Nếu bạn đang cố gắng thành thạo PPC, đặc biệt là Quảng cáo Google, thì bạn cần hiểu rõ về Điểm chất lượng. Đó là bởi vì Điểm Chất lượng của bạn có ảnh hưởng to lớn đến chi phí và hiệu quả của các chiến dịch tìm kiếm có trả tiền của bạn.
Giống như điểm tín dụng vay ngân hàng của bạn có thể ảnh hưởng đến việc bạn có đủ điều kiện vay hay không và lãi suất của bạn cao bao nhiêu, Điểm chất lượng của Google Ads ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của quảng cáo PPC và số tiền bạn phải trả cho mỗi nhấp chuột.
Điểm chất lượng là gì?
Điểm chất lượng là xếp hạng của Google về chất lượng và mức độ liên quan của cả từ khóa và quảng cáo PPC của bạn. Nó được sử dụng để xác định giá mỗi nhấp chuột (CPC) của bạn và nhân với giá thầu tối đa để xác định thứ hạng quảng cáo của bạn trong quá trình đấu giá quảng cáo.
Điểm chất lượng của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
- Tỷ lệ nhấp (CTR) của bạn.
- Mức độ liên quan của từng từ khóa với nhóm quảng cáo của nó.
- Chất lượng và mức độ liên quan của Landing Page.
- Mức độ liên quan của văn bản quảng cáo của bạn.
- Hiệu suất tài khoản Google Ads trước đây của bạn.
Đây là các thành phần Điểm chất lượng cốt lõi. Không ai ngoài Google biết chính xác mỗi yếu tố “có trọng lượng” như thế nào trong thuật toán Điểm Chất lượng, nhưng tôi biết rằng tỷ lệ nhấp là thành phần quan trọng nhất. Khi có nhiều người xem quảng cáo của bạn nhấp vào quảng cáo đó, đó là dấu hiệu rõ ràng cho Google biết rằng quảng cáo của bạn có liên quan và hữu ích cho người dùng.
Theo đó, Google sẽ thưởng cho bạn:
- Xếp hạng quảng cáo cao hơn
- Chi phí rẻ hơn
Lợi ích của việc cải thiện Điểm chất lượng của Google Ads
Bằng cách phân tích hàng trăm tài khoản PPC, chúng tôi biết rằng Điểm chất lượng có mối tương quan trực tiếp đến thành công của bạn trong Google Ads.
Bằng cách tối ưu hóa Điểm chất lượng, bạn sẽ thiết lập cho mình lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn. Đó là bởi vì Điểm chất lượng cao hơn tương quan với giá mỗi chuyển đổi thấp hơn! Giá mỗi chuyển đổi khác với giá mỗi nhấp chuột.
Vấn đề không phải là bạn trả bao nhiêu cho mỗi nhấp chuột, mà là bạn trả bao nhiêu khi ai đó thực hiện hành động mà bạn muốn họ thực hiện, cho dù đó là đăng ký dùng thử miễn phí hay mua sản phẩm. Vì không phải mọi nhấp chuột đều dẫn đến chuyển đổi nên giá mỗi chuyển đổi thường cao hơn giá mỗi nhấp chuột.
May mắn thay, Điểm chất lượng cao sẽ giảm cả giá mỗi nhấp chuột và giá mỗi chuyển đổi của bạn.
Nói chung, Điểm chất lượng của bạn trong Google Ads càng cao thì giá mỗi chuyển đổi của bạn càng thấp.
Hãy nhớ rằng, Điểm chất lượng cao là cách Google nói rằng quảng cáo PPC của bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Bạn càng đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng tiềm năng, thì Google sẽ càng ít tính phí bạn cho lần nhấp vào quảng cáo.
Làm cách nào để tăng điểm chất lượng Google Ads của bạn?
Vì Điểm chất lượng trong Google Ads xác định vị trí và tần suất quảng cáo của bạn xuất hiện nên điều quan trọng là phải tăng xếp hạng của bạn bằng cách hoạt động nhất quán trên tài khoản của bạn. Điều này có thể đạt được bằng cách tập trung nỗ lực của bạn vào một số lĩnh vực chính:
Nghiên cứu từ khóa – Khám phá các từ khóa mới, có liên quan cao để thêm vào chiến dịch của bạn, bao gồm các cơ hội dài hạn có thể đóng góp vào phần lớn lưu lượng truy cập tổng thể của bạn.
Tổ chức từ khóa – Chia từ khóa của bạn thành các nhóm chặt chẽ, có tổ chức có thể được liên kết hiệu quả hơn với các chiến dịch quảng cáo riêng lẻ.
Tinh chỉnh văn bản quảng cáo – Kiểm tra nội dung quảng cáo PPC được nhắm mục tiêu nhiều hơn đến các nhóm quảng cáo riêng lẻ của bạn. Quảng cáo hiệu quả hơn nhận được CTR cao hơn, một trong những cách tốt nhất để cải thiện Điểm chất lượng.
Tối ưu hóa Landing Page – Thực hiện theo các phương pháp tối ưu hay nhất về Landing Page để tạo các trang kết nối trực tiếp với nhóm quảng cáo của bạn và cung cấp trải nghiệm gắn kết cho khách truy cập, từ từ khóa đến chuyển đổi.
Thêm từ khóa phủ định – Liên tục nghiên cứu, xác định và loại trừ các cụm từ tìm kiếm không liên quan đang lãng phí ngân sách của bạn.
Như bạn có thể thấy, Điểm Chất lượng chủ yếu là thước đo mức độ liên quan và việc cải thiện Điểm Chất lượng của từ khóa là vấn đề cấu trúc các chiến dịch PPC của bạn thành các nhóm từ khóa nhỏ, được tổ chức tốt và liên kết chặt chẽ với nhau.
Tổ chức và nghiên cứu từ khóa tốt hơn cũng sẽ tự nhiên cải thiện chất lượng và tính cụ thể của quảng cáo và nội dung website của bạn, cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng chính xác có nhiều khả năng đang tìm kiếm các dịch vụ của mình nhất.
Điểm chất lượng Google Ads thấp chủ yếu là kết quả của việc không kết nối giữa từ khóa, nhóm quảng cáo, văn bản quảng cáo và nội dung trang đích.
Điểm chất lượng cao xuất hiện một cách tự nhiên khi tài khoản Google Ads chứa các từ khóa được sắp xếp trong các nhóm từ khóa thích hợp, văn bản quảng cáo tương ứng với các nhóm quảng cáo nhất định và các trang đích kết nối với ưu đãi của văn bản quảng cáo.
Mặc dù không có câu trả lời dễ dàng, rõ ràng để cải thiện công thức Điểm Chất lượng của bạn, nhưng việc chú ý cẩn thận đến mức độ liên quan sẽ cải thiện đáng kể điểm số của bạn.
Tham khảo thêm thông tin về điểm chất lượng qua nội dung giới thiệu từ Google