Google Knowledge Panel là khối thông tin bạn sẽ tìm thấy ở bên phải màn hình trong kết quả tìm kiếm trên PC.
Hiện nay, bạn sẽ thấy nó xuất hiện cho rất nhiều truy vấn tìm kiếm khác nhau.
Nó trình bày kết quả của Sơ đồ tri thức của Google, có thể được xem như một công cụ kết nối tất cả các loại dữ liệu mà Google tìm thấy trên web.
Nếu bạn có bảng tìm kiếm theo địa phương, thương hiệu hoặc cá nhân, bạn có thể ảnh hưởng đến những gì Google hiển thị trong bảng kết quả này.
1. Knowledge Panel là gì?
Knowledge Panel là một loại kết quả nhiều định dạng trong các trang kết quả tìm kiếm của Google. Những hộp thông tin này nhằm mục đích giúp bạn có được thông tin nhanh về một chủ đề dựa trên hiểu biết của Google về nội dung có sẵn trên web.
Ví dụ: những thứ còn được gọi là thực thể: doanh nghiệp, con người, động vật, quốc gia hoặc thực vật.
Kết quả này xuất hiện ở bên phải màn hình máy tính của bạn trong kết quả tìm kiếm. Nó hiển thị chi tiết về thực thể cụ thể mà bạn đang tìm kiếm.
Điều này cung cấp cho người dùng một bản xem trước nhanh chóng của thông tin về chủ đề này. Văn bản, hình ảnh và thông tin khác mà bạn thấy trong bảng điều khiển này được cung cấp bởi Sơ đồ tri thức của Google.
Ví dụ về Knowledge Panel
2. Tại sao bạn nên quan tâm đến Knowledge Panel?
Nếu bạn muốn được tìm thấy các cụm từ tìm kiếm như tên, thương hiệu hoặc tên doanh nghiệp của bạn, một Knowledge Panel thực sự hữu ích!
Nếu Google quyết định hiển thị bạn hoặc doanh nghiệp của bạn trong bảng kết quả thông tin này, bạn đang thống trị khá nhiều kết quả tìm kiếm ở bên phải màn hình trong tìm kiếm trên máy tính để bàn.
Trên thiết bị di động, bảng thông tin sẽ xuất hiện giữa các kết quả khác nhưng cũng khá hữu ích và chiếm không gian kết quả.
Knowledge Panel sẽ đảm bảo công ty hoặc thương hiệu của bạn nổi bật trong kết quả tìm kiếm khi mọi người đang tìm kiếm cụ thể. Điều đó sẽ mang lại cho bạn rất nhiều và rất nhiều nhấp chuột.
Nếu mọi người đang tìm kiếm bạn hoặc tên thương hiệu của bạn, họ có thể muốn tìm thông tin về bạn hoặc website của bạn. Vì vậy, Google đang cung cấp cho họ kết quả tốt nhất.
3. Knowledge Panel đến từ đâu?
Để thực sự hiểu Knowledge Panel là gì, bạn cũng cần hiểu rõ về nguồn thông tin nó chứa ở đâu.
Các mục trong Knowledge Panel được điền từ Google’s Knowledge Graph, cơ sở dữ liệu cho phép Google cung cấp kết quả tìm kiếm được cá nhân hóa dựa trên các yếu tố thiết yếu như mục đích của người dùng và từ khóa.
Cuối cùng, Knowledge Graph sẽ xác định liệu bảng tri thức trong một SERP cụ thể có chứa các liên kết bổ sung đến người hoặc các bộ phim nổi tiếng, giờ làm việc và MAP, hoặc một cái gì đó khác hoàn toàn.
Bởi vì rất nhiều Knowledge Panel làm nổi bật thông tin từ Wikipedia, nhiều người nhầm tưởng rằng trang kinh doanh của bạn cần phải có trang Wikipedia để đủ điều kiện cho một trang ngay từ đầu.
Nhưng trên thực tế, Wikipedia chỉ là một trong ba website có độ tin cậy cao mà từ đó Google thường xuyên lấy dữ liệu cho các bảng tri thức. (Hai trang còn lại là Wikidata và CIA World Factbook.)
Các yếu tố như sự hiện diện trên mạng xã hội, số lượng backlink đến chủ đề của knowledge panel và việc sử dụng từ khóa cũng có thể ảnh hưởng đến cách thông tin được trình bày và tổ chức trong chính bảng đó.
4. Làm thế nào để có được một Knowledge Panel
Mặc dù không có cách chắc chắn nào để đảm bảo vị trí trong bảng tri thức của Google, bạn có thể thực hiện một số chiến lược để nâng cao cơ hội của mình. Dưới đây là một số công việc để bắt đầu điều đó.
Tìm ra entity home cho doanh nghiệp của bạn.
Hầu hết các chủ đề, bao gồm cả doanh nghiệp, có cái được gọi là entity home. Entity home là website mà Google coi là nguồn cuối cùng cho các dữ kiện khó về chủ đề đó và có thể là bất kỳ trang nào chỉ dành riêng cho chủ đề đó.
Trong nhiều trường hợp, đó có thể là một trang Wikipedia. Nó cũng có thể là một hồ sơ mạng xã hội trên một nền tảng chính như LinkedIn hoặc Twitter.
Tuy nhiên, trong trường hợp của hầu hết các doanh nghiệp, nó sẽ là website chính thức của công ty. Điều đó nói rằng, cho dù doanh nghiệp của bạn đã đủ điều kiện cho knowledge panel hay chưa, bạn sẽ muốn dành một chút thời gian để tối ưu hóa website của mình với những gì bạn biết về bảng tri thức.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website của bạn.
Google Knowledge Graph sẽ chỉ lấy thông tin cho một knowledge panel có thể có nếu nó trả lời trực tiếp các câu hỏi của người tìm kiếm. Vì lý do đó, điều quan trọng là phải tối ưu hóa website của bạn với tính thân thiện với người dùng nói chung. Bắt đầu bằng cách đảm bảo trang web của bạn dễ điều hướng, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, tải nhanh và dễ đọc ở mọi cấp độ.
Sau đó, lập kế hoạch nội dung của bạn với ý định của người dùng Google. Điều đó có nghĩa là vượt ra ngoài việc sử dụng từ khóa đơn giản và xem xét những gì người dùng thực sự hỏi khi họ thực hiện tìm kiếm liên quan đến từ khóa đó.
Viết các bài đăng trên blog giải quyết các câu hỏi chính của người dùng, cũng như sử dụng các tiêu đề H2 và H3 để sắp xếp và tối ưu hóa từng phần nội dung một cách triệt để hơn.
Tối ưu sâu hơn nữa cho website với schema markup
Sau khi bạn đã sắp xếp hợp lý website của mình để thu hút những con người thực tế, đã đến lúc cần tối ưu hóa nó hơn nữa với Google. Một cách để làm điều này là sử dụng schema markup, một loại vi dữ liệu có thể giúp Google hiểu rõ hơn về mục đích và cấu trúc chung của website của bạn.
Schema markup cũng cung cấp thông tin chi tiết cho Google có thể hiển thị trong danh sách của bạn và giúp chúng nổi bật theo tất cả các cách phù hợp (như với đoạn mã chi tiết).
Đảm bảo xác định tất cả các phần tử meta của bạn. (Ví dụ bao gồm tên hình ảnh, URL, tiêu đề, mô tả, alt text, v.v.) Đảm bảo kết hợp các từ khóa mục tiêu của bạn theo những cách tự nhiên phù hợp với cả người dùng Google và con người.
Làm việc để tăng cường chỉ số authority
Chỉ số authority của website càng cao, thì càng có nhiều khả năng đạt được thứ hạng tìm kiếm cao trên Google. Một trong những cách hiệu quả hơn để làm điều này là thực hiện chiến lược xây dựng backlink chất lượng. Google coi mỗi backlink là một phiếu bầu cho website được liên kết – bằng chứng tích cực rằng đó là một nguồn tuyệt vời cho nội dung chất lượng cao.
Khuyến khích đồng nghiệp và các thành viên khác trong khán giả của bạn liên kết lại với bạn bằng cách tạo nội dung có lợi, cấp cao nhất. Thiết lập và nuôi dưỡng mối quan hệ với các blogger, những người có ảnh hưởng và các thành viên quan trọng khác trong thị trường ngách hoặc ngành của bạn.
Bạn cũng có thể bổ sung các backlink hoặc tin tức từ các website báo chí và nhà sản xuất nội dung nổi tiếng mà bạn đặc biệt muốn liên kết.
Duy trì sự hiện diện tích cực trên mạng xã hội.
Sự hiện diện trên mạng xã hội của một doanh nghiệp là một phần không thể thiếu trong hệ thống xếp hạng của Google, nhưng nó đặc biệt có liên quan nếu bạn muốn xuất hiện trong Knowledge panel. Hãy nhớ rằng, hồ sơ trên mạng xã hội – đặc biệt là những hồ sơ chuyên nghiệp như LinkedIn – có thể được coi là nguồn uy tín đáng tin cậy để cung cấp thông tin về công ty của bạn.
Vì vậy, hãy duy trì sự hiện diện tích cực, gắn bó trên các nền tảng truyền thông xã hội mà bạn lựa chọn. Nó không chỉ giúp Google hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn và xác định xem doanh nghiệp đó có đảm bảo xuất hiện trong Knowledge panel hay không mà còn là một trong những cách tốt nhất để xây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút khán giả của bạn.
Thiết lập sự hiển thị trên các local directories quan trọng
Một cách khác để Google đánh giá doanh nghiệp và quyết định xem doanh nghiệp đó có nên có Knowledge panel hay không là xem xét thông tin có trên các directories quan trọng và các danh sách xác minh local khác. Vì lý do đó, bạn muốn đảm bảo rằng công ty của bạn được liệt kê ở bất kỳ đâu thực sự quan trọng.
Ví dụ bao gồm Yelp, Yahoo Small Businesses và Bing Places for Business. Và tất nhiên, bạn sẽ muốn xác nhận quyền sở hữu, cập nhật và duy trì hồ sơ Google My Business.
Hồ sơ Google My Business được quản lý tích cực cũng sẽ giúp bạn đủ điều kiện để đưa vào các tính năng SERP chính khác.
Tích lũy đánh giá từ khách hàng của bạn.
Review hay đánh giá từ khách hàng hay người dùng là cực kỳ quan trọng khi nói đến bất kỳ chiến dịch SEO nào, nhưng nó là yếu tố quan trọng khi bạn hiểu Knowledge panel là gì và đang tìm cách đủ điều kiện cho một trong những chiến dịch của riêng bạn. Sử dụng tiếp cận email để yêu cầu đánh giá từ những khách hàng đã mua hàng gần đây.
Khuyến khích họ theo dõi bằng cách giảm giá cho họ, miễn phí hoặc một món quà khác để giúp bạn. Và làm cho nó dễ dàng nhất có thể bằng cách cung cấp cho họ liên kết trực tiếp đến nơi họ có thể viết và đăng bài đánh giá của mình khi họ đã sẵn sàng.
5. Cách xác minh Knowledge panel của bạn
Nếu bạn có một knowledge panel cá nhân, hãy xác minh nó. Việc xác minh không quá khó, chỉ cần làm theo các bước mà Google nêu trong bài viết này.
Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình và đăng nhập vào một trong các website hoặc hồ sơ chính thức của bạn để nhận xác minh cho doanh nghiệp của bạn.
Sau khi được xác minh, bạn sẽ có thể đề xuất các thay đổi thông tin trong bảng để hiển thị thông tin nhiều hơn và bổ sung cách hiển thị của chúng.
6. Một số giải đáp thắc mắc về Knowledge Panel
Google My Business có phải là Knowledge Panel không?
Thông tin Google My Business ở bên trái không phải là Knowledge Panel. Đó không phải là một phần trong hiểu biết của Google về thế giới.
Đó là một danh sách doanh nghiệp, giống như những trang vàng liệt kê doanh nghiệp. Đó là nơi doanh nghiệp tự cung cấp thông tin, vì vậy thông tin không phải là sự thật.
Trong khi đó Knowledge Panel là nguồn thông tin độc lập mà Google sẽ tự nhận biết về thông tin doanh nghiệp dựa trên một số nguồn khác nhau.
Ai kiểm soát những gì xuất hiện trong Knowledge Panel?
Chúng chứa thông tin mà Google đã thu thập trên web và không ai kiểm soát điều đó. Đó là một cỗ máy lướt web và thu thập dữ kiện, thu thập thông tin và xây dựng Sơ đồ tri thức này như là sự hiểu biết.
Và khi nó đã hiểu một thực thể, nó sẽ đặt Knowledge Panel ở phía bên phải và cho biết nó đang hiểu. Nó hiển thị nó như một phần thông tin đáng tin cậy về thực thể cho người dùng khi họ tìm kiếm thực thể đó.
Nói chung, ai cũng có thể có quyền quản lý một Knowledge Panel nếu chúng có liên quan đến bạn hoặc doanh nghiệp của bạn sau khi bạn có thể bước qua việc xác minh của Google mà tôi đề cập phía trên.
Những loại thông tin nào xuất hiện trong Knowledge Panel?
Nếu chúng ta để ý kỹ hơn về điều này, chúng ta có thể thấy rằng tùy thuộc vào loại thực thể, loại thông tin sẽ hiển thị rất khác nhau. Thậm chí nhiều hơn trong một loại thực thể.
Vì vậy, bạn có thể thấy với một nhóm nhạc, loại thông tin mà họ cung cấp rất khác với nhân vật hoạt hình, khác với tên một cuốn sách, khác với thông tin về doanh nghiệp…
Vì vậy, loại thông tin phụ thuộc vào loại thực thể và lượng thông tin Google hiển thị phụ thuộc vào mức độ hiểu biết của Google về thực thể đó.
