ xem xét các số liệu thống kê mới nhất năm 2025, phân tích kết quả theo ngành và hướng dẫn bạn cách tự tính toán ROI của các nỗ lực SEO.
ROI là gì?
ROI (Return on Investment) hay tỷ suất hoàn vốn đầu tư là chỉ số đo lường hiệu quả lợi nhuận mà một chiến dịch hay hoạt động mang lại so với chi phí bỏ ra.
Trong SEO, ROI cho biết mỗi đồng chi phí tối ưu (SEO cost) mang lại bao nhiêu lợi nhuận (doanh thu thực).
Công thức tính ROI trong SEO
Công thức tổng quát:
Trong đó:
- Lợi nhuận từ SEO = Doanh thu mang lại từ traffic SEO – Giá vốn hàng bán
- Chi phí SEO = Chi phí nhân sự, công cụ, backlink, content, kỹ thuật, v.v.
Ví dụ minh họa thực tế
Giả sử bạn đang làm SEO cho website bán khóa học online:
| Chỉ tiêu | Giá trị |
|---|---|
| Doanh thu từ traffic SEO/tháng | 200 triệu |
| Chi phí SEO (nhân sự, content, công cụ, hosting,…) | 50 triệu |
| Giá vốn hàng bán | 100 triệu |
Lợi nhuận thực tế = 200 – 100 = 100 triệu
ROI = (100 – 50) / 50 × 100% = 100%
Nghĩa là: bỏ 1 đồng SEO, bạn thu lại 2 đồng lợi nhuận.
Tầm quan trọng của ROI trong SEO
Việc đo lường hiệu suất SEO và lợi tức đầu tư (ROI) của tìm kiếm tự nhiên giúp bạn hiểu rõ hiệu quả của các chiến dịch. Nó cũng cung cấp một chuẩn mực về cách những nỗ lực của bạn chuyển thành khách hàng tiềm năng, doanh số và doanh thu, đồng thời cho bạn biết nên sử dụng chiến lược nào cho thời gian và ngân sách trong năm tới.
Mặc dù có những lợi ích rõ ràng, hơn một phần ba số chuyên gia Marketing trả lời khảo sát của Marketing Week cho biết công ty của họ hiếm khi hoặc không bao giờ đo lường ROI của chi tiêu Marketing.
Thống kê ROI SEO theo ngành
ROI của các chiến dịch SEO thay đổi tùy thuộc vào lĩnh vực bạn đang hoạt động. Lý do một số ngành đạt được kết quả tốt hơn không chỉ phụ thuộc vào sự cạnh tranh mà còn bởi các yếu tố như hành vi khách hàng, biên lợi nhuận và xu hướng tìm kiếm. Xin lưu ý rằng các số liệu thống kê ROI SEO sau đây có tính đến khoảng thời gian từ 1-3 năm:
Nguồn hình ảnh: Firstpagesage.com
- Các doanh nghiệp SaaS B2B có mức ROI trung bình là 702% từ việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. (FirstPageSage).
- Các công ty B2B tạo ra doanh thu từ tìm kiếm tự nhiên gấp đôi so với bất kỳ kênh nào khác. (BrightEdge).
- ROI của SEO đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ liên quan đến pháp lý là khoảng 526%. (FirstPageSage).
- Các thương hiệu B2B thấy ROI từ Marketing nội bộ và SEO tốt hơn so với các thương hiệu B2C. (Báo cáo tiếp thị nội bộ của HubSpot).
- Lợi nhuận đầu tư cao nhất từ SEO được tìm thấy trong bất động sản, với 1.389%, tiếp theo là dịch vụ tài chính với 1.031%. (FirstPageSage).
Thống kê ROI của PPC so với SEO
Khi các doanh nghiệp muốn tăng doanh số, họ thường chọn một trong hai phương án: SEO hoặc PPC. Đôi khi, họ áp dụng cả hai để đạt được kết quả tốt hơn. Vậy, phương án nào mang lại lợi tức đầu tư cao hơn?
- 70% các chuyên gia Marketing xác nhận rằng SEO mang lại cho họ nhiều doanh số hơn PPC. (Databox)
- Theo dữ liệu thăm dò của NP Digital, SEO mang lại lợi nhuận gấp 8 lần so với PPC là 4 lần. (LinkedIn)
- Việc thiếu SEO có thể làm tăng ngân sách chi tiêu cho quảng cáo lên 400%. (LyfeMarketing)
Những người tham gia khảo sát của Databox cho biết SEO hiệu quả hơn quảng cáo vì nó giúp tạo ra khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên thông qua nội dung chất lượng cao. Các chủ doanh nghiệp tối ưu hóa website và tạo nội dung mang lại giá trị cho khách hàng tiềm năng có thể thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng thông qua website của họ theo thời gian.
Tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch SEO
FirstPageSage đã phân tích dữ liệu nội bộ của họ và nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi trung bình cho SEO là 2,4%. Cũng như các chỉ số hiệu suất SEO khác, tỷ lệ này cũng thay đổi tùy theo ngành.
Ví dụ: các công ty SaaS B2B có tỷ lệ này là 2,1%, trong khi đối với các doanh nghiệp địa phương như HVAC, con số này là 3,3%. Khi nói đến dịch vụ pháp lý, ngành này có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất là 7,5%.
Tỷ lệ chuyển đổi SEO so với PPC theo ngành
| Ngành công nghiệp | Tỷ lệ chuyển đổi SEO trung bình | Tỷ lệ chuyển đổi PPC trung bình |
| Trung tâm điều trị và cai nghiện | 2,1% | 1,1% |
| Công nghệ sinh học | 1,8% | .7% |
| SaaS B2B | 2,1% | 1,0% |
| Bảo hiểm | 1,7% | .9% |
| Xây dựng | 1,9% | 1,9% |
| Thương mại điện tử / Bán lẻ | 1,6% | 1,3% |
| Tài chính | 2,2% | .3% |
| Giáo dục | 1,4% | 1,7% |
| Dịch vụ HVAC | 3,3% | 1,8% |
| IoT công nghiệp | 2,2% | .9% |
| Dịch vụ pháp lý | 7,5% | 2,2% |
| Sản xuất & phân phối | 3,0% | 1,0% |
| Thiết bị y tế | 3,1% | .9% |
| Dầu khí | 1,7% | 1,5% |
| Thiết kế và sản xuất PCB | 2,3% | 1,4% |
| Dược | 2,0% | 1,4% |
| Bất động sản | 2,8% | .8% |
| Năng lượng mặt trời | 2,7% | 1,9% |
| Vận tải & Hậu cần | 1,4% | 1,1% |
So sánh SEO với các kênh tiếp thị khác
Một cuộc thăm dò của Search Engine Land cho thấy gần 49% số người được hỏi coi Organic Search là kênh kỹ thuật số mang lại ROI tốt nhất. Điều này cho thấy gần một nửa số chuyên gia Marketing dựa vào SEO để tạo ra nhiều doanh thu hơn so với các lựa chọn khác như PPC, mạng xã hội hoặc email marketing. Hãy cùng xem xét số liệu thống kê ROI của SEO đằng sau điều này:
- 60% các nhà tiếp thị lưu ý rằng các chiến lược tiếp thị nội bộ như SEO và nội dung blog mang lại số lượng khách hàng tiềm năng chất lượng cao nhất. (Statista).
- 57% chuyên gia Marketing B2B coi SEO là kênh tiếp thị kỹ thuật số hiệu quả nhất. (Gitnux).
- 59% số người được hỏi cho biết lợi nhuận đầu tư từ việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tăng lên trong những năm gần đây. (Statista).
- Tỷ lệ chốt đơn hàng của SEO là 14,6%, trong khi các nỗ lực tiếp thị bên ngoài chỉ đạt 1,7%. (Intergrowth).
Khung thời gian của ROI SEO
SEO cần thời gian và thường thì kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện không quá 3-6 tháng. Thời gian cụ thể cũng phụ thuộc vào ngành, vị trí, ngân sách và mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, khi được thực hiện đúng cách, một chiến lược SEO được lên kế hoạch kỹ lưỡng có thể mang lại lưu lượng truy cập ổn định và dòng khách hàng tiềm năng, từ đó tạo nên sự tăng trưởng kinh doanh.
- ROI tích cực của các chiến dịch SEO đạt được trong khoảng 6 đến 12 tháng. (FirstPageSage)
- Kết quả cao nhất của chiến dịch SEO thường thấy vào năm thứ hai hoặc thứ ba. (FirstPageSage)