Từ khóa mua hàng là gì? Phân loại các nhóm từ khóa mua hàng

Trong chiến lược SEO hiện đại, việc hiểu đúng từ khóa mua hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Đây là nhóm từ khóa mà người dùng tìm kiếm khi họ đã có nhu cầu mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, tức là ở giai đoạn cuối của hành trình khách hàng (Bottom of Funnel). Chính vì vậy, từ khóa mua hàng luôn mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất trong toàn bộ hệ thống từ khóa.

Đối với doanh nghiệp, SEO từ khóa mua hàng không chỉ giúp tăng traffic chất lượng, mà quan trọng hơn là đem lại khách hàng thực tế, đơn hàng thật và doanh thu trực tiếp. Trong bối cảnh cạnh tranh số ngày càng mạnh, việc tối ưu nhóm từ khóa này giúp doanh nghiệp vượt lên đối thủ, đặc biệt trong các ngành có tỷ lệ chuyển đổi cao như điện tử, thời trang, dịch vụ địa phương, giáo dục, y tế, F&B…

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ:

• Từ khóa mua hàng là gì?
• Cách phân loại từ khóa mua hàng.
• Tại sao doanh nghiệp cần tập trung SEO nhóm này.
• Và quan trọng nhất: Cách làm SEO từ khóa mua hàng hiệu quả + kết hợp GEO (Local SEO) để tăng chuyển đổi.

Từ khóa mua hàng là gì?

1. Định nghĩa từ khóa mua hàng

Từ khóa mua hàng (Buyer Keywords) là những từ khóa thể hiện rõ ý định mua hàng hoặc ra quyết định ngay của người dùng. Khi gõ các từ khóa này, người dùng thường đã:

• Xác định rõ nhu cầu,
• Biết mình muốn mua gì,
• Sẵn sàng thanh toán hoặc liên hệ tư vấn.

Ví dụ:

• mua iphone 15 tại tphcm
• đặt hoa sinh nhật giao trong 2h
• báo giá thiết kế website trọn gói
• đăng ký khóa học tiếng Anh giao tiếp

Đây là nhóm từ khóa có tiềm năng tạo chuyển đổi cao, giúp doanh nghiệp chốt sale dễ dàng hơn nhiều so với những từ khóa thông tin chung chung.

2. Đặc điểm của từ khóa mua hàng

Từ khóa mua hàng thường có các dấu hiệu sau:

• Chứa các từ thể hiện giao dịch: “mua”, “giá”, “báo giá”, “đặt hàng”, “đăng ký”, “dịch vụ”, “ở đâu”, “tại…”
• Cụ thể về nhu cầu, sản phẩm, địa điểm.
• Độ dài thường dài hơn, được gọi là Long-tail Keyword, nhắm đúng nhu cầu cụ thể.
• Mang tính khẩn cấp hoặc xác định rõ thời gian: “giao nhanh”, “lấy liền”, “24/7”.

Các từ khóa này thường xuất hiện ở giai đoạn cuối của hành trình khách hàng vì thế sẵn sàng chuyển đổi.

3. Phân biệt từ khóa mua hàng và các loại từ khóa khác

Từ khóa tìm thông tin (Informational Keywords)

• Ví dụ: “iPhone 15 có gì mới”, “cách chọn máy lọc nước”.

Người dùng chỉ đang tìm hiểu, chưa có nhu cầu mua ngay.

Từ khóa so sánh – cân nhắc (Commercial Keywords)

• Ví dụ: “so sánh iPhone 14 và iPhone 15”, “máy hút bụi loại nào tốt”.

Người dùng đang cân nhắc trước khi quyết định mua.

Từ khóa mua hàng (Transactional Keywords)

• Ví dụ: “mua iPhone 15 chính hãng”, “giày sneaker nữ tphcm”.

Người dùng đã quyết định mua → chuyển đổi cao nhất.

4. Tại sao từ khóa mua hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao?

• Người dùng đã xác định rõ sản phẩm/dịch vụ.
• Tâm lý sẵn sàng chi tiền.
• Tìm kiếm thường gắn với nhu cầu cụ thể hoặc tình huống cấp thiết.
• Cạnh tranh thấp hơn nhiều so với các từ khóa thông tin chung.
• Phù hợp cho các chiến dịch SEO sinh doanh thu.

5. Vai trò của từ khóa Local trong từ khóa mua hàng

Trong nhiều ngành, từ khóa mua hàng thường gắn liền với khu vực địa lý, ví dụ:

• mua sofa giá rẻ hà nội
• sửa khóa tại quận 1
• trung tâm tiếng anh đà nẵng

Phương pháp SEO Local sẽ giúp:

• Hút khách hàng trong khu vực → hành vi chuyển đổi nhanh hơn.
• Tăng tính tin tưởng → người dùng ưa chọn đơn vị gần mình.
• Dễ top hơn nhờ mức độ cạnh tranh thấp theo từng khu vực.

Phân loại các nhóm từ khóa mua hàng

Từ khóa mua hàng không chỉ là những từ chứa chữ “mua”, “giá”, “báo giá”… mà chúng được chia thành nhiều nhóm tương ứng với từng mức độ sẵn sàng chi tiền của khách hàng. Dưới đây là các nhóm quan trọng nhất:

1. Từ khóa mang ý định mua trực tiếp

Đây là nhóm từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất vì thể hiện rõ hành động mua – đặt – đăng ký – thuê.

Dấu hiệu nhận biết:

Chứa các từ này trong từ khóa: mua, đặt, order, đăng ký, thuê, thanh toán, báo giá, giao nhanh…

Cụ thể về sản phẩm, màu sắc, phiên bản, model.

Ví dụ:

• mua iphone 15 pro max
• đặt bánh sinh nhật giao nhanh
• đăng ký bảo hiểm nhân thọ
• báo giá thiết kế nội thất chung cư

Nhóm này luôn cần được ưu tiên SEO đầu tiên.

2. Từ khóa mang tính thương mại – cân nhắc

Khách hàng đang so sánh, cân nhắc trước khi mua. Đây là nhóm bổ trợ cực mạnh để đẩy chuyển đổi cho từ khóa mua mang ý định trực tiếp.

Dấu hiệu nhận biết các từ khóa này, bao gồm:

• review, đánh giá
• so sánh
• top, danh sách, gợi ý mua
• sản phẩm A hay B
• nên chọn loại nào

Ví dụ:

• review ghế công thái học 2025
• so sánh iPhone 14 và iPhone 15
• top 10 kem chống nắng tốt nhất
• nên mua robot hút bụi loại nào

Nhóm này giúp kéo đúng người có nhu cầu thật, đẩy họ sang trang bán hàng qua internal link.

3. Từ khóa GEO – mua hàng theo khu vực

Từ khóa GEO đặc biệt quan trọng cho các doanh nghiệp bán lẻ, dịch vụ, vận chuyển, y tế, giáo dục, F&B, sửa chữa.

Dấu hiệu nhận biết các từ khóa này:

• Chứa tên khu vực: quận, huyện, tỉnh, thành phố
• Từ khóa gồm: gần đây, gần tôi (near me), tại…, ở đâu…

Ví dụ:

• mua iPhone chính hãng tại Hà Nội
• sửa điều hòa tại quận 7
• spa chăm sóc da ở Đà Nẵng
• cửa hàng giày sneaker gần đây

Nhóm GEO giúp tăng chuyển đổi mạnh vì người dùng tìm đúng đơn vị ở gần khu vực họ sống.

4. Từ khóa dạng thương hiệu

Dùng khi khách hàng đã biết thương hiệu hoặc đã lựa chọn nhãn hàng cụ thể.

Dấu hiệu:

Chứa tên thương hiệu + nhu cầu mua.

Ví dụ:

• mua giày Nike Air Force 1
• mua nồi chiên không dầu Philips
• mua Macbook Air M3 chính hãng

Đây là nhóm cực kỳ chất lượng, tỷ lệ mua hàng cao và ít cạnh tranh hơn các từ khóa chung chung.

5. Từ khóa dài, chi tiết

Là nhóm từ khóa chi tiết, mô tả nhu cầu rõ ràng, dễ SEO và chuyển đổi cao.

Ví dụ:

• mua laptop văn phòng dưới 15 triệu
• máy lọc không khí cho phòng 20m2
• sofa da màu nâu cao cấp tphcm

Long-tail keyword đặc biệt hiệu quả trong giai đoạn tối ưu hóa SEO sâu.

Cách tìm từ khóa mua hàng hiệu quả

Để tối ưu được buyer keywords, bạn cần quy trình nghiên cứu chuẩn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn tìm đúng từ khóa mang lại chuyển đổi:

1. Dùng Google Suggest & tìm kiếm liên quan

Khi nhập từ khóa “mua…”, “giá…”, “báo giá…”, Google sẽ tự động gợi ý các từ khóa đang được quan tâm nhiều nhất.

Ví dụ:

Bạn nhập vào Google từ mua iphone 15 → xuất hiện: “mua iphone 15 pro max trả góp”, “mua iphone 15 ở đâu”.

 

Ngoài ra, kéo xuống cuối trang để xem mục Tìm kiếm liên quan – đây là nguồn buyer keywords cực mạnh.

2. Khai thác People Also Ask (PAA)

PAA chứa nhiều câu hỏi mang ý định mua hàng hoặc cân nhắc trước khi mua.

Ví dụ, bạn nhập các từ khóa dạng câu hỏi:

• “iPhone 15 giá bao nhiêu?”
• “iPhone 15 có nên mua không?”

Thì bạn sẽ thấy những câu hỏi khác liên quan:

Bạn có thể dùng các câu hỏi này để viết content hỗ trợ và điều hướng traffic về trang bán hàng.

3. Sử dụng công cụ SEO chuyên nghiệp

Các công cụ giúp phân tích từ khóa, độ khó, search intent:

Ahrefs

• Keyword Explorer → lọc theo “Included: mua, giá, báo giá, tại, ở đâu”.
• Phân tích đối thủ để xem họ đang top các từ khóa mua hàng nào.

Semrush

• Keyword Magic Tool → lọc transactional keywords.
• Xem CPC → từ khóa nào CPC cao thường chuyển đổi tốt.

Google Keyword Planner

• Tìm volume thật theo thị trường Việt Nam.
• Lọc từ khóa theo khu vực (GEO).

4. Phân tích từ khóa GEO (theo địa phương)

Muốn SEO local hiệu quả, bạn cần phân nhóm theo từng cấp độ:

• Tỉnh/thành phố: Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng…
• Quận/huyện: quận 1, bình thạnh, cầu giấy…
• Phường/xã (nếu ngành cạnh tranh cao): phường 7, phường 22…

Ví dụ:

Từ khóa gốc là “mua sofa da”

Thì các từ khóa mở rộng theo hướng Local sẽ là:

• mua sofa da hà nội
• mua sofa da quận 7
• sofa da cao cấp phường 5 quận 3

Từ khóa càng cụ thể, càng dễ top và càng dễ chốt đơn.

5. Tìm từ khóa dài chi tiết

Dùng các biến thể về nhu cầu:

• theo mức giá: “dưới 2 triệu”, “trên 10 triệu”
• theo nhu cầu: “cho học sinh”, “cho phòng nhỏ”, “cho người lớn tuổi”
• theo phân loại: “mini”, “inox”, “cao cấp”

Long-tail keyword ít cạnh tranh nhưng lại mang ý định mua cực rõ ràng.

6. Nghiên cứu đối thủ đang top từ khóa mua hàng

Hãy phân tích top 5 đối thủ đang đứng đầu các từ khóa mua hàng.

Cách làm:

• Xem họ dùng nhóm từ khóa nào trong title
• Trang nào của họ đang kéo nhiều từ khóa mua hàng
• Content của họ dài bao nhiêu? có review? có bảng giá?

Đây là cách nhanh nhất để tìm từ khóa thực tế đang mang lại khách hàng cho ngành của bạn.

7. Dùng dữ liệu từ Search Console

Search Console cho biết bạn đang nhận impression từ những từ khóa mua hàng nào nhưng chưa tối ưu.

Ví dụ: Bạn thấy từ khóa “mua sofa góc tphcm” đang có 500 impression nhưng CTR thấp → đây là từ khóa tiềm năng để tối ưu title, meta hoặc viết lại nội dung.

8. Kết hợp phễu ý định (Search Intent Funnel)

Hãy phân loại từ khóa theo 3 tầng:

• Top Funnel (TOFU): thông tin → kéo traffic
• Middle Funnel (MOFU): review → điều hướng
• Bottom Funnel (BOFU): mua hàng → tối ưu chuyển đổi

Từ khóa mua hàng nằm ở tầng BOFU, nhưng TOFU và MOFU là cầu nối để tăng sức mạnh tổng thể.

Tiêu chí đánh giá từ khóa mua hàng chất lượng

Không phải từ khóa mua hàng nào cũng hiệu quả. Một từ khóa được xem là buyer keyword chất lượng cao cần đáp ứng các tiêu chí quan trọng sau:

1. Search Intent (ý định mua hàng) rõ ràng

Đây là yếu tố quan trọng nhất. Một từ khóa mua hàng chất lượng phải thể hiện ý định giao dịch rõ ràng như:

• mua
• đặt
• báo giá
• đăng ký
• thuê
• tại / ở đâu
• chính hãng
• giá bao nhiêu

Ví dụ keyword tốt: “mua sofa da cao cấp tphcm”
Ví dụ keyword chưa rõ mục đích mua: “sofa da loại nào tốt”

2. Volume tìm kiếm phù hợp

Từ khóa mua hàng thường có volume thấp hơn từ khóa thông tin, nhưng giá trị chuyển đổi rất cao.

Tiêu chí đánh giá:

• Volume nhỏ nhưng ổn định
• Volume tăng theo mùa (nội thất, đồ gia dụng…)
• Volume phù hợp với quy mô doanh nghiệp (local vs toàn quốc)

3. CPC cao (tín hiệu mạnh về khả năng chuyển đổi)

Từ khóa có CPC cao chứng tỏ các doanh nghiệp đang chạy ads nhiều, điều đó có nghĩa là:

• Khả năng mua hàng cao
• Tỷ lệ chốt đơn tốt
• Mang lại doanh thu

4. Mức độ cạnh tranh hợp lý (Keyword Difficulty)

Một từ khóa mua hàng có KD quá cao sẽ rất khó SEO, đặc biệt với website mới. Vì thế hãy ưu tiên:

• KD trung bình
• Từ khóa mua đuôi dài
• Từ khóa mua hàng theo vị trí (cạnh tranh thấp hơn ~60–80%)
• Từ khóa theo sản phẩm mẫu, đặc điểm (sofa da nâu, bàn ăn mặt đá tròn…)

5. Khả năng tạo doanh thu thật

Một từ khóa mua hàng chất lượng phải dẫn đến:

• Khách hàng thực sự cần sản phẩm
• Có khả năng thanh toán
• Nhu cầu không ảo hoặc không phải user nghiên cứu
• Phù hợp với lợi thế của doanh nghiệp

Ví dụ:

• Doanh nghiệp chuyên sofa cao cấp → ưu tiên từ khóa giá trị cao, không SEO các từ khóa dạng sofa giá rẻ.
• Doanh nghiệp nội thất văn phòng → ưu tiên từ khóa “thiết kế – thi công – báo giá”.

6. Độ phù hợp với sản phẩm và mô hình kinh doanh

Từ khóa mua hàng tốt phải:

• Phù hợp mức giá
• Phù hợp đối tượng (B2B/B2C)
• Phù hợp phân khúc (cao cấp – trung cấp – giá rẻ)

Ví dụ doanh nghiệp nội thất cao cấp không nên SEO từ khóa dạng sau: bàn ăn giá rẻ dưới 2 triệu.

Ví dụ bảng từ khóa mua hàng cho ngành mua bán nội thất

Dưới đây là danh sách từ khóa mua hàng phân nhóm theo sản phẩm + từ khóa GEO giúp bạn triển khai SEO hiệu quả:

1. Nhóm từ khóa mua sofa

Tác giả bài viết