Cùng khám phá tầm quan trọng của nội dung trong SEO và cách nó góp phần vào thành công của công cụ tìm kiếm.
Nội dung chính là nền tảng cốt lõi trong SEO. Cụ thể hơn, đó là một mặt của mối quan hệ trong SEO. Một chức năng cốt lõi của công cụ tìm kiếm là kết nối người dùng với thông tin họ đang tìm kiếm. Thông tin đó có thể là danh sách sản phẩm, bài đánh giá, tin tức, hình ảnh hoặc video.
Chức năng cốt lõi khác của công cụ tìm kiếm là giữ chân người dùng.
Các công cụ tìm kiếm giữ chân người dùng bằng cách đảm bảo sự tin tưởng của họ vào kết quả hiển thị. Theo thời gian, họ xây dựng kỳ vọng rằng việc sử dụng nền tảng của họ là trải nghiệm an toàn, hợp lý, nhanh chóng dẫn người dùng đến những gì họ muốn.
Thành công của SEO phụ thuộc vào việc đối tượng mục tiêu của bạn tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm và luôn cung cấp trải nghiệm người dùng thỏa mãn dựa trên bối cảnh của các truy vấn mà họ nhập vào công cụ tìm kiếm.
1. Tìm kiếm được xây dựng trên nội dung
Chức năng cốt lõi của công cụ tìm kiếm là giúp người dùng tìm thông tin. Đầu tiên, công cụ tìm kiếm khám phá các website, phân tích cú pháp và hiển thị, sau đó thêm chúng vào chỉ mục. Khi người dùng nhập truy vấn, công cụ tìm kiếm sẽ truy xuất các website có liên quan trong chỉ mục và sau đó “xếp hạng” chúng.
Các công cụ tìm kiếm cần biết các trang nói về điều gì và chúng chứa nội dung gì để phục vụ đúng người dùng. Về mặt khái niệm, chúng thực hiện điều này khá đơn giản: Chúng kiểm tra nội dung. Quá trình thực sự đằng sau điều này rất phức tạp, được thực hiện bởi các thuật toán tự động và được đánh giá bằng phản hồi của con người.
Google liên tục điều chỉnh và cập nhật thuật toán của mình với mục tiêu đảm bảo cung cấp nội dung phù hợp nhất cho người tìm kiếm.
Mối quan hệ giữa người tìm kiếm, công cụ tìm kiếm và website này đã định nghĩa trải nghiệm internet cho hầu hết người dùng. Trừ khi bạn biết chính xác URL của website bạn định truy cập, bạn cần phải tìm nó thông qua bên thứ ba.
Đó có thể là social media, công cụ tìm kiếm hoặc thậm chí là khám phá website ngoại tuyến rồi nhập vào. Đây được gọi là “giới thiệu” và Google gửi 64% tổng số lượt giới thiệu website vào Microsoft U.S và Bing gửi số lượt giới thiệu lớn thứ hai, tiếp theo là YouTube.
Việc được những người chưa biết đến bạn phát hiện ra phụ thuộc vào công cụ tìm kiếm và công cụ tìm kiếm phụ thuộc vào nội dung.
2. Giá trị SEO của Nội dung
Google cho biết họ ưu tiên sự hài lòng của người dùng.
Điều này đã được Google ngầm xác nhận rằng hành vi của người dùng có tác động đến thứ hạng. Vì thế bạn phải ưu tiên trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng vì đây là chỉ số chính của thành công trong SEO.
Ngôn ngữ viết vẫn là cách chính mà người dùng tương tác với công cụ tìm kiếm và là cách các thuật toán hiểu các website. Thuật toán của Google có thể diễn giải âm thanh và video, nhưng văn bản viết vẫn là cốt lõi của chức năng trong SEO.
Thu hút lượt nhấp và thu hút người dùng thông qua nội dung thỏa mãn truy vấn của họ là cơ sở nền tảng của SEO. Nếu các trang của bạn không thể làm được điều đó, bạn sẽ không thành công.
Nội dung chất lượng cao và trải nghiệm của người dùng tốt không chỉ quan trọng đối với SEO: chúng còn là điều kiện tiên quyết.
Điều này đúng với mọi hoạt động quảng cáo và xây dựng thương hiệu. Toàn bộ ngành công nghiệp và công việc đều được xây dựng dựa trên các kỹ năng tinh chỉnh thông điệp phù hợp và đưa thông điệp đó đến đúng người.
3. Bằng chứng cho giá trị SEO của nội dung
Google nhấn mạnh tầm quan trọng của nội dung trong tài liệu “Cơ bản về SEO” của mình. Tài liệu này khuyên rằng các thuật toán của Google nên tìm kiếm “ thông tin hữu ích, đáng tin cậy, chủ yếu được tạo ra để mang lại lợi ích cho mọi người” và cung cấp thông tin chi tiết về cách tự đánh giá nội dung chất lượng cao .
- Nội dung và mức độ phù hợp của nội dung với nhu cầu của người dùng là một trong những yếu tố tích cực và tiêu cực cốt lõi trong hệ thống xếp hạng của Google. Google cập nhật hệ thống để giảm nội dung mà Google cho là không hữu ích và ưu tiên nội dung mà Google cho là hữu ích .
- Trên thực tế, việc phân tích nội dung của Google có thể xác định liệu một trang có được đưa vào chỉ mục để đủ điều kiện xếp hạng hay không. Nếu bạn nỗ lực để cung cấp trải nghiệm tốt và phục vụ nhu cầu của người dùng, các công cụ tìm kiếm có nhiều lý do hơn để hiển thị nội dung của bạn và có thể làm như vậy thường xuyên hơn.
- Một nghiên cứu năm 2024 hợp tác giữa WLDM, ClickStream và SurferSEO cho thấy chất lượng nội dung đưa tin về một chủ đề có mối tương quan cao với thứ hạng.
4. Nội dung và hành vi của người dùng
Những diễn biến gần đây trong ngành SEO, chẳng hạn như vụ rò rỉ của Google, tiếp tục làm nổi bật giá trị của cả nội dung và trải nghiệm của người dùng.
Google coi trọng sự hài lòng của người dùng để xác định hiệu quả và chất lượng của các website và có vẻ như sử dụng phân tích hành vi trong việc xếp hạng các website. Google cũng tập trung vào mục đích của người dùng khi truy vấn và liệu một mục đích cụ thể có được phục vụ bởi một tài nguyên cụ thể hay không.
Sự hài lòng của người dùng có liên quan mật thiết đến hiệu suất SEO nếu không phải là yếu tố trực tiếp quyết định.
Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng. Tốc độ tải trang và các số liệu hiệu suất khác là một phần của nó. Các yếu tố xâm nhập của trang trên trải nghiệm là một yếu tố khác.
Tuy nhiên, nội dung là một trong những yếu tố chính quyết định trải nghiệm “tốt” hay “xấu”.
- Người dùng có tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm không? Mất bao lâu?
- Nội dung có chính xác và đầy đủ không?
- Nội dung có đáng tin cậy và có thẩm quyền không?
Câu trả lời cho những câu hỏi này phản ánh người dùng có trải nghiệm tốt hay xấu với nội dung của bạn và điều này quyết định hành vi của họ. Trải nghiệm xấu có xu hướng khiến người dùng rời đi mà không tương tác với website của bạn, trong khi trải nghiệm tốt có xu hướng khiến người dùng dành nhiều thời gian hơn trên trang hoặc thực hiện hành động.
Điều này làm cho nội dung trở nên quan trọng không chỉ đối với các nỗ lực SEO của bạn trên công cụ tìm kiếm mà còn đối với số liệu hiệu suất của website. Việc cung cấp đúng nội dung cho đúng người dùng theo đúng cách sẽ tác động đến việc họ có trở thành khách hàng tiềm năng, chuyển đổi hay quay lại sau đó hay không.
Nghiên cứu về chất lượng và trải nghiệm là một chiến thắng toàn diện. Trải nghiệm tốt dẫn đến hành vi mong muốn. Những hành vi này là dấu hiệu mạnh mẽ về chất lượng website và nội dung của bạn. Chúng dẫn đến kết quả tích cực cho doanh nghiệp của bạn và có mối tương quan với thành công trong SEO.
5. Bạn cần loại nội dung nào?
Nội dung thành công sẽ khác nhau tùy theo từng mục tiêu và truy vấn cụ thể mà bạn hướng tới.
Văn bản vẫn là cơ sở của nội dung trực tuyến khi nói đến tìm kiếm. Video cực kỳ phổ biến. YouTube là công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai trên thế giới. Tuy nhiên, xét về lượt giới thiệu, YouTube chỉ gửi 3,5% lưu lượng truy cập giới thiệu đến các website. Ngoài ra, video có tiêu đề và hiện nay, hầu hết đều có bản ghi tự động. Các yếu tố văn bản này rất quan trọng để khám phá.
Điều đó không có nghĩa là video và hình ảnh không phổ biến. Video, đặc biệt là video theo phong cách “shorts”, là một phương tiện ngày càng phổ biến. Cisco báo cáo rằng video chiếm 82% tổng lưu lượng truy cập internet vào năm 2022. Vì vậy, bạn hoàn toàn nên cân nhắc hình ảnh và video như một phần trong chiến lược nội dung của mình để phục vụ tốt nhất cho đối tượng và khách hàng của mình.
Cả hai đều có thể cải thiện các website dạng văn bản và tự đứng vững trên các nền tảng xã hội.
Nhưng đối với SEO, điều quan trọng cần nhớ là tìm kiếm trên Google gửi lưu lượng truy cập giới thiệu nhiều nhất đến các website khác. Nội dung văn bản vẫn là cốt lõi của một chiến lược SEO tốt. Các thuật toán AI đa phương thức đang trở nên rất tốt trong việc dịch thông tin giữa các dạng phương tiện khác nhau, nhưng nội dung văn bản vẫn đóng vai trò quan trọng vì một số lý do:
- Văn bản thuần túy có khả năng truy cập cao. Trình đọc màn hình có thể truy cập và có thể thay đổi kích thước dễ dàng.
- Văn bản là cách dễ nhất để cả con người và thuật toán phân tích các kết nối ngữ nghĩa giữa các ý tưởng và thực thể.
- Văn bản không phụ thuộc vào hiệu suất của thiết bị như video và hình ảnh.
- Textlink là một công cụ SEO rất mạnh mẽ vì chúng truyền tải ý nghĩa trực tiếp cùng với liên kết.
- Lướt qua văn bản dễ hơn là lướt qua video.
Nội dung văn bản vẫn chiếm ưu thế đối với SEO. Nhưng bạn không nên bỏ qua các nội dung khác. Ví dụ, hình ảnh tạo nên tài sản xây dựng liên kết mạnh mẽ vì chúng hấp dẫn và dễ chia sẻ. Văn bản đi kèm với hình ảnh và video đáp ứng nhiều sở thích của người dùng và có thể giúp thu hút sự chú ý khi văn bản thuần túy có thể không làm được.
Giống như mọi thứ khác, điều quan trọng là phải biết điều gì phục vụ tốt nhất cho người dùng trong từng tình huống cụ thể.
