Nâng cao sự hiện diện của thương hiệu của bạn với các tính năng của Google SERP. Tối ưu hóa cho đoạn trích nổi bật, bảng tri thức, kết quả nhiều định dạng, v.v.
Bạn muốn biết những cách hiệu quả nhất để khai thác toàn bộ tiềm năng của các tính năng SERP của Google?
Tìm hiểu cách thương hiệu của bạn có thể áp dụng cách tiếp cận chiến lược để nâng cao khả năng hiển thị và đưa vào an toàn trong các loại kết quả quan trọng này.
Các tính năng Google SERP phổ biến hiện nay
Khi Google cập nhật thuật toán xếp hạng công cụ tìm kiếm hoặc thêm các tính năng mới, mục tiêu cuối cùng của Google là giúp tổ chức thông tin tốt hơn cho người dùng.
Các tính năng SERP thực hiện điều này bằng cách đánh dấu trực quan các câu trả lời trong màn hình đầu tiên có nhiều khả năng phù hợp với yêu cầu của người dùng nhất.
Một số tính năng SERP phổ biến nhất bao gồm:
- Đoạn trích nổi bật
Thông tin được đánh dấu được hiển thị ở đầu trang kết quả, cung cấp câu trả lời được in đậm cho các truy vấn của người dùng.
- Bảng tri thức – Knowledge panel
Các bảng xuất hiện ở phía bên phải của kết quả tìm kiếm cung cấp thông tin về các thực thể cụ thể như doanh nghiệp, người nổi tiếng hoặc địa danh.
- Local packs
Danh sách các doanh nghiệp địa phương có liên quan đến truy vấn tìm kiếm của người dùng, bao gồm địa chỉ, số điện thoại và đánh giá. Chúng cũng xuất hiện ở phía bên phải của trang kết quả trên máy tính để bàn hoặc ở đầu trang trên thiết bị di động.
- Gói hình ảnh và băng chuyền video
Các bộ sưu tập hình ảnh liên quan đến truy vấn được hiển thị nổi bật trong kết quả tìm kiếm hoặc danh sách video theo chiều ngang có liên quan đến truy vấn đó, cho phép người dùng xem trước và xem chúng trực tiếp từ trang kết quả tìm kiếm.
Chúng có thể xuất hiện ở bất kỳ đâu trên trang kết quả.
-
Sitelinks
Các liên kết bổ sung đến cùng tên miền được hiển thị bên dưới kết quả tìm kiếm chính, hướng người dùng đến các phần hoặc trang cụ thể trong một trang web.
- Mọi người cũng hỏi
Hộp câu hỏi có thể mở rộng, với các câu hỏi và câu trả lời liên quan bổ sung dựa trên truy vấn tìm kiếm ban đầu của người dùng. Các câu trả lời có thể liên kết đến cùng một miền hoặc các miền khác nhau.
-
Rich snippets
Còn được gọi là “kết quả nhiều định dạng”, những kết quả này xuất hiện tương tự như kết quả tìm kiếm truyền thống nhưng hiển thị thông tin bổ sung, chẳng hạn như xếp hạng sao, giá hoặc tình trạng còn hàng, cung cấp cho người dùng nhiều ngữ cảnh hơn.
-
Reviews
Xếp hạng và bài đánh giá được hiển thị cùng với danh sách doanh nghiệp, cung cấp cho người dùng thông tin chi tiết về cách các thành viên khác của cộng đồng đánh giá chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Hãy nhớ rằng mặc dù các tính năng SERP này có thể xuất hiện với một số người dùng thường xuyên hơn, nhưng tính khả dụng của chúng sẽ khác nhau tùy thuộc vào vị trí, truy vấn tìm kiếm và thiết bị của người dùng.
Các loại kết quả khác, như danh sách công việc và sự kiện hoặc chuyến bay và khách sạn, sẽ chỉ xuất hiện cho một loại yêu cầu cụ thể.
Tối ưu hóa nội dung SEO cho các đoạn trích nổi bật
Đoạn trích nổi bật là một trong những dạng tính năng SERP phổ biến và được tìm kiếm nhiều nhất. Chúng thường bao gồm ba thành phần chính:
- Tiêu đề.
- Đoạn nội dung.
- Nguồn URL.
Tiêu đề thể hiện một bản tóm tắt ngắn gọn về thông tin, trong khi đoạn nội dung cung cấp câu trả lời hoặc giải pháp ngắn gọn cho truy vấn của người dùng. Nguồn URL cho biết website nguồn lấy thông tin từ đó.
Để tối ưu hóa nội dung của bạn cho các đoạn trích nổi bật, điều quan trọng là phải tạo thông tin ngắn gọn, có cấu trúc tốt để giải quyết các truy vấn phổ biến của người dùng.
Ví dụ: nếu website của bạn cung cấp công thức nấu ăn, bạn có thể cấu trúc nội dung của mình bằng cách cung cấp hướng dẫn từng bước hoặc danh sách gạch đầu dòng trả lời ngắn gọn các truy vấn.
Việc tối ưu hóa các yếu tố trên trang cụ thể có thể nâng cao đáng kể cơ hội được nổi bật trong đoạn trích.
Bắt đầu bằng cách tối ưu hóa các tiêu đề và tiêu đề phụ của bạn để chỉ ra các phần chứa câu trả lời cho truy vấn một cách rõ ràng.
Cân nhắc các tiêu đề dựa trên câu hỏi (“Nướng cá hồi bằng nồi chiên không dầu bảo nhiều phút?”) và trả lời câu hỏi một cách ngắn gọn trong câu đầu tiên.
Bạn cũng có thể xem xét các công cụ AI tổng quát như ChatGPT hoặc Google Bard để hỗ trợ bạn tạo nội dung được tối ưu hóa hoàn hảo.
Ngoài ra, việc triển khai đánh dấu dữ liệu có cấu trúc qua schema.org có thể cung cấp cho các công cụ tìm kiếm ngữ cảnh có giá trị và tăng khả năng hiển thị nội dung của bạn cho các đoạn trích nổi bật.
Để cải thiện cơ hội được giới thiệu trong đoạn trích, hãy xem xét các bước sau:
- Xác định các truy vấn phổ biến của người dùng trong ngành hoặc thị trường ngách của bạn và tạo nội dung chuyên dụng để giải quyết chúng một cách toàn diện.
- Tập trung vào các từ khóa đuôi dài và các câu hỏi có nhiều khả năng kích hoạt các đoạn trích nổi bật hơn.
- Tối ưu hóa nội dung của bạn cho thiết bị di động, vì đoạn trích nổi bật thường nhận được khả năng hiển thị cao trên kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động.
- Tận dụng các yếu tố trực quan như hình ảnh, biểu đồ hoặc infographics để làm cho nội dung của bạn hấp dẫn và hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh.
Tăng cường SEO Local với các Local Pack của Google
Hãy xem xét lần cuối cùng bạn kết hợp cụm từ “gần tôi” vào tìm kiếm trên Google.
Bất kể bạn điều hành một nhà hàng, cửa hàng bán lẻ hay dịch vụ chuyên nghiệp, việc tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của bạn cho các tìm kiếm địa phương đảm bảo rằng bạn sẽ được các khách hàng tiềm năng đang tích cực tìm kiếm các lựa chọn gần đó chú ý.
Nhiều tổ chức có xu hướng bỏ qua những lợi thế của SEO Local trong chiến lược tổng thể của họ, mặc dù gần 98% mọi người sử dụng Google để tìm kiếm thông tin về các doanh nghiệp địa phương.
Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm vững kiến thức cơ bản về các tính năng Local Pack của Google.
Ở mức tối thiểu, bạn nên tạo và điền vào tất cả các trường trong hồ sơ Google My Business ở mức độ lớn nhất có thể để đảm bảo khả năng hiển thị trong các Local Pack của Google.
Đừng quên cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về doanh nghiệp của bạn, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, giờ hoạt động và liên kết website khi chúng được cập nhật.
Khi nói đến nội dung trên trang, để tối ưu hóa hiệu quả website của bạn cho các truy vấn tìm kiếm địa phương, hãy bắt đầu bằng cách tiến hành nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng bao gồm các từ khóa cụ thể theo vị trí.
Ví dụ: nếu bạn kinh doanh một quán cà phê ở Quận 12, hãy nhắm mục tiêu các từ khóa như “quán cà phê ngon nhất ở Quận 12” hoặc “cà phê gần tôi”.
Đối với những người tìm kiếm cho phép nhắm mục tiêu theo vị trí, Google có nhiều khả năng sẽ đưa doanh nghiệp của bạn lên đầu trang.
Kết hợp các từ khóa này một cách tự nhiên trong thẻ meta, tiêu đề, nội dung và URL của bạn.
Xây dựng các trang đích cụ thể theo vị trí hoặc bài đăng trên blog cung cấp thông tin về doanh nghiệp của bạn liên quan đến khu vực địa phương, chẳng hạn như làm nổi bật các điểm tham quan hoặc sự kiện gần đó.
Điều này đặc biệt quan trọng đối với các chuỗi hoặc thương hiệu có địa điểm ở nhiều thành phố đang tìm cách nhắm mục tiêu đến các khu vực địa lý riêng lẻ.
Tận dụng bảng tri thức và kết quả nhiều định dạng
Bảng tri thức và kết quả nhiều định dạng là các tính năng SERP mạnh mẽ trực tiếp cung cấp thông tin về một người, thương hiệu hoặc chủ đề trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
Chúng cung cấp ảnh chụp nhanh các chi tiết chính, chẳng hạn như mô tả của thực thể, website, hồ sơ mạng xã hội và những thành tích đáng chú ý.
Xuất hiện trong các loại kết quả này có thể nâng cao uy tín thương hiệu của bạn bằng cách thể hiện kiến thức chuyên môn, quyền hạn và độ tin cậy đối với người dùng.
Để tối ưu hóa nội dung trang web của bạn cho bảng tri thức và kết quả nhiều định dạng, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng bạn đang cung cấp thông tin toàn diện và chính xác về thực thể hoặc chủ đề của mình.
Kể từ tháng 12 năm 2022, E-A-T đã mở rộng để chứa thêm chữ “E” cho kinh nghiệm.
Điều này có nghĩa là nội dung được viết từ góc nhìn trực tiếp có cơ hội xếp hạng cao hơn. Cố gắng tập trung vào các chủ đề mà bạn hoặc nhóm của bạn có thể viết từ kinh nghiệm thực tế.
Cũng giống như các đoạn trích nổi bật, các mô tả thực thể ngắn gọn, hấp dẫn và làm nổi bật ngắn gọn các điểm bán hàng độc đáo và kiến thức chuyên môn cốt lõi của bạn có nhiều khả năng được làm nổi bật nhất.
Đánh dấu dữ liệu có cấu trúc cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng hiển thị nội dung trang web của bạn cho bảng tri thức và kết quả nhiều định dạng.
Ngữ cảnh bổ sung do mã này cung cấp cho phép các công cụ tìm kiếm hiểu và trình bày thông tin của bạn theo cách hấp dẫn và có ý nghĩa hơn.
Kiếm tiền và duy trì việc đưa vào bảng tri thức yêu cầu một cách tiếp cận chủ động và thu hút từ đối tượng và cơ sở khách hàng của bạn.
Dưới đây là một số chiến lược để xem xét:
- Khuyến khích các nguồn có uy tín đề cập và liên kết đến thực thể của bạn để củng cố sự hiện diện trực tuyến của bạn và tăng khả năng được đưa vào bảng tri thức.
- Xây dựng danh tiếng trực tuyến mạnh mẽ bằng cách tích cực quản lý và phản hồi các đánh giá và phản hồi của khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật và mở rộng thông tin về thực thể của bạn để cung cấp cho các công cụ tìm kiếm thông tin chi tiết phù hợp và toàn diện nhất.
- Theo dõi bảng tri thức của bạn thường xuyên để đảm bảo độ chính xác và thực hiện các chỉnh sửa hoặc cập nhật cần thiết.
Khai thác các tính năng SERP trực quan (gói hình ảnh và băng chuyền video)
Khi nói đến một số loại nội dung, đôi khi một bài viết chỉ có thể đưa bạn đến nay.
Không có gì ngạc nhiên khi Google đang ngày càng ưu tiên đưa vào các gói hình ảnh và băng chuyền video cho các truy vấn có lợi từ việc giải thích trực quan hơn.
Các yếu tố như hình ảnh, video và băng chuyền có thể nâng cao đáng kể khả năng hiển thị nội dung và tỷ lệ nhấp của bạn, đồng thời mang lại trải nghiệm hấp dẫn hơn cho khách truy cập của bạn.
Kết hợp hình ảnh và video chất lượng cao có liên quan đến nội dung của bạn sẽ khuyến khích người dùng ở lại trang web của bạn lâu hơn.
Khi tối ưu hóa loại nội dung đa phương tiện này cho các tính năng SERP trực quan của Google, điều cần thiết là tập trung vào các khía cạnh sau:
-
Hình ảnh
Sử dụng tên tệp mô tả, thẻ alt và chú thích để cung cấp ngữ cảnh và cải thiện khả năng khám phá hình ảnh của bạn, đồng thời nén hình ảnh để tối ưu hóa tốc độ tải mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Google khuyên rằng nội dung trực quan phải phù hợp với chủ đề của trang và không chứa bất kỳ văn bản quan trọng nào được nhúng trong đó.
Đặt tiêu đề trang và các mục menu bên trong hình ảnh khiến một số người dùng và những người sử dụng thiết bị hỗ trợ đọc không thể truy cập được.
Văn bản thay thế hình ảnh và chú thích hình ảnh cũng được yêu cầu tuân thủ các Tiêu chuẩn của Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA) đối với thiết kế có thể truy cập.
-
Video
Tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và thẻ video bằng các từ khóa có liên quan và cung cấp hình thu nhỏ video hấp dẫn, xem xét cách nó sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Lưu trữ video trên các nền tảng có uy tín như YouTube hoặc Vimeo là một cách khác để nâng cao khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận.
Tăng khả năng nội dung video của bạn được làm nổi bật trong đoạn trích chi tiết hoặc băng chuyền video bằng cách triển khai đánh dấu dữ liệu có cấu trúc, chẳng hạn như lược đồ VideoObject, để cung cấp cho công cụ tìm kiếm thông tin chi tiết.
Google Bard, AI và chuẩn bị cho tương lai của các tính năng SERP
Google Tìm kiếm sẽ như thế nào trong các năm tới?
Giám đốc điều hành của Alphabet, Sundar Pichai, cho biết trải nghiệm này “sẽ phát triển đáng kể trong thập kỷ tới”, điều mà người dùng đã thấy với sự ra đời của Google Bard và thế giới đang phát triển nhanh chóng của các mô hình ngôn ngữ lớn và trí tuệ nhân tạo AI.
Google đã giới thiệu với thế giới về Bard, sản phẩm AI đàm thoại của họ được tung ra để cạnh tranh với ChatGPT.
Mặc dù trải nghiệm vẫn khác biệt với tìm kiếm, nhưng các câu trả lời của Bard có thể hiển thị bảng tìm kiếm và kiến thức, bản đồ và thậm chí cung cấp kết quả địa phương.
Gần như không thể tránh khỏi việc trải nghiệm chatbot sẽ xuất hiện trên Google Tìm kiếm.
Khi nó được triển khai, các SEO nên tiếp tục đo lường mức độ ảnh hưởng của nó đối với lượng lưu lượng truy cập tự nhiên mà Google gửi đến các trang web và tác động ROI tiềm năng đối với các thương hiệu và công ty sử dụng Google Ads.
Các nhà xuất bản phụ thuộc vào mô hình doanh thu đăng ký và dựa trên quảng cáo đã bày tỏ lo ngại về khả năng của Chatbot và AI trong việc lấy và tóm tắt thông tin mà không cần người dùng click vào nội dung của họ.
Thêm vào khả năng không ổn định của Bard cho đến nay trong việc cung cấp nguồn và trích dẫn cho nội dung của bên thứ ba, và mô hình doanh thu dựa trên quảng cáo có vẻ đặc biệt dễ bị tổn thương.
Cuối cùng, số lượng câu hỏi mà các nền tảng hỗ trợ AI có thể trả lời trực tiếp bằng cách sử dụng nhiều nguồn càng lớn, thì càng ít khả năng người dùng sẽ truy cập các website của nhà xuất bản riêng lẻ, nhữn website này có thể cung cấp hoặc không cung cấp thông tin mong muốn.
Tại thời điểm này, Google đã nhấn mạnh cam kết cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng đồng thời hỗ trợ các nhà xuất bản dựa vào doanh thu quảng cáo được tạo thông qua giới thiệu tìm kiếm.
Tuy nhiên, sự phân nhánh dài hạn của AI vẫn còn phải xem xét.
Theo kịp sự phát triển của trải nghiệm tìm kiếm và ảnh hưởng của nó đối với hiệu suất kênh trả phí và không phải trả tiền là một phần của khóa học dành cho các chuyên gia SEO.
Google đã làm rõ rằng Bard không phải là Tìm kiếm, nhưng hai trải nghiệm đang trở nên gần gũi hơn khi nhiều tính năng hỗ trợ AI được giới thiệu.
Khi nói đến trang kết quả của công cụ tìm kiếm, một số dịch vụ mới nhất của Google bao gồm Phối cảnh, cho phép người tìm kiếm tìm hiểu sâu hơn về trải nghiệm cá nhân của người sáng tạo và đánh dấu mới để chủ sở hữu trang web gắn nhãn hình ảnh của họ là do AI tạo.
Có lẽ thay đổi lớn nhất sắp xảy ra với Google là việc giới thiệu Search Generative Experience (SGE) mới vào tháng 5 năm 2023.
Giống như các tính năng SERP hiện có, các câu trả lời do AI cung cấp từ SGE xuất hiện phía trên kết quả không phải trả tiền truyền thống đầu tiên.
Câu trả lời được đóng hộp bao gồm một liên kết đến nguồn trang web mà người dùng có thể nhấp vào hoặc một số tùy chọn “mở rộng”, hiển thị các phản hồi AI bổ sung.
Trải nghiệm tổng quát cũng bao gồm khả năng người dùng trò chuyện và cung cấp thông tin bổ sung, với bối cảnh được chuyển từ câu hỏi này sang câu hỏi khác.
Google SGE cung cấp trải nghiệm tìm kiếm đặc biệt được xây dựng dựa trên những cách quen thuộc mà người tìm kiếm đã quen với việc tương tác với nền tảng này.
Khi tính năng này ra mắt công chúng, những người làm SEO nên chủ động theo dõi hiệu suất của chúng để lập kế hoạch cho những tác động tích cực hoặc tiêu cực.
Mặc dù việc cung cấp thêm thông tin trong trang kết quả có thể làm giảm CTR và lưu lượng truy cập, nhưng SGE cũng có thể tăng lượt truy cập trang web nếu được tối ưu hóa đúng cách, tương tự như đoạn trích nổi bật.
Cuộc thảo luận về AI diễn ra song song với cuộc tranh luận nảy sinh khi các đoạn trích nổi bật lần đầu được giới thiệu.
Các nhà xuất bản và thương hiệu nên thận trọng khi xử lý các tính năng nhằm mục đích giữ người dùng trong hệ sinh thái của Google.
Tuy nhiên, với giai đoạn phát triển công nghệ hiện tại, sẽ là khôn ngoan nếu xem xét thử nghiệm khả năng xuất hiện trước khán giả mới.
Điều này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp thương mại điện tử. SGE của Google có thể tổng hợp 35 tỷ danh sách sản phẩm từ Google Shopping Graph, cung cấp một phương tiện tiềm năng mạnh mẽ để kết nối với cơ sở người tiêu dùng mới.
Tóm lại
SEO tiếp tục phát triển nhanh chóng, bên cạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của các tính năng SERP để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi phải điều chỉnh và tối ưu hóa các chiến lược của mình để tận dụng các tính năng này một cách hiệu quả, đảm bảo khả năng hiển thị tối đa và tiếp cận đối tượng mục tiêu của chúng tôi.
Lập kế hoạch chiến lược ngay bây giờ cho các tính năng SERP hiện có là một cách tuyệt vời để tối đa hóa sự hiện diện hữu cơ của bạn và là chiến lược tốt nhất để đón đầu những tiến bộ trong tương lai về AI và công nghệ đàm thoại.
Theo dõi chặt chẽ tác động của các câu trả lời do AI cung cấp đối với lưu lượng truy cập tự nhiên và ROI.
Khi bối cảnh tìm kiếm tiếp tục phát triển, nắm bắt tương lai của AI và công nghệ đàm thoại sẽ là chìa khóa để duy trì tính cạnh tranh và thúc đẩy thành công trong không gian kỹ thuật số.
