Với hàng tỷ người sử dụng công cụ tìm kiếm và social media để duyệt, nghiên cứu và mua sản phẩm và dịch vụ, Paid Search và Paid Social có thể giúp thu hút nhiều người tiêu dùng hơn và bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Nhưng sự khác biệt giữa Paid Social so với Paid Search và làm cách nào để bạn biết phương thức nào sẽ mang lại nhiều doanh thu nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh các quảng cáo Paid Search và Paid Social, đồng thời đánh giá xem hình thức quảng cáo nào có thể phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Paid Social là gì?
Paid Social là các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn thông qua các hình thức quảng cáo có trả phí trên các nền tảng truyền thông xã hội. Với chiến lược quảng cáo Digital này, bạn có thể trả tiền để quảng cáo thương hiệu của mình đến nhiều người tiêu dùng hơn trên Social Media.
Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên nguồn cấp tin tức của người dùng để họ có thể xem các sản phẩm và dịch vụ của bạn trong khi lướt qua các ‘News Feed‘ hàng ngày của họ. Paid Social là một chiến lược hiệu quả giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng người dùng hơn trong đối tượng mục tiêu của mình trên Social Media.
Paid Search là gì?
Paid Search là hoạt động trả tiền cho các quảng cáo hiển thị ở đầu các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP), thường là trên Google. Paid Search thường là quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) hiển thị phía trên kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Với 93% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu từ các công cụ tìm kiếm, Paid Search là một cách tốt nhất để quảng bá thương hiệu của bạn đến nhiều người tiêu dùng hơn và tăng nhận thức về thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn.
Sự khác biệt giữa Paid Social và Paid Search?
Bây giờ bạn đã biết câu trả lời cho “Paid social và paid search”, chúng ta có thể so sánh hai loại quảng cáo trực tuyến này.
Vậy, sự khác biệt giữa quảng cáo Paid Search và Paid Social là gì? Một số yếu tố làm cho những quảng cáo này trở nên khác biệt, bao gồm:
1. Định dạng quảng cáo
Một trong những khác biệt đáng kể nhất giữa Paid Search và Paid Social là định dạng và hình thức của chúng. Mặc dù cả Paid Search và Social đều là loại hình quảng cáo Digital, nhưng cách chúng xuất hiện với người dùng có thể khác nhau.
Paid Search thường sẽ xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm một từ khóa hoặc cụm từ. Điều này có nghĩa là quảng cáo Search chủ yếu dựa trên văn bản vì chúng trông giống với các kết quả Organic search khác.
Trong khi đó, Paid Social xuất hiện trên nguồn cấp tin tức của người dùng và bạn thường có thể có nhiều quyền tự do hơn để chọn những gì bạn muốn quảng cáo của mình trông như thế nào. Bạn có thể chọn từ những hình ảnh bắt mắt, video hấp dẫn, một đoạn văn bản hoặc kết hợp tất cả.
2. Tính năng nhắm mục tiêu
Một điểm khác biệt chính giữa quảng cáo Paid Search so với Paid Social là khả năng nhắm mục tiêu của chúng. Mặc dù cả Paid Search và Paid Social đều cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người tiêu dùng cụ thể, nhưng cách chúng thực hiện điều này hơi khác một chút.
Nhiều nền tảng truyền thông xã hội cho phép bạn nhắm mục tiêu người tiêu dùng dựa trên một số yếu tố, bao gồm tuổi tác, sở thích và vị trí. Các tính năng nhắm mục tiêu này sẽ cho phép bạn tùy chỉnh các Paid social để quảng bá thương hiệu của bạn cho những người dùng sẽ thấy quảng cáo của bạn thú vị và có liên quan.
Với Paid Search, bạn cũng có thể nhắm mục tiêu người tiêu dùng theo nhân khẩu học và sở thích của họ. Tuy nhiên, quảng cáo Search cũng cho phép bạn nhắm mục tiêu người tiêu dùng bằng các từ khóa và cụm từ họ sử dụng khi thực hiện tìm kiếm.
Bạn có thể phải thực hiện nghiên cứu từ khóa để xác định thành công những từ và cụm từ mà đối tượng mục tiêu của bạn đang tìm kiếm. Sau đó, bạn có thể đặt giá thầu trên những từ khóa này để hiển thị quảng cáo Search của mình ở đầu SERP mỗi khi người dùng tìm kiếm những từ hoặc cụm từ đó.
3. User intent – Ý định của người dùng
Sự khác biệt cuối cùng giữa Paid Search so với Paid Social, chúng đáp ứng các mục đích khác nhau của người dùng. Khi người tiêu dùng sử dụng công cụ tìm kiếm và phương tiện truyền thông xã hội, họ thường sử dụng chúng vì những lý do khác nhau.
Đối với các công cụ tìm kiếm, người dùng thường tìm kiếm câu trả lời hoặc giải pháp cho một truy vấn cụ thể hoặc nghiên cứu một chủ đề cụ thể để tìm hiểu thêm thông tin. Điều đó có nghĩa là quảng cáo Search của bạn có thể trực tiếp giúp người tiêu dùng tìm thấy thông tin và câu trả lời mà họ đang tìm kiếm, đáp ứng mục đích tìm kiếm của họ.
Trong khi đó, hầu hết người dùng lướt qua nguồn cấp tin tức của họ để xem tin tức và cập nhật từ những người dùng khác, thương hiệu, người nổi tiếng, v.v. Họ có thể không tích cực tìm kiếm giải pháp hoặc câu trả lời cho một truy vấn.
Do đó, quảng cáo Social của bạn có thể giúp người dùng tìm hiểu thêm về thương hiệu cũng như các sản phẩm và dịch vụ của bạn mà họ không cần phải nghiên cứu nhiều.
Paid Social và Paid Search: Cái nào tốt hơn cho doanh nghiệp?
Vì vậy, bây giờ chúng ta đã xem xét sự khác biệt giữa Paid Social và Paid Search, bạn có thể tự hỏi cái nào tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Quyết định cái nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn có thể phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm mục tiêu kinh doanh và ngân sách Marketing của bạn.
Paid Search
Bạn có thể muốn xem xét Paid Search nếu bạn có các mục tiêu sau:
- Bạn muốn xem kết quả nhanh nhất có thể
- Bạn muốn tùy chỉnh chi tiêu quảng cáo của mình
- Bạn muốn tăng khả năng hiển thị trực tuyến của thương hiệu trong các công cụ tìm kiếm
- Bạn muốn tiếp cận các khách hàng mục tiêu của mình trên các công cụ tìm kiếm như Google
Nếu bạn muốn tăng sự hiện diện của mình trong SERPs và kiếm thêm lưu lượng truy cập web và nhấp chuột bằng cách cung cấp giải pháp và câu trả lời cho những vấn đề và thắc mắc của đối tượng mục tiêu thì Paid Search có thể phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Paid social
Bạn có thể muốn xem xét Paid social nếu bạn có các mục tiêu sau:
- Bạn muốn tạo những quảng cáo giàu cảm xúc và hấp dẫn hơn sẽ gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu của mình
- Bạn muốn quảng cáo của mình chứa nhiều yếu tố trực quan hơn, chẳng hạn như ảnh và video
- Bạn muốn tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn trên các nền tảng truyền thông xã hội
Nếu bạn muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình trên các nền tảng truyền thông xã hội và tạo các quảng cáo được nhắm mục tiêu và phù hợp hơn cho người dùng mạng xã hội, thì Paid Social có thể là lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn tối đa hóa doanh thu và doanh số bán hàng của mình, chúng tôi khuyên bạn nên kết hợp cả quảng cáo Paid Social và Paid Search.
Khi bạn sử dụng kết hợp cả hai, bạn có thể tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn trong đối tượng mục tiêu của mình trên cả công cụ tìm kiếm và nền tảng truyền thông xã hội. Và kết quả là, bạn sẽ có thể tạo thêm nhiều thông điệp Marketing tùy chỉnh và được cá nhân hóa có thể giúp bạn tăng khả năng hiển thị trực tuyến và thúc đẩy chuyển đổi cũng như lưu lượng truy cập web cho doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn muốn tăng doanh thu của mình nhiều nhất có thể, việc sử dụng cả quảng cáo Paid Social và Paid Search là điều nên làm.