Google có sử dụng điểm chất lượng website như một phần của thuật toán xếp hạng tìm kiếm tự nhiên không? Cùng tìm hiểu xem nó có ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng của bạn hay không.
Là một người làm SEO và Marketing, chúng ta đều muốn thấy các con số và chỉ số đo lường cụ thể. Điều này giúp chúng ta theo dõi tiến trình của một dự án và cho chúng ta biết mình đang ở đâu và đã có sự phát triển như thế nào.
SEO là một công việc phức tạp và có các mục tiêu luôn luôn thay đổi. Hầu hết tập trung vào cách xếp hạng của một trang riêng lẻ cho một truy vấn cụ thể.
Tuy nhiên, các website có điểm chất lượng tổng thể với Google không?
Sẽ thật tuyệt nếu Google liên tục xếp hạng tốt cho các website chất lượng cao dựa trên điểm số mà bạn có thể cải thiện?
Nếu bạn tìm kiếm [điểm chất lượng website], bạn sẽ thấy có nhiều cuộc thảo luận về việc liệu nó có tồn tại hay không và nếu có, bạn có thể tối ưu hóa website của mình như thế nào cho phù hợp.
Nhưng liệu Google có điểm chất lượng tự nhiên cho các website không? Và nó có ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn không?
Điểm chất lượng website có phải là một yếu tố xếp hạng?
Như chúng ta có thể đã biết:
Google Ads sử dụng điểm chất lượng. Điểm chất lượng là một con số từ một đến 10 mà Google chỉ định cho quảng cáo PPC, dựa trên ba yếu tố:
- Tỷ lệ nhấp (CTR) dự kiến: Khả năng quảng cáo của bạn sẽ được nhấp khi được hiển thị.
- Mức độ liên quan của quảng cáo: Mức độ phù hợp của quảng cáo của bạn với mục đích đằng sau tìm kiếm của người dùng.
- Trải nghiệm trên Landing Page: Mức độ liên quan và hữu ích của landing page đối với những người nhấp vào quảng cáo của bạn.
Vì chúng được mô tả bằng các từ giống nhau nên rất dễ nhầm lẫn giữa chất lượng Google Ads và điểm chất lượng kết quả tự nhiên. Hãy nhớ rằng quảng cáo và tìm kiếm tự nhiên chạy trên các hệ thống riêng biệt.
Google không sử dụng điểm chất lượng Google Ads của mình trong xếp hạng tự nhiên. Chúng ta đang nói về một ý tưởng khác với ít thông tin hỗ trợ hơn.
Vì vậy, câu hỏi là:
Google có sử dụng điểm chất lượng để đánh giá toàn bộ website bằng một con số nào đó không?
Chúng ta biết Google coi E-A-T (Chuyên môn, độ tin cậy và uy tín) là một khái niệm hướng dẫn cần thiết cho mọi website xuất bản nội dung.
E-A-T không phải là một yếu tố xếp hạng mà là một cách đánh giá hoặc mô tả nội dung chất lượng cao sẽ trông như thế nào.
Nếu Google xem xét chất lượng của từng phần nội dung, thì Google có xem xét chất lượng tổng thể của một miền không?
Và nếu vậy, bạn có thể định lượng điều đó bằng điểm số kiểu PageRank không?
Ví dụ thế này: Tôi sẽ xuất bản một bài viết có nhiều khả năng xếp hạng trên một website như Zing hay VNExpress so với một blog mới mà chưa ai từng nghe đến?
Đó là ý tưởng đang được tranh luận về việc điểm domain authority (đừng nhầm với chỉ số Domain Authority, chỉ số Moz) ở một số tên miền có lợi thế SEO cố hữu hơn những tên miền khác.
Điểm chất lượng tự nhiên cấp website có nghĩa là một trang riêng lẻ có thể xếp hạng cao hơn hoặc thấp hơn dựa trên cách các thuật toán xem toàn bộ tên miền, không chỉ trang đó. Một trang mỏng hoặc chất lượng thấp có thể được thúc đẩy từ một trang web chất lượng cao khác.
The New York Times hoặc Wikipedia có lợi thế xếp hạng tự động so với các đối thủ cạnh tranh nhỏ hơn không?
Nó có thể là do một số điểm chất lượng tự nhiên trên toàn website mà Google đã chỉ định cho họ? Hay Google có các phương pháp khác để xác định người dùng muốn nhận kết quả từ miền nào dựa trên mức độ phổ biến của họ với những người dùng khác?
Bằng chứng cho điểm chất lượng website như một yếu tố xếp hạng
Năm 2010, Google đã nộp bằng sáng chế để đánh giá các thuộc tính website bằng cách phân vùng phản hồi của người dùng. Trong mô tả là một phần đề cập cụ thể đến điểm chất lượng website.
“Trong một số triển khai, điểm chất lượng website được tính dựa trên sự kết hợp của nhiều phân phối dữ liệu phản hồi tổng hợp của người dùng, trong đó mỗi phân phối dữ liệu phản hồi tổng hợp của người dùng được thu thập theo một tham số phân vùng khác nhau.
Ví dụ: ngoài điểm IR của tài liệu kết quả hàng đầu của truy vấn, một tham số phân vùng khác có liên quan đến chất lượng trang web là độ dài truy vấn (ví dụ: số lượng cụm từ trong truy vấn tìm kiếm). Các truy vấn không quá ngắn cũng không quá dài có xu hướng tạo ra kết quả phù hợp với truy vấn (nghĩa là không quá chung chung cũng không quá cụ thể).
Do đó, nếu các nhấp chuột cho tài liệu trên website tập trung trong các phân vùng được liên kết với phạm vi IR cao và trong các phân vùng được liên kết với các truy vấn chỉ có hai hoặc ba từ, thì rất có thể website đó có giá trị cao chất lượng.”
Về cơ bản, Google có thể xác định điểm số từ các tương tác của người dùng với một website cụ thể. Cuối cùng, việc đo lường các tương tác của người dùng có thể giúp ích cho việc xếp hạng.
Tác động của nội dung chất lượng thấp
Vào năm 2011, Michael Wyszomierski, một cây viết kỹ thuật tại Google, đã đưa ra phản hồi về sự thay đổi thuật toán mới nhất của Google. Bản cập nhật đó là Google Panda, phần lớn ảnh hưởng đến các website có nội dung chất lượng thấp. Một phần mà anh ấy chia sẽ:
“… Điều quan trọng là quản trị viên web phải biết rằng nội dung chất lượng thấp trên một phần của website có thể ảnh hưởng đến xếp hạng của website nói chung.
Vì lý do này, nếu bạn tin rằng mình đã bị ảnh hưởng bởi thay đổi này, bạn nên đánh giá tất cả nội dung trên website của mình và cố gắng hết sức để cải thiện chất lượng tổng thể của các trang trên miền của bạn.
Xóa các trang chất lượng thấp hoặc chuyển chúng sang một miền khác có thể giúp bạn xếp hạng nội dung chất lượng cao hơn. ”
Điều này có cho thấy rằng Google có thể đang sử dụng điểm chất lượng được tạo thành từ một số tập hợp các tín hiệu để phát hiện các website chất lượng thấp không? Và có phải số điểm đó chỉ dẫn đến giảm thứ hạng cho nội dung chất lượng thấp mà không bao giờ tăng thứ hạng cho nội dung chất lượng cao không?
Nhiều người trong lĩnh vực SEO đã lập luận rằng Google xếp hạng các webpage chứ không phải các website.
Có bằng chứng để hỗ trợ lý thuyết này. Tuy nhiên, nếu đó là sự thật, thì nội dung chất lượng thấp trên một phần của website có thể ảnh hưởng đến khả năng xếp hạng của toàn bộ website như thế nào?
Bằng sáng chế của Google cho điểm chất lượng website
Vào năm 2012, Google đã nộp bằng sáng chế cho điểm chất lượng website.
Bằng sáng chế bao gồm những điều sau đây:
“Thông số kỹ thuật này mô tả cách hệ thống có thể xác định điểm cho một website, ví dụ: một website hoặc bộ sưu tập tài nguyên dữ liệu khác, như được nhìn thấy bởi công cụ tìm kiếm, đại diện cho thước đo chất lượng của website.
Điểm số được xác định từ số lượng cho biết hành động của người dùng trong việc tìm kiếm và ưa thích các website cụ thể và các tài nguyên được tìm thấy trong các website cụ thể.
Điểm chất lượng cho một website cụ thể có thể được xác định bằng cách tính tỷ lệ của tử số thể hiện sự quan tâm của người dùng đối với website như được phản ánh trong các truy vấn của người dùng hướng đến website và một mẫu số thể hiện sự quan tâm của người dùng đối với các tài nguyên được tìm thấy trong website dưới dạng phản hồi cho các truy vấn của tất cả các loại.
Điểm chất lượng cho một website có thể được sử dụng như một tín hiệu để xếp hạng tài nguyên hoặc để xếp hạng kết quả tìm kiếm xác định tài nguyên được tìm thấy trong một website so với tài nguyên được tìm thấy trong một website khác.”
Chỉ vì Google có bằng sáng chế về thứ gì đó không cung cấp bằng chứng rõ ràng rằng nó sử dụng bằng sáng chế trong các thuật toán tìm kiếm. Nhưng nó cho thấy họ quan tâm đến việc phát triển điểm số dựa trên những người dùng truy vấn các website cụ thể trong tìm kiếm.
Định lượng chất lượng
Trong SEO office hours của Google vào năm 2021, John Mueller đã trả lời một câu hỏi về việc liệu chất lượng website có thể định lượng được hay được thể hiện dưới dạng thước đo hay không.
“Tôi không nghĩ rằng nó có thể định lượng được theo nghĩa là chúng tôi có loại điểm chất lượng như bạn có thể có cho quảng cáo khi nói đến tìm kiếm trên web.
Chúng tôi có rất nhiều thuật toán khác nhau để cố gắng hiểu chất lượng của một website, vì vậy nó không chỉ là một con số, mà là bất cứ thứ gì tương tự ”.
Tuy nhiên, anh ấy tiếp tục nói rằng có khả năng một chỉ số chất lượng sẽ xuất hiện trong Search Console trong tương lai.
“Thỉnh thoảng, tôi trao đổi với nhóm chất lượng tìm kiếm để xem liệu có một số chỉ số chất lượng mà chúng tôi có thể hiển thị, chẳng hạn như trong Search Console.
Nhưng thật khó vì chúng tôi có thể tạo một chỉ số chất lượng riêng để hiển thị trong Search Console, nhưng đó không phải là chỉ số chất lượng mà chúng tôi thực sự sử dụng cho tìm kiếm, vì vậy nó… gần giống như gây hiểu lầm.
Và nếu chúng tôi hiển thị chính xác chỉ số chất lượng mà chúng tôi sử dụng, thì một mặt, điều đó mở ra một chút cho việc lạm dụng và mặt khác, nó khiến các nhóm trong nội bộ khó khăn hơn rất nhiều để cải thiện số liệu này.
Vì vậy, đó là loại cân bằng khó khăn ở đó.
Tôi không biết… mặc dù vậy, có thể chúng tôi vẫn sẽ có một số thước đo chất lượng trong Search Console. ”
Vậy điểm chất lượng của Google như một yếu tố xếp hạng
Mặc dù Google đã gợi ý về khả năng có một số liệu để đo chất lượng website trong tương lai của Search Console, nhưng cho đến nay vẫn chưa có bất kỳ xác nhận nào về điểm chất lượng website trong xếp hạng tự nhiên.
Bằng sáng chế về điểm chất lượng của website, được nộp vào năm 2012, có thể hỗ trợ bằng chứng rằng Google có thể triển khai điểm chất lượng như một yếu tố xếp hạng trong tương lai.
Nhận xét của Wyszomierski là một gợi ý hấp dẫn rằng điều gì đó thuộc bản chất này có thể được đưa vào các thuật toán của Google.
Nếu các website có thể bị tổn hại bởi nội dung chất lượng thấp, thì có vẻ công bằng khi cho rằng chúng sẽ được trợ giúp bởi nội dung chất lượng cao.
Tuy nhiên, Mueller đã bác bỏ ý tưởng về một điểm số có thể định lượng được, ít nhất là ở thời điểm hiện tại.
Chúng tôi đã loại trừ rằng Google sử dụng điểm chất lượng của Google Ads để đánh giá trang xếp hạng. Nhưng các nguyên tắc đằng sau nó – mục đích, mức độ liên quan và tính hữu ích có thể dễ dàng được áp dụng để tối ưu hóa cho tìm kiếm tự nhiên.
Nếu không có xác nhận trực tiếp, không thể gọi điểm chất lượng web là một yếu tố xếp hạng nhất định của Google. Nhưng, điều đó có thể xảy ra trong tương lai.
Bài viết được dịch lại từ Search Engine Journal