John Mueller của Google đã trả lời một câu hỏi thú vị về lý do tại sao xếp hạng tìm kiếm trên thiết bị di động và máy tính để bàn có thể khác nhau. Mueller đưa ra một số yếu tố liên quan đến cá nhân hóa để giải thích tại sao hai loại tìm kiếm đôi khi khác nhau về kết quả hiển thị.
Tại sao Xếp hạng Tìm kiếm trên PC và Mobile lại khác nhau?
Người đặt câu hỏi quan tâm đến việc tìm hiểu cách chẩn đoán lý do tại sao một website có thể không hoạt động tốt trong tìm kiếm trên thiết bị di động như trong tìm kiếm trên máy tính để bàn. Đây là câu hỏi:
“Xếp hạng trên PC và Mobile khác nhau như thế nào khi chúng tôi đã chuyển sang lập chỉ mục đầu tiên trên thiết bị di động?”
John Mueller của Google đã chỉ ra rằng lập chỉ mục và xếp hạng là hai thứ khác nhau.
Chỉ vì Google đang ở trong môi trường ưu tiên lập chỉ mục trên thiết bị di động không có nghĩa là phiên bản dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn sẽ được xếp hạng như nhau vì chúng được lập chỉ mục là thiết bị di động.
Câu trả lời của Mueller:
“Lập chỉ mục đầu tiên trên thiết bị di động cụ thể là về khía cạnh kỹ thuật của việc lập chỉ mục nội dung.
Và chúng tôi sử dụng Googlebot di động để lập chỉ mục nội dung.
Nhưng một khi nội dung được lập chỉ mục, bên xếp hạng vẫn là 2 loại hoàn toàn tách biệt.”
Xếp hạng trên Mobile và PC được cá nhân hóa theo ngữ cảnh
Tiếp theo, Mueller giải thích rằng đối với một số tình huống, ngữ cảnh của người tìm kiếm và thiết bị được sử dụng có thể thay đổi thứ hạng.
Ông giải thích rằng đối với một số tìm kiếm, nhu cầu của người dùng là khác nhau tùy thuộc vào thiết bị và điều đó có thể ảnh hưởng đến thứ hạng.
John Mueller giải thích tại sao tìm kiếm trên Mobile và PC lại khác nhau
Mueller giải thích:
“Điều bình thường là thứ hạng trên máy tính để bàn và thiết bị di động khác nhau.
Đôi khi điều đó liên quan đến những thứ như tốc độ.
Đôi khi điều đó liên quan đến những thứ như tính thân thiện với thiết bị di động.
Đôi khi điều đó cũng liên quan đến các yếu tố khác nhau được hiển thị trong trang kết quả tìm kiếm.
Ví dụ: nếu bạn đang tìm kiếm trên điện thoại của mình thì có thể bạn muốn biết thêm thông tin địa phương vì bạn đang di chuyển.
Trong khi nếu bạn đang tìm kiếm trên máy tính để bàn, có thể bạn muốn nhiều hình ảnh hơn hoặc nhiều video hơn được hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Vì vậy, chúng tôi có xu hướng hiển thị… sự kết hợp khác nhau của các loại kết quả tìm kiếm khác nhau.
Và do đó, có thể xảy ra tình trạng xếp hạng hoặc khả năng hiển thị của các trang riêng lẻ khác nhau giữa thiết bị di động và máy tính để bàn.
Và điều đó về cơ bản là bình thường. Đó là một phần trong cách chúng tôi xếp hạng.
Đó không phải là điều mà tôi có thể nói rằng nó sẽ gắn liền với khía cạnh kỹ thuật của việc lập chỉ mục nội dung.”
Các yếu tố tốc độ trang và thiết bị di động cho sự khác biệt về xếp hạng
Người đặt câu hỏi tiếp theo hỏi một câu hỏi tiếp theo về việc chẩn đoán những khác biệt xếp hạng này.
Người này hỏi liệu thứ hạng trên thiết bị di động thấp hơn có phải là dấu hiệu cho thấy yếu tố tốc độ trang trên thiết bị di động là nguyên nhân hay không.
Mueller của Google đã trả lời:
“… Tính thân thiện với thiết bị di động chắc chắn là một yếu tố.
Cũng có thể có các yếu tố khác tác động vào đó, đặc biệt liên quan đến thiết bị di động và máy tính để bàn.
Đây là những điểm khác biệt luôn có liên quan đến kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động và máy tính để bàn.
Đôi khi, đó cũng chỉ vì đó là một thiết bị khác hoặc một kết nối Internet khác, vì vậy chúng tôi sử dụng các cài đặt khác nhau về cơ bản để cá nhân hóa”.
Sự khác biệt trong bảng xếp hạng là do cá nhân hóa?
John Mueller của Google xác nhận rằng lập chỉ mục trên thiết bị di động chỉ là lập chỉ mục và tách biệt với phần xếp hạng của thuật toán.
Ông cũng tiết lộ rằng cá nhân hóa đóng một vai trò trong sự khác biệt thường xuyên trong thứ hạng tìm kiếm giữa tìm kiếm trên Mobile và PC.
Mueller giải thích rằng nhu cầu của ai đó trên thiết bị di động có thể khác với nhu cầu của ai đó trên thiết bị để bàn.
Vì vậy, nếu một người đang cố gắng chẩn đoán lý do tại sao có sự khác biệt trong xếp hạng giữa các thiết bị thì có thể hữu ích khi xem tại sao các trang web được xếp hạng hàng đầu phiên bản dành cho thiết bị di động có thể được ưu tiên hơn các trang được xếp hạng thấp hơn trong bối cảnh của thiết bị di động và cá nhân hóa.
Có thể có manh mối ở đó để giúp chẩn đoán sự cố.