WhatsApp là gì? Hướng dẫn sử dụng cơ bản cho người mới

WhatsApp là ứng dụng nhắn tin đa nền tảng miễn phí cho phép bạn thực hiện cuộc gọi video và thoại, gửi tin nhắn văn bản, v.v. tất cả chỉ cần kết nối Wi-Fi.

WhatsApp không chỉ dễ sử dụng mà còn cung cấp nhiều tính năng và tùy chỉnh hơn so với tin nhắn SMS truyền thống, tất cả đều miễn phí.

Nếu bạn là người mới làm quen với ứng dụng này, bạn sẽ muốn xem các thông tin bên dưới của chúng tôi. Từ cách đăng ký đến các tính năng tốt nhất của WhatsApp, đây là mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu.

1. WhatsApp là gì?

WhatsApp có thể là một ứng dụng nhắn tin ít được biết đến ở Việt Nam, nhưng ở nhiều nơi trên thế giới, đây là một công cụ thiết yếu của cuộc sống hàng ngày. Ứng dụng này thuộc sở hữu của Facebook dễ dàng trở thành một trong những dịch vụ nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới.

Để hiểu được mức độ phổ biến của WhatsApp, bạn cần hiểu rằng đây là một trong những ứng dụng di động đầu tiên cung cấp dịch vụ nhắn tin miễn phí trên internet. Thay vì gửi tin nhắn bằng mạng dữ liệu di động, nơi có thể áp dụng phí, WhatsApp chủ yếu dựa vào kết nối Wi-Fi để gửi và nhận tin nhắn và cuộc gọi miễn phí.

Ở thời điểm hiện tại WhatsApp được hơn 2 tỷ người dùng ưa chuộng vì khả năng đơn giản hóa việc liên lạc, bất kể họ dùng thiết bị hay ở đâu.

Sự phổ biến toàn cầu của WhatsApp phần lớn là nhờ vào khả năng truy cập, chức năng đa nền tảng và các tính năng đơn giản, dễ hiểu.

2. WhatsApp hoạt động như thế nào?

Điểm chính của WhatsApp là nó cho phép bạn gửi và nhận cuộc gọi và tin nhắn chỉ bằng kết nối internet, nghĩa là nó hầu như miễn phí khi sử dụng và lý tưởng cho việc gọi điện quốc tế. Không mất phí đăng ký và không phải lo lắng về hạn mức dữ liệu.

Mặc dù WhatsApp tương tự như các dịch vụ nhắn tin khác như iMessage hoặc Messages của Google, nhưng nó vẫn có một số lợi thế chính, đáng kể nhất là chức năng đa nền tảng (ví dụ như giữa Android và iOS).

Nhìn thoáng qua, WhatsApp có vẻ không hơn gì một ứng dụng nhắn tin văn bản, nhưng nó có thể làm được nhiều hơn thế. Sau đây là tóm tắt ngắn gọn:

Các tính năng cốt lõi của WhatsApp

Cuộc gọi thoại và video: Ngoài cuộc gọi thoại, WhatsApp còn cung cấp cuộc gọi video, bao gồm chức năng nhóm, cho phép tối đa tám người tham gia trong một cuộc gọi.
Tin nhắn thoại: Bạn có thể ghi âm và gửi tin nhắn thoại đến các cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm.
Nhắn tin an toàn: WhatsApp sử dụng mã hóa đầu cuối , một tiêu chuẩn truyền thông an toàn trong đó chỉ những người đang nhắn tin mới có thể đọc được tin nhắn.
Chia sẻ ảnh và video: Bạn có thể gửi video, ảnh và GIF mà không phải lo ảnh của bạn bị vỡ hình hoặc không tải xuống được, điều này đôi khi có thể xảy ra khi gửi tin nhắn SMS giữa các nền tảng di động và nhà mạng không dây khác nhau.
Chia sẻ tài liệu: WhatsApp cho phép bạn gửi mọi loại tài liệu, chẳng hạn như PDF, bảng tính và trình chiếu mà không cần phải gửi qua email hoặc các ứng dụng chia sẻ tài liệu riêng biệt.
Truy cập trên máy tính để bàn: Có phiên bản WhatsApp dành cho máy tính để bàn dành cho Mac và PC.
WhatsApp Business: Tài khoản doanh nghiệp chuyên dụng của WhatsApp được thiết kế để các doanh nhân có thể giới thiệu sản phẩm của mình và kết nối với khách hàng trên một nền tảng thuận tiện và quen thuộc.

3. Cách sử dụng WhatsApp

3.1 Bắt đầu

Để bắt đầu sử dụng WhatsApp, bạn cần tải xuống ứng dụng (dành cho iOS hoặc Android) và tạo một tài khoản.

Sau khi tải xuống ứng dụng, bạn sẽ nhận thấy mình cần số điện thoại để tạo tài khoản. Không giống như một số nền tảng khác, WhatsApp không sử dụng tên người dùng đặc biệt.

Thay vào đó, WhatsApp xác định mọi người bằng số điện thoại của họ. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai sử dụng WhatsApp đều được tự động thêm vào danh sách liên lạc của bạn, giúp việc thiết lập trở nên dễ dàng hơn.

Sau khi bắt đầu sử dụng, bạn sẽ muốn làm quen với những gì mình có thể làm với WhatsApp, từ gọi điện quốc tế đến gửi tin nhắn thoại.

Để sử dụng WhatsApp trên máy tính Mac hoặc PC Windows, bạn cần liên kết máy tính với WhatsApp bằng điện thoại. Lần đầu tiên bạn mở WhatsApp Desktop, bạn sẽ được hướng dẫn cách thực hiện, bao gồm mã QR mà bạn có thể quét từ WhatsApp trên điện thoại.

Bạn có thể tải WhatsApp trên máy Mac hoặc PC Windows, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là đây không phải là ứng dụng độc lập. Thay vào đó, nó là ứng dụng đồng hành với WhatsApp trên điện thoại iPhone hoặc Android của bạn.

3.2 Gửi tin nhắn và tham gia nhóm

Sau khi thiết lập tài khoản WhatsApp, bạn có thể bắt đầu gửi tin nhắn thông qua nền tảng này cho từng liên hệ hoặc nhóm.

Bắt đầu trò chuyện rất dễ dàng: Trong ứng dụng, chọn biểu tượng “Chat” từ menu ở cuối màn hình, sau đó chọn “bắt đầu nhắn tin” cho người mới hoặc biểu tượng “News Chat” ở góc trên bên phải. Từ đó, bạn chỉ cần chọn một liên hệ.

Nếu bạn muốn bắt đầu trò chuyện nhóm, bạn có thể thêm tối đa 256 người tham gia.

3.3 Thực hiện cuộc gọi thoại và video

Ngoài nhắn tin văn bản, bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video trên WhatsApp .

Có một số cách để thực hiện cuộc gọi trên WhatsApp, mặc dù bạn chỉ có thể thực hiện cuộc gọi từ phiên bản ứng dụng di động của WhatsApp, không thực hiện được trên phiên bản dành cho máy tính để bàn. Bạn có thể thực hiện cuộc gọi cá nhân hoặc cuộc gọi nhóm, cả âm thanh hoặc video, miễn phí trên WhatsApp.

3.4 Thực hiện cuộc gọi quốc tế miễn phí

Như đã đề cập, gọi điện miễn phí trên toàn thế giới cho gia đình và bạn bè là tính năng phổ biến nhất của WhatsApp. Nếu bạn có quyền truy cập Wi-Fi, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về các hạn chế hoặc phí quốc tế.

Ngay cả khi bạn sử dụng WhatsApp mà không cần kết nối Wi-Fi, bạn sẽ chỉ sử dụng dữ liệu của mình, thay vì tích lũy SMS hoặc phí di động. Và với rất nhiều gói di động cung cấp các gói 4G hiện nay cung cấp dữ liệu không giới hạn, bạn thậm chí có thể không cần phải lo lắng về việc tìm kiếm quyền truy cập Wi-Fi.

3.5 Chia sẻ ảnh và các loại media khác

WhatsApp là một cách thuận tiện và miễn phí để gửi mọi loại media đến bạn bè và gia đình của bạn. Bạn có thể gửi ảnh và video qua bất kỳ cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm nào và vì WhatsApp sử dụng internet thay vì mạng dữ liệu di động nên hình ảnh sẽ duy trì chất lượng độ phân giải gốc.

Các tập tin bạn có thể gửi trên WhatsApp bao gồm:

GIF: Có nhiều cách khác nhau để gửi GIF trong WhatsApp , cách dễ nhất là chọn GIF từ thư viện nội bộ của WhatsApp.
Memoji: Bạn có thể thêm hình đại diện Memoji được cá nhân hóa của mình vào tin nhắn WhatsApp chạy iOS 13 trở lên.
Tài liệu: Từ tài liệu văn bản đến PDF, bạn có thể gửi bất kỳ tệp nào có dung lượng lên tới 100 MB.
Mọi loại tệp: Trên thực tế, WhatsApp hỗ trợ mọi loại tệp, từ tệp zip đến tệp HTML.

Gửi tin nhắn thoại

Trong bất kỳ cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm nào trên WhatsApp, bạn đều có thể gửi tin nhắn thoại, một tính năng tiện lợi nếu bạn không thể nhập văn bản hoặc nếu bạn muốn ghi âm giọng nói của mình để truyền đạt quan điểm.

Để gửi tin nhắn thoại, hãy vào bất kỳ cuộc trò chuyện WhatsApp nào và giữ biểu tượng micrô ở bên phải hộp văn bản nhập. Bạn sẽ thấy bộ đếm thời gian bắt đầu tích tắc hướng lên khi bạn ghi âm. Khi bạn thả ngón tay khỏi nút, tin nhắn của bạn sẽ được gửi ngay lập tức.

4. Câu hỏi thường gặp về WhatsApp

WhatsApp có được mã hóa không?

WhatsApp sử dụng mã hóa đầu cuối trong toàn bộ dịch vụ. Cho dù bạn chỉ trò chuyện qua tin nhắn, gửi ảnh và video hay thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video, thì chỉ có bạn và người nhận biết được. Bản chất của mã hóa đầu cuối khiến bất kỳ ai khác, ngay cả WhatsApp không thể nghe lén các cuộc trò chuyện và hội thoại của bạn.

Bạn có thể xác nhận mã hóa đầu cuối đang hoạt động bình thường trong một cuộc trò chuyện nhất định bằng cách chọn tên liên hệ ở đầu cuộc trò chuyện và chọn Mã hóa. Bạn sẽ thấy mã QR và số gồm 60 chữ số duy nhất cho cuộc trò chuyện của mình. Mã này phải khớp với những gì người kia nhìn thấy khi họ mở cùng một màn hình ở đầu bên kia.

WhatsApp có an toàn không?

Thông qua việc sử dụng mã hóa đầu cuối và số điện thoại đã xác minh, WhatsApp là một nền tảng nhắn tin an toàn và bảo mật ít nhất là đối với những người bạn biết.

Giống như bất kỳ nền tảng nhắn tin nào, WhatsApp không tránh khỏi những kẻ xấu. Sự phổ biến của WhatsApp có nghĩa là bạn sẽ thấy rất nhiều kẻ Spam và kẻ lừa đảo ẩn núp, vì vậy bạn nên luôn thận trọng về việc bạn bắt đầu cuộc trò chuyện với ai và không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng bạn biết mình đang nói chuyện với ai.

May mắn thay, WhatsApp cung cấp nhiều công cụ giúp bạn duy trì quyền riêng tư và xử lý các tin nhắn không mong muốn. Bạn có thể hạn chế khả năng hiển thị thông tin hồ sơ của mình, chẳng hạn như ảnh, trạng thái trực tuyến và nhiều thông tin khác, giới hạn chỉ cho danh bạ của bạn hoặc không cho ai cả, nếu bạn muốn.

Bạn cũng có thể không chỉ chặn những liên hệ không mong muốn mà còn báo cáo nếu họ quấy rối bạn. Vì mọi thứ trên WhatsApp đều được mã hóa đầu cuối, nên việc báo cáo người dùng sẽ gửi cho nhân viên WhatsApp năm tin nhắn cuối cùng mà người đó gửi cho bạn để họ có thể xem những gì đang diễn ra.

WhatsApp có miễn phí không?

Vào một thời điểm nào đó, WhatsApp sẽ hoạt động theo mô hình đăng ký, tính một khoản phí tượng trưng mỗi năm để sử dụng dịch vụ thường tương đương khoảng 1 đô la mỗi năm ở bất kỳ quốc gia nào mà người dùng cư trú.

Tuy nhiên, vào năm 2016, WhatsApp tự hào tuyên bố rằng họ sẽ miễn phí cho tất cả mọi người và vẫn như vậy kể từ đó.

WhatsApp đã xoay xở để làm được điều này mà không cần đưa quảng cáo hoặc những phiền toái tương tự vào người dùng, và vì nó được mã hóa từ đầu đến cuối, bạn không phải trả giá bằng quyền riêng tư của mình thông qua việc khai thác dữ liệu các cuộc trò chuyện của bạn.

Mặc dù công ty mẹ của nó là Meta có thể có đủ tiền để tài trợ cho WhatsApp, nhưng dịch vụ này kiếm tiền thông qua WhatsApp Business, một dịch vụ cho phép các công ty tương tác với khách hàng của họ, với mức phí dựa trên số lượng cuộc trò chuyện.

Tìm hiểu thêm: