Nghiên cứu cho thấy mức độ mà Search Generative Experience (SGE) do AI cung cấp của Google có thể tác động đến khả năng hiển thị thương hiệu.
Điểm nổi bật:
- Một nghiên cứu mới cho thấy SGE của Google có thể tác động tiêu cực đến khả năng hiển thị thương hiệu và lưu lượng tìm kiếm.
- SGE giới thiệu sự cạnh tranh mới, vì hầu hết các liên kết đều đến từ các tên miền nằm ngoài 10 kết quả organic hàng đầu.
- Các marketer có thể cần khám phá các chiến thuật mới để duy trì khả năng hiển thị.
Một nghiên cứu mới của Authoritas gợi ý rằng Search Generative Experience (SGE) do AI cung cấp của Google, hiện đang được thử nghiệm với một nhóm người dùng hạn chế, có thể tác động tiêu cực đến khả năng hiển thị thương hiệu và lưu lượng tìm kiếm tự nhiên.
Những phát hiện này bao gồm:
- Khi SGE được mở rộng, kết quả organic search hàng đầu giảm trung bình hơn 1.200 pixel, làm giảm đáng kể khả năng hiển thị.
- 62% liên kết SGE đến từ các tên miền nằm ngoài 10 kết quả tìm kiếm hàng đầu.
- Các tìm kiếm liên quan đến thương mại điện tử, điện tử và thời trang có sự gián đoạn lớn nhất, mặc dù tất cả các ngành dọc đều bị ảnh hưởng phần nào.
Việc thích ứng với tìm kiếm tổng quát có thể yêu cầu thay đổi chiến lược SEO, tập trung nhiều hơn vào nội dung dài, thông tin chi tiết của chuyên gia và định dạng đa phương tiện.
Khi Google tiếp tục đầu tư vào tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, nghiên cứu của Authoritas cung cấp cái nhìn sớm về những thách thức và cơ hội tiềm ẩn phía trước.
Tỷ lệ thâm nhập cao và hiệu ứng tất cả các ngành
Nghiên cứu của Authoritas đã phân tích 2.900 từ khóa liên quan đến thương hiệu và sản phẩm trên 15 ngành dọc và nhận thấy rằng Google hiển thị kết quả SGE cho 91,4% tất cả các truy vấn tìm kiếm.
Sự phổ biến của kết quả SGE cho thấy chúng tác động đến phần lớn các website thuộc nhiều ngành khác nhau.
Nghiên cứu đã phân tích thành phần điển hình của kết quả SGE. Trung bình, mỗi phần tử SGE chứa từ 10-11 liên kết có nguồn gốc từ trung bình bốn miền khác nhau.
Điều này cho thấy các thương hiệu có thể cần kiếm được nhiều liên kết và danh sách trong các kết quả do AI quản lý này để duy trì khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập.
Nghiên cứu cũng gợi ý rằng các website lớn, có uy tín tốt như Quora và Reddit có thể sẽ hoạt động tốt hơn trong kết quả SGE so với các website nhỏ hơn và các thương hiệu ít được biết đến hơn.
Động lực thay đổi trong kết quả tìm kiếm tự nhiên
Với kết quả SGE chiếm toàn bộ trang đầu tiên, các website hiện đang giữ vị trí hàng đầu có thể bị giảm đáng kể về lưu lượng truy cập và tỷ lệ nhấp.
Khi người dùng nhấp để mở rộng phần tử SGE, nghiên cứu cho thấy rằng, trung bình, kết quả tìm kiếm tự nhiên được xếp hạng số 1 sẽ giảm đáng kể 1.255 pixel xuống trang.
Ngay cả khi một website xếp hạng số một trong tìm kiếm tự nhiên, nó vẫn có thể bị đẩy xuống trang thứ hai do sự nổi bật của kết quả SGE.
Cạnh tranh mới từ những nguồn không ngờ tới
Nghiên cứu tiết lộ rằng SGE thường xuyên hiển thị các liên kết và nội dung từ các website không xuất hiện trong bảng xếp hạng tự nhiên hàng đầu.
Trung bình, chỉ có 20,1% liên kết SGE khớp chính xác với URL từ trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm Google.
Thêm 17,9% liên kết SGE đến từ cùng tên miền với kết quả trang một nhưng được liên kết đến các trang khác nhau. 62% liên kết SGE còn lại đến từ các nguồn bên ngoài các kết quả tìm kiếm hàng đầu.
Những thách thức đối với việc tối ưu hóa cụm từ thương hiệu và tìm kiếm địa phương
Nghiên cứu tiết lộ rằng kết quả SGE cho các cụm từ có thương hiệu có thể bao gồm các website của đối thủ cạnh tranh cùng với website của chính thương hiệu, có khả năng dẫn đến sự cạnh tranh gia tăng về khả năng hiển thị thương hiệu.
Laurence O’Toole, Giám đốc điều hành và người sáng lập của Authoritas, tuyên bố:
Thương hiệu không được miễn dịch. Những loại kết quả tổng hợp mới này mang đến nhiều cơ hội hơn cho các website của bên thứ ba và thậm chí cả đối thủ cạnh tranh để xếp hạng cho các cụm từ thương hiệu của bạn cũng như các cụm từ thương hiệu và sản phẩm có liên quan mà bạn quan tâm.
Ngoài ra, các doanh nghiệp địa phương có thể phải đối mặt với những thách thức tương tự, vì kết quả SGE có thể nêu bật các thương hiệu địa phương cạnh tranh ngay cả khi người dùng tìm kiếm một thương hiệu + khu vực cụ thể.
Phương pháp & Hạn chế
Để có được những hiểu biết này, Authoritas đã phân tích một tập dữ liệu gồm 2.900 từ khóa tìm kiếm trên nhiều loại truy vấn, bao gồm tên thương hiệu cụ thể, thương hiệu + thuật ngữ chung, thương hiệu + tên sản phẩm, thuật ngữ chung và tên sản phẩm cụ thể. Các từ khóa được phân phối trên 15 ngành dọc.
Nghiên cứu đã sử dụng chế độ xem nhất quán của trình duyệt trên máy tính để bàn để định lượng các thay đổi dựa trên pixel trong kết quả tìm kiếm. Authoritas cũng đã phát triển “điểm căn chỉnh” độc quyền để đo mức độ trùng lặp giữa các kết quả tìm kiếm truyền thống và các liên kết SGE mới.
Mặc dù thừa nhận một số hạn chế, chẳng hạn như bộ từ khóa cần phải thể hiện đầy đủ từng ngành dọc và bản chất vẫn đang phát triển của SGE, Authoritas vẫn khẳng định rằng thông tin chi tiết có giá trị trong việc chuẩn bị cho thương hiệu cho thực tế mới của hệ sinh thái tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI.
Tại sao chúng ta nên quan tâm
Những phát hiện của nghiên cứu Authoritas có ý nghĩa đối với các doanh nghiệp, marketer và chuyên gia SEO. Khi SGE của Google trở nên phổ biến hơn, nó có thể phá vỡ thứ hạng tìm kiếm tự nhiên và mô hình lưu lượng truy cập truyền thống.
Các thương hiệu đã đầu tư nhiều vào SEO và đã đạt được thứ hạng hàng đầu cho các cụm từ khóa có thể nhận thấy khả năng hiển thị và tỷ lệ nhấp của họ bị giảm do sự nổi bật của kết quả SGE.
SGE giới thiệu sự cạnh tranh mới từ các nguồn không mong đợi, vì hầu hết các liên kết SGE đều đến từ các tên miền nằm ngoài 10 kết quả tìm kiếm tự nhiên hàng đầu. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể cần phải cạnh tranh không chỉ với các đối thủ truyền thống mà còn với nhiều trang web hơn có được khả năng hiển thị thông qua SGE.
Vì Google là nguồn lưu lượng truy cập chính và khách hàng tiềm năng cho nhiều doanh nghiệp nên bất kỳ thay đổi nào đối với kết quả tìm kiếm của Google đều có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị, nhận thức về thương hiệu và doanh thu.
Điều này có thể giúp bạn như thế nào
Mặc dù sự trỗi dậy của SGE đặt ra những thách thức nhưng cũng mang đến những cơ hội.
Khi tính đến những gì chúng tôi đã học được từ nghiên cứu của Authoritas, dưới đây là một số bài học có thể áp dụng được:
- Vì SGE ưa chuộng nội dung giàu thông tin, chuyên sâu nên các doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ việc đầu tư vào các bài viết và hướng dẫn toàn diện, được nghiên cứu kỹ lưỡng nhằm mang lại giá trị cho người dùng.
- Việc kết hợp các trích dẫn của chuyên gia, các cuộc phỏng vấn và các nguồn đáng tin cậy trong nội dung của bạn có thể làm tăng khả năng xuất hiện trong kết quả SGE.
- Làm phong phú nội dung của bạn bằng hình ảnh, video và các yếu tố đa phương tiện khác có thể giúp thu hút sự chú ý của cả người dùng và thuật toán SGE.
- Xây dựng sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ trên nhiều kênh, bao gồm mạng xã hội, diễn đàn trong ngành và các website có liên quan, có thể tăng cơ hội xuất hiện trong SGE.
- Tạo một thương hiệu đáng tin cậy và quản lý danh tiếng trực tuyến của bạn sẽ rất quan trọng vì SGE có thể giới thiệu các đối thủ cạnh tranh cùng với website của bạn.
Hướng tới tương lai tìm kiếm
Mặc dù tác động lâu dài của SGE sẽ phụ thuộc vào sự chấp nhận của người dùng và tính hữu ích được nhận thấy của kết quả, nhưng kết quả của nghiên cứu này đóng vai trò là điểm khởi đầu có giá trị cho các doanh nghiệp và chuyên gia SEO.
Bằng cách chủ động giải quyết những thách thức và cơ hội mà SGE mang lại, bạn có thể tăng cơ hội thành công trong môi trường tìm kiếm mới.
Đọc thêm: Google SGE là gì? Nó sẽ tác động như thế nào đến tương lai của SEO?