Google đang làm việc để giải quyết vấn đề và tôi hy vọng chất lượng tìm kiếm sẽ sớm trở lại bình thường.
Vào khoảng 9:30 tối qua giờ ET (08:30 thứ Ba giờ Việt Nam), Google Search đã ngừng hoạt động trên diện rộng, sự cố vẫn kéo dài qua đêm nhưng những nỗ lực khôi phục dường như đã giảm thiểu một số sự cố kết nối mà nhiều người đã gặp phải. Nhưng điều này dường như dẫn đến một loạt các vấn đề khác với Google Search xung quanh chất lượng tìm kiếm nói chung.
Các vấn đề về tìm kiếm của Google
Có vẻ như sự cố này mặc dù là vấn đề đáng chú ý nhất, nhưng nó không phải là vấn đề duy nhất. Tôi đã thấy các vấn đề với kết quả tìm kiếm tổng thể ảnh hưởng đến chất lượng tìm kiếm. Những vấn đề này bao gồm:
- Sự cố và không thể truy cập Google Search
- Các trang cũ bị mất index khỏi Google Search
- Các trang mới không được Google Search lập chỉ mục
- Kết quả tìm kiếm của Google trông cũ và lỗi thời
- Biến động xếp hạng lớn
Tôi đã đăng một số ảnh chụp màn hình về các vấn đề trên Bàn tròn của Công cụ Tìm kiếm.
Chuyện gì đã xảy ra?
Có vẻ như một trung tâm dữ liệu của Google ở Council Bluffs đã bị cháy và kết quả của đám cháy đã làm một số công nhân bị thương và gây ra những sự cố này trong Google Search. Vụ việc xảy ra lúc 11:59 sáng theo giờ địa phương vào thứ Hai, Sở cảnh sát Council Bluffs nói với SFGATE. Người phát ngôn của Google nói với họ:
“Chúng tôi được biết về một sự cố điện xảy ra hôm nay tại trung tâm dữ liệu của Google ở Council Bluffs, Iowa, khiến ba người bị thương hiện đang được điều trị. Sức khỏe và sự an toàn của tất cả người lao động là ưu tiên hàng đầu tuyệt đối của chúng tôi, và chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với các đối tác và chính quyền địa phương để điều tra kỹ lưỡng tình hình và đưa ra hỗ trợ khi cần thiết. ”
Google biết. Google đã biết về vấn đề này, như bạn có thể thấy từ tuyên bố ở trên. Nhưng Google cũng nhận thức được các vấn đề tổng thể của Google Search liên quan đến vụ cháy này.
John Mueller từ Google đã bình luận trên Twitter về cách mọi thứ sẽ trở lại bình thường khi các nỗ lực khôi phục đang được tiến hành. Đây là những gì ông ấy đã chia sẽ:
I'm not aware of anything specific, but it does sound like (from the news reports) it was a bigger outage. If it's related, I'd assume that it'll settle down soon'ish. Also, I see very few complaints, so I'm guessing if anything, it's either fixed/almost-fixed or very small.
— johnmu is AI-bait 🏄🏼♀️ 🏄🏼 🏄🏼♂️ (@JohnMu) August 9, 2022
Nếu bạn nhận thấy những thay đổi về xếp hạng, cả tích cực hay tiêu cực hoặc sự thay đổi lớn về lưu lượng truy cập từ Google Search, thì đây có thể là lý do. Mọi thứ sẽ trở lại bình thường khi vấn đề này được giải quyết nhưng không rõ sẽ mất bao lâu để mọi thứ trở lại trạng thái như trước khi xảy ra vụ cháy này.
Thông tin được cập nhật từ Search Engine Land