Kể từ khi đại dịch Covid-19 bắt đầu, tôi đã thấy lượng người xem video dạng ngắn của Facebook, Instagram Reels và TikTok tăng lên đáng kể. Bạn có phải là người cũng bắt đầu tìm hiểu những xu hướng mới đó không?
Nếu đúng như vậy, bạn sẽ rất vui khi biết rằng Google đã và đang tìm cách hiển thị các video ngắn trong kết quả tìm kiếm thường xuyên hơn.
Tuyên bố đó đến từ Danielle Marshak, Giám đốc sản phẩm của Google trong một podcast với SEJ, nơi cô ấy chia sẻ rằng Google đã nhận ra rằng video đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, chủ yếu là vì định dạng này có thể cung cấp nhiều thông tin hơn trong thời gian ngắn.
Thật vậy, dữ liệu từ Forbes cho thấy rằng kỳ vọng video trực tuyến sẽ chiếm hơn 82% tổng lưu lượng truy cập internet của người tiêu dùng vào năm 2022.
Trong video, chúng ta có thể thấy cảm xúc, chuyển động và giai điệu của giọng nói, những yếu tố mà một văn bản hoặc hình ảnh không thể cung cấp rõ ràng.
Chúng ta đều biết rằng với sự bùng nổ của TikTok, nhiều công ty khác bắt đầu khám phá định dạng mới này, chẳng hạn như Facebook, đã thêm tài nguyên “Reels” và YouTube đã bao gồm “Youtube Shorts”.
Mỗi người trong số họ đều có đặc điểm riêng và cho đến nay, tôi không có khái niệm tiêu chuẩn về video ngắn. Tuy nhiên, Marshak khẳng định rằng video “ngắn” là những video có thời lượng dưới 5 phút và được quay theo tỷ lệ khung hình dọc.
Từ quan điểm của Google
Tất cả chúng ta đều biết rằng Google có một cơ chế đáng kinh ngạc và rất thông minh để thu thập thông tin và sắp xếp tất cả các trang kết quả. Thật tuyệt vời khi thấy các tìm kiếm của chúng ta ngày nay chính xác đến mức nào: không quan trọng chúng ta đang tìm kiếm chủ đề gì, chúng ta luôn có thể tìm thấy các trang trả lời câu hỏi của mình.
Tuy nhiên, hầu hết các đề xuất của Google chỉ là nội dung bằng văn bản và đó là vì nó rất tốt trong việc đọc và hiểu văn bản.
Một nghiên cứu của Stone Temple cho thấy công cụ tìm kiếm của Google đã trả lời 74,3% trong số 5.000 câu hỏi và trong số những câu trả lời đó, nó có tỷ lệ chính xác là 97,4%. Tuy nhiên, bạn đã thử tìm video trên Google chưa? Nếu bạn đã làm vậy, tôi tin rằng bạn cũng sẽ nhận ra như tôi: Google không được tạo ra để thu thập thông tin các loại nội dung video đó và bạn có thể tìm thấy các kết quả kỳ lạ từ các tìm kiếm của mình, phải không?
Điều này xảy ra vì video phức tạp hơn văn bản và đây thực sự là lý do tại sao video có thể phong phú hơn hình ảnh và văn bản. Trong một video, có rất nhiều thông tin cần được hiểu, chẳng hạn như âm thanh, dấu hiệu hình ảnh, hình ảnh, chuyển động, biểu cảm và các yếu tố khác.
Danielle chia sẻ rằng Google có một số nhóm đang tiến hành nghiên cứu cách trình thu thập thông tin có thể trích xuất văn bản / âm thanh từ video để kết hợp thông tin đó với một số yếu tố khác, chẳng hạn như nhận dạng ký tự và dấu hiệu hình ảnh. Bằng cách đó, kết quả là các công cụ tìm kiếm sẽ dễ dàng phân loại và hiển thị chúng hơn.
Chúng vẫn đang ở giai đoạn đầu của những cải tiến đó, nhưng chúng ta rât mong chờ về cách thức cuối cùng mà Google sẽ trình bày nó trên SERP như thế nào.
Tại sao lại là video ngắn?
Chúng ta có thể đồng ý rằng chưa bao giờ có nhiều nội dung trên internet như hiện nay. Chúng tôi có thể tìm thấy tất cả thông tin chúng tôi muốn ở bất kỳ định dạng nào có thể, điều này thực sự tốt vì nó cho phép mỗi người chọn cách họ muốn sử dụng thông tin đó.
Khi nói cụ thể về thương hiệu và khách hàng của họ, HubSpot đã tiến hành nghiên cứu về sở thích của người tiêu dùng đối với các nỗ lực Marketing của thương hiệu. Hãy xem những gì họ phát hiện ra:
Ở đây, chúng ta có thể thấy video là số một trong danh sách và nó thực sự không làm tôi ngạc nhiên vì 60% lưu lượng truy cập Internet xoay quanh video. Cũng theo nguồn tin này, thời lượng của các video ngày càng ngắn lại.
Dưới đây là một biểu đồ khác từ Tech Smiths cho thấy thời lượng ưu tiên của video:
Xem dữ liệu này hoàn toàn có ý nghĩa về lý do tại sao Google đang nghĩ đến việc sử dụng các cơ chế của công cụ tìm kiếm để hiển thị các video ngắn (tối đa 5 phút) trên trang kết quả. Thực lòng tôi thích những loại nội dung đó vì có rất nhiều thứ chúng ta có thể khám phá và học hỏi mà không mất quá nhiều thời gian để làm như vậy.
Các video ngắn cũng có thể mang tính giải trí và giáo dục sâu sắc. Hãy nghĩ về những video hướng dẫn hoặc tự làm đó. Chúng thú vị hơn nhiều so với các nội dung văn bản tĩnh. Mọi người cũng có thể bao gồm âm nhạc và chuyển động, đây là cách để tạo kết nối sâu hơn với khán giả theo cách hấp dẫn hơn, vì họ thực sự nhập vai.
Và từ những gì tôi thấy ở đây, tôi không phải là người duy nhất, vì “người tiêu dùng trên thiết bị di động có nhiều khả năng xem đoạn mã 30 giây hơn là cuộn qua một bài đăng blog hoặc nội dung Marketing”.
Từ góc độ Marketing
Đối với những người vẫn nghĩ rằng video ngắn chỉ dành cho thanh thiếu niên thích tạo xu hướng dạng dance trực tuyến, bạn có thể ngạc nhiên với những sự thật sau:
- 84% mọi người được thuyết phục mua sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên video của thương hiệu (Wyzowl)
- 72% mọi người thích video so với văn bản để tìm hiểu một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. (Colormatics)
- 68% mọi người sẽ vui vẻ xem video doanh nghiệp nếu video đó dài dưới một phút (Vidyard)
- 93% marketer đã có được khách hàng qua video trên mạng xã hội và 63% marketer nói rằng nội dung video nhận được lợi tức đầu tư tốt nhất trên mạng xã hội (Animoto)
- Hơn một nửa số marketer (51%) sử dụng kế hoạch video ngắn để tăng đầu tư vào năm 2022. (Hubspot)
Đã đến lúc cần có một cái nhìn rộng hơn về cách chúng tôi tạo ra nội dung. Tuy nhiên, hãy luôn nhớ hiểu khán giả của bạn là ai và họ đang ở kênh nào. Như chúng tôi đã đề cập trong các bài viết khác, chiến lược Marketing tốt nhất là chiến lược tập trung vào khách hàng.
Trong trường hợp bạn quyết định tiếp tục với chiến lược đó, điều quan trọng cần nhớ là mọi người không quan tâm đến kịch bản và quá trình sản xuất công phu. Họ muốn cảm thấy được kết nối và làm quen với bạn, thương hiệu và sản phẩm của bạn chỉ trong vài giây, vì vậy hãy sáng tạo!
Dưới đây là một số ý tưởng về video ngắn để khám phá:
- Video giới thiệu sản phẩm
- Video câu hỏi thường gặp
- Các phiên hỏi đáp với các câu hỏi do khách hàng gửi đến
- Một ngày với đội
- Trào lưu phổ biến trên mạng xã hội
- Hướng dẫn cách làm
- Mẹo đơn giản
Đây là một cơ hội để lan truyền. Theo Wyzowl, mọi người chia sẻ video với tốc độ gấp đôi so với bất kỳ hình thức nội dung nào khác. Ngoài ra, người xem muốn xem thêm các kiểu video giáo dục đó vì chúng rất hữu ích trong cuộc sống hàng ngày của họ.
Vì vậy, nếu các thương hiệu bắt đầu đặt giáo dục và tương tác là một trong những ưu tiên của họ, họ có thể nhận được nhiều cơ hội tạo khách hàng tiềm năng hơn và nhận thức về thương hiệu nhiều hơn.
Tôi tò mò muốn biết những cập nhật mới đó của Google sẽ dẫn chúng ta đến đâu và các nhóm Marketing sẽ sử dụng những video dễ ăn và dễ tiêu thụ đó như thế nào. Rốt cuộc, nếu ai đó không chắc chắn về việc mua sản phẩm của bạn, bạn nghĩ họ sẽ chọn phương án nào? Thương hiệu chỉ có PDF và bài đăng trên blog hay thương hiệu có video giải thích vui nhộn ngoài những nội dung bằng văn bản?